二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61.社會工作者小楊負責社區內獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執行工作。她的工作包括統籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現了社會工作者的(　　)角色。

A.治療者

B.協調者

C.支持者

D.管理者

E.倡導者

62.社會工作服務對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關于社會工作服務對象的說法，正確的有(　　)。

A.服務對象僅包括個人、家庭和社區

B.社會工作是服務對象存在的前提條件

C.潛在的服務對象是在服務發生后形成的

D.服務對象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務對象

63.社會工作專業實習生小鄭為社區內的兒童寄養家庭提供服務。她發現寄養家庭內的兒童大多有肢體或智力缺陷，而她認為兒童應該是充滿陽光、活潑健康的。因此，她很難面對這樣的孩子，感到工作難度很大。如果小鄭繼續這一實習，她需要進一步加強的專業價值觀有(　　)。

A.對服務對象的尊重

B.看到服務對象的優勢

C.對服務對象的接納

D.尊重服務對象的自我決定

E.為服務對象保密

64.社會工作者小趙負責對申請入住養老院的老人進行評估，以確定老人能否入住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關照一下自己的戰友老李，希望能夠早日安排入住。針對這種情況，小趙正確的做法有(　　)。

A.通過評估同等條件下優先安排父親的老戰友

B.向養老院申請回避參與對老李的評估

C.如實告知父親自己的工作職責

D.當作沒這回事不做任何反應

E.勸老李入住其他養老院

65.小天剛參加工作時，在工作方式、同事關系、生活節奏等方面都倍感壓力，不知所措。經過一段時間的學習、培訓、咨詢和調整，她慢慢適應并工作出色，得到了領導和同事的認可。小天的經歷反映出人類行為的(　　)特點。

A.適應性

B.多樣性

C.可控性

D.確定性

E.實用性

66.小志從小跟著爺爺奶奶在農村老家生活.他的父母長期在外地打工。今年春節之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，小志進入當地公辦小學上學。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學習跟不上，經常不能完成作業。如果采用生態系統理論進行分析。社會工作者應該關注(　　)。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關系

B.小志所在的社區是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學的關系

D.小志到新學校之后為了適應新環境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經歷對他的負面影響

67.李女士是單親媽媽，撫養兩個孩子，最近失業。社會工作者小王在了解李女士的具體情況后，找到心理調適、兒童撫育、職業訓練等方面的專業人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個案管理的特點有(　　)。

A.為服務對象提供直接服務

B.服務對象面臨多重問題

C.為服務對象尋找所需服務資源

D.為服務對象獲取完整服務

E.為服務對象解決個別心理問題

68.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養家，看不到我的價值，經常指責我。其實我在家帶孩子做家務，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼!“下列社會工作者對服務對象的回應中，符合”同理”技巧的有(　　)。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發怒”。

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞累”。

D.“您先生在外面5-作辛苦，所以回來發牢騷”。

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”。

69.小宋失業多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。之后，經過三個多月的服務，小王和小宋達成了服務目標，目前進入結案階段。此時，小王適當的做法有(　　)。

A.直接告知小宋結束個案服務

B.征詢小宋母親意見決定是否結案

C.與小宋探討結案后共同解決問題的方法

D與小宋電話商討結案后的跟進服務計劃

E.告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務

70.社會工作者小郭在開展小組工作時.有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有(　　)。

A.增進組員對自我的理解

B.協助組員澄清沖突的本質

C.對組員間的矛盾不過問

D.用角色扮演呈現沖突

E.把問題交回給組員解決

（責任編輯：gnn）