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2012年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試經(jīng)紀(jì)概論知識(shí)點(diǎn)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)主要類型

由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有超大容量的信息存儲(chǔ)功能、自動(dòng)化的信息處理和快速傳輸功能，因此，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息管理的重要工具。

企業(yè)信息化包括辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化和生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)自動(dòng)化。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)主要有下列幾種類型：

1.數(shù)據(jù)管理的信息系統(tǒng)

這類系統(tǒng)把現(xiàn)有房源信息、銷售合同、費(fèi)用憑證、需求客戶等都以一定的格式錄入到計(jì)算機(jī)里，以數(shù)字的形式保存起來(lái)，可以隨時(shí)查詢并可通過(guò)局域網(wǎng)連接互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部信息交流。

2.具有流程控制功能的信息系統(tǒng)

這類系統(tǒng)把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來(lái)，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效，減少人為控制的管理行為，同時(shí)提升客戶滿意度。

3.類似具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)

這類系統(tǒng)通過(guò)對(duì)那些信息化的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，運(yùn)用一定的計(jì)算模型，起到對(duì)管理和決策的支持作用。

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