考點:項目團隊建設
一、項目團隊與精神
(一)項目團隊
掌握構成團隊的基本條件:一是成員之間必須有一個共同的目標,而不是各有各自的目標;二是團隊內有一定的分工和工作程序。
掌握團隊構成的因素,包括:①團隊目標;②人員,一般為 3 人以上③團隊定位④團隊的職權與規模⑤團隊計劃。
(三)團隊精神的層次
團隊精神包括三個層次:團隊的凝聚力、互信合作意識和團隊士氣。
掌握影響團隊士氣的因素及優秀團隊士氣的特征。
二、項目經理
三、項目團隊的發展過程
項目團隊的形成發展需要經歷一個過程,有一定生命周期,總體來說都要經過形成、磨合、規范、表現與休整幾個階段。
掌握規范階段:經過磨合階段,團隊的工作開始進入有序化狀態,團隊的各項規則經過建立、補充與完善,成員之間經過認識、了解與相互定位,形成了自己的團隊文化、新的工作規范,培養了初步的團隊精神。
表現階段:這是團隊最好狀態的時期。團隊成員彼此高度信任、相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,這時團隊已比較成熟。
四、項目團隊能力培育
五、項目團隊考核
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