1[.單選題]樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項(xiàng)目的知 名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度和()。

A.可行性

B.概念性

C.時(shí)效性

D.附加值

[答案]D

[解析]樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項(xiàng)目的知 名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度和附加值。@##

2[.單選題]運(yùn)用SWOT分析法對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時(shí)，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素的對策是()。

A.WT對策

B.WO對策

C.ST對策

D.SO對策

[答案]D

[解析]根據(jù)SWOT分析制定出的行動(dòng)對策有四種：①最小與最小對策(WT對策)，即考慮劣勢因素和威脅因素;②最小與最大對策(WO對策)，即著重考慮劣勢因素和機(jī)會因素;③最大與最小對策(ST對策)，即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素;④最大與最大對策(SO對策)，即著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素。

3[.單選題]作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中()的分析。

A.購買力與消費(fèi)信用

B.目標(biāo)物業(yè)與偏好

C.客戶購買決策

D.客戶需求程

[答案]C

[解析]客源需求分析分析包括以下四個(gè)方面：①購買力與消費(fèi)信用分析;②目標(biāo)物業(yè)與偏好分析;③客戶需求程度分析;④客戶購買決策分析。其中，客戶購買決策分析是指在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個(gè)人甚至于更多的人來看房，因此，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰是最終出資人。

4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與業(yè)主接洽、相互溝通了解的過程中，()是獲取委托的關(guān)鍵。

A.能否獲得業(yè)主的信任

B.能否提供盡可能多的房源

C.能否充分理解客戶的需求

D.能否提供專業(yè)意見

[答案]A

[解析]業(yè)主愿意將房屋委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售或出租.主要是相信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的專業(yè)性與安全性，希望以專業(yè)化的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，安全而高效地將物業(yè)銷售出去。因此，經(jīng)紀(jì)人在與業(yè)主接洽、相互溝通了解的過程中，能否獲得業(yè)主的信任，是獲取委托的關(guān)鍵。

5[.單選題]高考期間，地處某考場附近的一房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售經(jīng)理，組織銷售人員向在考場外烈日下等候的家長派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷組合中的()。

A.銷售促進(jìn)

B.關(guān)系推廣

C.廣告推廣

D.人員促銷

[答案]B

[解析]公共關(guān)系是指企業(yè)與不同公眾之間的溝通和關(guān)系。公眾包括客戶、股東、供應(yīng)商、雇員、政府、一般公眾、媒體等。其中，企業(yè)與購買者之間創(chuàng)造更親密的工作關(guān)系和相互依賴伙伴關(guān)系，同時(shí)也是建立和發(fā)展雙方的連續(xù)性效益，提高品牌忠誠度和鞏固市場的方法與技巧。公共關(guān)系推廣是企業(yè)利用公共媒體刊登非付費(fèi)的有關(guān)企業(yè)的重要新聞或正面新聞，來促進(jìn)消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的需求。

6[.單選題]下列選項(xiàng)中，()通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素，同時(shí)又是房地產(chǎn)市場營銷組合中最難以確定的因素。

A.戰(zhàn)略

B.計(jì)劃

C.價(jià)格

D.目標(biāo)

[答案]C

[解析]價(jià)格策略是房地產(chǎn)市場營銷組合中非常重要并且獨(dú) 具特色的組成部分。價(jià)格通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素，同時(shí)又是房地產(chǎn)市場營銷組合中最難以確定的因素。

7[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在繪制標(biāo)準(zhǔn)房型圖時(shí)應(yīng)做到()。

A.按上北下南左西右東的方位來繪制

B.要詳細(xì)標(biāo)出各室、廳、廚、衛(wèi)的門窗位置

C.按適當(dāng)比例縮小實(shí)際尺寸來繪制房型圖

D.詳細(xì)標(biāo)出室、廳面積以及廚、衛(wèi)、過道、陽臺、儲藏室等輔助面積

E.如對物業(yè)進(jìn)行過改建，則只需將改建后的房型圖畫出

[答案]ABCD

[解析]標(biāo)準(zhǔn)房型圖可以直觀地反映房屋的基本狀況，作為價(jià)格建議時(shí)的重要依據(jù)，因此在繪制標(biāo)準(zhǔn)房型圖時(shí)應(yīng)做到：①按適當(dāng)比例縮小實(shí)際尺寸來繪制房型圖;②按上北下南左西右東的方位來繪制;③要詳細(xì)標(biāo)出房屋的門窗位置;④詳細(xì)標(biāo)出房屋的面積，如果是住宅，還要標(biāo)出廚房、衛(wèi)生間、過道、陽臺、儲藏室等輔助面積;⑤如對物業(yè)進(jìn)行過改建，需要將原始結(jié)構(gòu)的房型圖和改建后的房型圖一并畫出;⑥若物業(yè)沒有位于同一樓層，如內(nèi)部多層的住宅單元，還應(yīng)畫出各層的分層平面圖。

8[.多選題]公盤制是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共享房源信息的形式之一，有利于()。

A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益

B.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源的積極性

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取更多信息

D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率

E.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金水平

[答案]CD

[解析]公盤制的優(yōu)點(diǎn)包括：①信息完全共享有利于新入職的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入工作狀態(tài)，經(jīng)紀(jì)人可以快 速聯(lián)系匹配到的房源業(yè)主并及時(shí)帶看，從而大大提高工作效率，因?yàn)闊o需再通過持盤經(jīng)紀(jì)人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快 速;②強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作多勞多得，一般公盤制會對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)動(dòng)作細(xì)分，房源開發(fā)、鑰匙委托、獨(dú) 家委托、磋商促成等可能由不同經(jīng)紀(jì)人完成上述作業(yè)，而在傭金分配上只要為該房源的交易付出貢獻(xiàn)的均可以按照貢獻(xiàn)分到一定比例的傭金。其缺點(diǎn)主要有：①不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性，部分經(jīng)紀(jì)人為了個(gè)人的利益，會出現(xiàn)“留盤”行為;②房源信息較容易外泄;③可能出現(xiàn)有的房源信息多個(gè)經(jīng)紀(jì)人同時(shí)在跟進(jìn)，造成重復(fù)作業(yè)和對業(yè)主的騷擾，也容易導(dǎo)致員工內(nèi)部利益沖突。A項(xiàng)，私盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益。BE兩項(xiàng)屬于公盤制的缺點(diǎn)。

9[.多選題]房源信息私盤制的缺點(diǎn)包括()。

A.不利于調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性

B.工作效率低

C.擁有房源和客源信息的兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人如果不配合，易導(dǎo)致交易失敗

D.經(jīng)紀(jì)人存在“留盤”行為

E.不利于信息資源的快 速流通、容易導(dǎo)致效率低下

[答案]BCE

[解析]私盤制的缺點(diǎn)表現(xiàn)在在不利于信息資源的快 速流通、容易導(dǎo)致效率低下，當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人持有的大量房源時(shí)可能出現(xiàn)精力不足無暇兼顧，這樣使得房源信息的利用率大大下降，無法為委托業(yè)主提供及時(shí)的服務(wù)。此外，在房客源匹配上，該受托經(jīng)紀(jì)人可能從利己角度出發(fā)優(yōu)先考慮與自己的客源進(jìn)行匹配，這樣反而阻礙了與其他經(jīng)紀(jì)人合作的順暢，容易錯(cuò)失成交機(jī)會，降低成交的效率。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益，有利于調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性、有利于專人服務(wù)業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人收集的房源信息越多，促成交易的機(jī)會就越大，他所分到的傭金也就會越多。

10[.多選題]房地產(chǎn)證的主要內(nèi)容有()。

A.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)

B.土地使用年限

C.業(yè)主姓名

D.房屋平面圖

E.法定用途

[答案]ABCE

[解析]在產(chǎn)權(quán)證書上需要列明的內(nèi)容有：①產(chǎn)權(quán)性質(zhì)(如商品房、房改房、宅基地等);②業(yè)主姓名;③土地使用年限;④法定用途;⑤房屋土地位置圖等。

（責(zé)任編輯：gx）

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