《房地產經紀實務》是房地產經紀人考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習備考，小編特整理了房地產經紀人考試《房地產經紀實務》房地產市場營銷概述知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

(二)市場營銷的內涵

市場營銷的內涵可以從下列五個方面進行理解：

(1)市場營銷是一種經營理念。其核心思想是以顧客為中心，企業的經營活動自始至終要圍繞顧客、服務顧客、滿足顧客需求。企業要實現自己的經營目標，就要對顧客需求進行分析，了解顧客的需要。要根據顧客的需要，選擇目標。

(2)市場營銷是企業的一種戰略管理活動。凡管理活動就要有目標，其最終目標就是要實現企業的經營目標，即要實現生存、獲利和發展。市場營銷不是一般的管理活動，而是一種戰略管理活動。企業的戰略可以分為總體戰略和職能戰略。市場營銷戰略屬于職能戰略范疇，但是又不同于其他的職能戰略。市場營銷戰略是職能戰略的核心，其他的職能戰略要為市場營銷戰略服務，市場營銷戰略是實現企業總體戰略的途徑和手段。

(3)市場營銷的基本原理是企業在動態的環境中，通過滿足消費者的需要促進交換，最終實現企業的目標。企業的一切活動，包括市場營銷，應圍繞企業目標，為實現企業目標服務。而企業目標的實現關鍵在于與消費者保持長期穩定的交換關系。消費者是為了獲得需求或欲望的滿足而進行交換的，因此誰能更好地滿足消費者的需要，誰就能與消費者保持交換關系，誰就能實現企業目標，見圖1-1。

(4)市場營銷的本質是企業在動態的環境、企業目標和企業內部條件三者之間尋求平衡的過程。這就是市場營銷的動態平衡原理。

(5)市場營銷的作用包括以下四個方面：①解決生產與消費之間的矛盾，滿足生活消費和生產消費的需要。市場營銷在社會生產和社會需求之間的平衡方面發揮著重要作用。②實現商品或服務的價值和增值。商品或服務在沒有交換之前，蘊含在其中的由企業創造和提供的附加價值不能被社會所承認。市場營銷通過商品創新、分銷、促銷、定價、服務和加速相互滿意的交換關系，促使商品的價值實現和增值。③避免社會資源和企業資源的浪費。市場營銷從消費者需求出發，安排生產，可以最大限度減少商品或服務無法實現交換的風險，避免社會資源和企業資源的浪費。④滿足消費者需求，提高人們的生活水平和生存質量。市場營銷活動的目標是通過各種手段最大限度地滿足消費者需要，最終提高社會總體生活水平和人們的生存質量。

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（責任編輯：何以笙簫默）

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