二、多項選擇(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61. 與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發揮維持社會秩序的功能，這胡要是因為社會工作具有( )的特點。

A.自上而下解決問題

B.通過服務化解矛盾

C.促進人與環境相互適應

D.重視權力運用

E.人性化服務

62. 社會工作者小杜發現某社區內有數名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大。并且她們總是感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務，改變她們認為離婚“丟人”的想法，同時對她們進行減壓訓練。本案例中，關于社會工作要素的說法，正確的有( )。

A.小杜的服務對象是該社區內的單親媽媽

B.小杜的服務是以單親媽媽為主導設計和實施的

C.小杜提供服務的過程是與單親媽媽互動的過程

D.小杜運用專業的方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務的行動主題

63. 小剛告訴社會工作者小王，因與同學打架，學校打算處分他。小王耐心的傾聽了事情的經過。為了了解全面的情況，在獲得小剛的認可后，小王與其班主任進行溝通。小王的做法體現了社會工作價值觀的( )原則。

A.接納

B.保密

C.尊重

D.知情同意

E.自我決定

64. 社會工作者對其所在的服務機構的倫理責任有( )

A.接受機構的培訓和督導

B.管理好服務對象的檔案記錄

C.必要時將服務對象轉介

D.不斷爭強服務對象的能力

E.促進社會福利的提升

65. 社會工作者小翟對他的督導說：“我發現給服務對象安排活動容易，但很難改變他們的觀念，因為他們已經養成習慣了。”督導說：“有些服務對象表面上看起來是這樣的，但是作為社會工作者，首先要相信他們是會改變的。他們能夠根據環境做出調整。一旦他們確定了目標，就會慢慢發生改變的。”督導的上述看法反映了人類行為的( )特點。

A.適應性

B.單一性

C.動態性

D.可控性

E. 指向性

66. 王某失業后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力，與王某大吵一架，夫妻關系降低到冰點。最近，王某身體雖已復原，但治病藥費不運用生態系統理論，社會工作者應該( )。

A.協助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法

B.協助王某改善與妻子的關系，尋求妻子的理解與支持

C.協助王某聯系民政部門，獲得救助幫扶服務

D.協助王某聯系勞動部門，獲得職業介紹服務

E.協助王某認識到每個人都要承受痛苦，痛苦的經歷也是有意義的

67. 剛升入高一的小華對學校社會工作者說，由于不適應寄宿生活，最近晚上在宿舍內不能入睡，時常浮現出童年時自己被父母遺棄后，與奶奶相依為命，艱難的生活片段導致自己情緒低落，但又沒有熟悉的同學可以傾述。根據心理社會治療模式，小華面臨的壓力來 ( )

A.童年的艱苦經歷

B.寄宿生活的環境

C.缺乏交流的對象

D.失眠引發的情緒

E.其非理性的行為

68. 大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚三年的妻子經常吵架，希望社會工作者協助改善夫妻關系還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有( )

A.限制

B.專注

C.傾聽

D.同理心

E.忠告

69. 社會工作者小張在與某服務對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務對象( )。

A.具體描述自己的言行

B.具體描述自己的感受

C.質疑自身的不合理信念

D.學習理性的生活方式

E.打破病態的家庭結構

70. 在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執。這一階段，小組的常見特征有( )

A.多數組員認同小組

B.小組的凝聚力極大增強

C.組員互動中表現出防衛心理

D.角色競爭中存在沖突

E.小組的關系結構趨于穩定

（責任編輯：gnn）