我市社會工作者職業水平考試報名人數創新高

2021年度全國社會工作者職業水平考試報名工作已接近尾聲，目前我市報名人數近6000人，同比翻兩番，創歷史新高。

今年以來，宜昌市委市政府嚴格落實黨建引領基層社區治理要求，加快推動社區工作者“持證上崗”。在相關政策的引領下，社區基層干部和職工踴躍報名參加社會工作者職業水平考試。宜昌市人事考試院多措并舉為考生報名提供優質服務。

報名審核“零接觸”。受疫情影響，今年報名工作面臨的形勢十分嚴峻，為保證防疫考試雙安全，市考試院將報名核查方式由線上線下審核改為全面線上審核，全程“不見面，零接觸”，起到了良好效果。咨詢方式“多渠道”。面對新的審核模式和短時間激增的報名人數，市考試院提前謀劃，增加專門咨詢郵箱和專線電話，主動分流社工考試報考人員，緩解了報名咨詢的壓力。政策宣傳“心貼心”。針對當前新增報考人員多為基層工作者的實際，考試院將部分復雜繁冗的報名文件條款，轉換為更通俗易懂的“白話文”、“解說圖”、“操作步驟”，既便于考生理解，也提高了報名效率。服務站位“更靠前”。考慮有大量考生首次使用網報平臺，市考試院將服務手段延伸，利用釘釘、微信群、QQ群與基層社區干部開展線上互動，通過聯絡員收集轄區職工在報名過程中出現的問題和困難，并在第一時間將報名注意事項共享給民政系統和全市社區鄉鎮的基層工作人員手中，提高了報名成功率。服務時間“不打烊”。近期我市疫情防控風險等級提升，大量社區干部職工投入到防疫工作中，為助力一線“戰疫”，不讓身處一線的考生分心，考試院工作人員白天接聽咨詢熱線、回復郵件，下班后加班審核報考資料，保證考生當天報名，當天審核。經過數日連續奮戰，符合條件的考生全部在截止日期前完成報名繳費。

8月15日，省民政廳、省人事考試院決定延長我省社會工作者職業水平考試報名截止時間至18日，宜昌市人事考試院將秉承嚴謹認真的工作作風，為考生持續提供優質服務，助力全市考試工作質量提升。

(市人事考試院 倪欣然)

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