為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試課 程，全面的了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考 試教材 的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試 相關(guān)知識的輔導(dǎo)資料，希望對您參加本次考試有所幫助!  

(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費

根據(jù)代理項目的不同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費實行不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。

房屋租賃代理收費，無論成交的租賃期限長短，均按半月至一月成交租金額標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商議定一次性計收。

房屋買賣代理收費，按成交價格總額的0.5%～2.5%計收。實行獨家代理的，由雙方協(xié)商，但最高不超過成交價格的3%。

(四)上述的房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費為國家制定的最高限標(biāo)準(zhǔn)。

各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，由省、自治區(qū)、直轄市價格部門會同房地產(chǎn)、土地管理部門制定當(dāng)?shù)鼐唧w執(zhí)行的相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)。對經(jīng)濟特區(qū)的收費標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)規(guī)定高一些，但最高不能超過上述標(biāo)準(zhǔn)的30%。

三、房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)管理(熟悉)

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理主要包括承辦業(yè)務(wù)管理、中介服務(wù)行為的管理及財務(wù)管理。

四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度(掌握)

(一)考試組織與考試內(nèi)容

(二)資格考試報名條件

五、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的主要措施(掌握)

(一)全面推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案公示制度

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及所設(shè)的分支機構(gòu)和交易保證機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到工商登記所在地的房地產(chǎn)管理部門備案，由房地產(chǎn)管理部門出具備案證明。

(二)嚴(yán)格實施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度

(三)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》，主動向當(dāng)事人出示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證書。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人簽訂委托合同后，方可對外發(fā)布相應(yīng)的房源、客源信息，具體要求如下：

(1)發(fā)布的信息應(yīng)當(dāng)與事實相符，不得發(fā)布虛假信息、未經(jīng)核實的信息。

(2)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員不得對交易雙方隱瞞真實的房屋成交價格等交易信息。

(3)不得以低價購入(租賃)、高價售出(轉(zhuǎn)租)等方式賺取差價，不得謀取非法收益。

(4)不得采取內(nèi)部認(rèn)購等手段營造銷售旺盛的虛假氛圍，誤導(dǎo)和欺騙當(dāng)事人。

(5)不得泄露或利用委托人的商業(yè)秘密與他人串通損害委托人的利益。

(四)加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同管理

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前，應(yīng)當(dāng)明示有關(guān)部門或行業(yè)組織推薦的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本，供當(dāng)事人選用。不得簽署損害委托人利益的合同

(五)建立存量房交易結(jié)算資金管理制度

(六)規(guī)范交易結(jié)算資金專用存款賬戶開設(shè)和資金劃轉(zhuǎn)

(七)加強交易結(jié)算資金專用存款賬戶管理

(八)建立健全辦事公開制度

(九)建立和完善信用公示制度

(十)加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律建設(shè)

六、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案體系(熟悉)

(一)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的構(gòu)成

房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案是房地產(chǎn)信用的重要組成部分。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案由房地產(chǎn)估價機構(gòu)信用檔案、注冊房地產(chǎn)估價師信用檔案、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人信用檔案等房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案構(gòu)成。

(二)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的內(nèi)容

房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案記錄房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)和注冊房地產(chǎn)估價師、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等執(zhí)(從)業(yè)人員的信用信息。

房地產(chǎn)估價機構(gòu)信用檔案的主要內(nèi)容包括;機構(gòu)基本情況、機構(gòu)良好行為記錄、機構(gòu)不良行為記錄、估價項目匯總、估價項目基本情況、股東(合伙人)情況、注冊房地產(chǎn)估價師基本情況、機構(gòu)資質(zhì)年審情況、投訴情況等。

注冊房地產(chǎn)估價師信用的主要內(nèi)容包括：個人基本情況，個人業(yè)績匯總、估價項目、繼續(xù)教育情況、科研能力表現(xiàn)、良好行為記錄、不良行為記錄、投訴情況等。

(三)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的管理

隨著政府電子政務(wù)的發(fā)展，房地產(chǎn)信用檔案系統(tǒng)將逐步與有關(guān)政府部門(如銀行、工商、稅收、質(zhì)檢、社保等)的信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，從同業(yè)征信向聯(lián)合征信過渡，實現(xiàn)信息共享，以更加全面地反映房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)和執(zhí)(從)業(yè)人員的信用狀況。

(1)管理的原則。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級建設(shè)、分步實施、信息共享”的原則進行，逐步實現(xiàn)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案系統(tǒng)覆蓋全行業(yè)的目標(biāo)。各級房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)組織所轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)信用檔案系統(tǒng)的建設(shè)和與管理工作。

(2)組織實施。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織建立一級房地產(chǎn)估價機構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)。中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會為房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的系統(tǒng)管理部門，在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)一級房地產(chǎn)估價機構(gòu)和房地產(chǎn)中介執(zhí)業(yè)人員信用檔案的日常管理工作，包括有關(guān)信用信息的征集、登記、審核、更新及管理等工作，提供網(wǎng)上信用信息查詢服務(wù);并負責(zé)起草相關(guān)的信用信息管理制度，包括信息征集、使用和更新的規(guī)則與方法，信息公示的內(nèi)容、范圍和保留時限，投訴信息的處理與管理辦法等。

(3)信息的采集。信用檔案信息依法從多種途徑采集，充分利用現(xiàn)有信息資源，從政府部門、房地產(chǎn)中介行業(yè)自律組織、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)、執(zhí)(從)業(yè)人員、其他中介機構(gòu)及社會公眾等多種途徑獲得，并與機構(gòu)資質(zhì)審批、年檢制度及專業(yè)人員執(zhí)(從)業(yè)資格注冊工作有機結(jié)合。

(4)信息維護和更新。

(5)投訴處理。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)對系統(tǒng)管理部門轉(zhuǎn)去的投訴在15天內(nèi)反饋意見(包括處理結(jié)果或正在處理情況)。

(6)信息查詢。按照依法、合理保護企業(yè)商業(yè)秘密和分類、分級管理原則，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)、執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案分為公示信息和授權(quán)查詢信息兩大類。

七、房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的職業(yè)道德(熟悉)

八、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)組織監(jiān)督(熟悉)

1994年8月，經(jīng)民政部注冊登記，我國組建了房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)全國性的自律組織——中國房地產(chǎn)估價師學(xué)會。它是隸屬于住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的全國性社會團體。2004年7月12日，經(jīng)原建設(shè)部同意，民政部批準(zhǔn)中國房地產(chǎn)估價師學(xué)會更名為中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(英文名稱為ChinalnstituteofRealEstateAppraisersandAgents，英文縮寫為CIREA)。

中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會的主要職責(zé)包括：開展房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論和方法的研究，承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊工作，協(xié)助政府有關(guān)主管部門進行房地產(chǎn)估價師考試、注冊工作，組織房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)培訓(xùn)和房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人繼續(xù)教育，制訂房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德規(guī)范，發(fā)展國際學(xué)術(shù)交流等。

中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會在建立房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，建立和完善行業(yè)自律機制方面做了大量的工作。中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會主要通過以下工作開展行業(yè)自律管理：

(1)開展行業(yè)自律情況的調(diào)研工作，為政府制定有關(guān)政策提供意見和建議;

(2)建立行業(yè)內(nèi)部的自律規(guī)則，制止低價競爭和價格壟斷行為，維護行業(yè)內(nèi)部公平競爭;

(3)制定行業(yè)規(guī)范和從業(yè)人員道德規(guī)范，實施房地產(chǎn)估價師繼續(xù)教育工作;

(4)參與房地產(chǎn)估價機構(gòu)資質(zhì)管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，實施跟蹤管理。

目前，全國有20多個省、市也相繼成立了本地區(qū)的房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織，如北京、上海、重慶、廣東、浙江、江蘇、海南、內(nèi)蒙古、黑龍江、山西等省、自治區(qū)、直轄市及廣州、武漢、鄭州、深圳、蘇州、大連、成都、福州、廈門、常州等城市成立了房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)學(xué)飛協(xié))會或聯(lián)合會等地方性行業(yè)組織。這些地方性行業(yè)組織與中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會密切配合，在從業(yè)人員道德教育，實施行業(yè)自律方面都發(fā)揮了較大作用，促進了房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

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