73．（  ）是人員招聘的前提條件之一。
A．工作崗位分類
B．工作崗位分析
C．工作崗位評價  
D．工作崗位設計
74．一個組織中能級最低的層次是（  ）。
A．決策層
B．操作層 
C．執行層  
D．管理層
75．在面試的準備階段,不需要（  ）。
A．確定面試的目的
B．選擇面試的類型 
C．設計面試的問題  
D．提出面試的預算
76．（  ）要求在人與事的配置過程中，崗位工作要求滿負荷,又要符合人的生理心理要求。
A．能位對應的原理
B．彈性冗余的原理
C．動態適應的原理  
D．互補增值的原理
77．問卷調查法的主要特點是（  ）。
A．范圍廣、速度快、費用低
B．范圍廣、速度快、費用高
C．范圍小、速度快、費用低  
D．范圍小、速度慢、費用低
78．招聘的收益——成本比等于（  ）。
A．新員工為組織創造的總價值/招聘直接成本
B．新員工為組織創造的總價值/招聘單位成本
C．新老員工為組織創造的總價值/招聘總成本 
D．新員工為組織創造的總價值/招聘總成本
79．在應聘人員較多的情況下,為了在短時間內篩選一部分人員最好采用（  ）。
A．公文處理模擬法
B．筆試 
C．決策模擬競賽法  
D．面試
80．（  ）屬于假設式的提問方式。
A．如果你處于這樣的情況，你將怎么做?
B．你的意思是這樣的嗎?
C．你曾經干過銷售工作嗎? 
D．你認為這樣做對嗎?
81．在面試過程中。為了緩解緊張的氣氛,消除應聘者的心理壓力,面試開始時,應采用（  ）的提問方式。
A．假設式
B．清單式 
C．開放式  
D．舉例式
82．（  ）是經過多年的實踐得以充實完善,并被證明是很有效的管理干部測試方法。
A．公文處理模擬法
B．即席發言 
C．無領導小組討論  
D．角色扮演
83．在面試過程中,情景模擬中的組織能力測試側重于考察（  ）。
A．部門利益協調能力、沖突處理能力、行政工作處理能力
B．會議主持能力、部門利益協調能力、行政工作處理能力
C．會議主持能力、部門利益協調能力、團隊建設能力 
D．沖突處理能力、會議主持能力、部門利益協調能力
84．通過計算（  ）可以分析招聘信息發布的情況。
A．招聘單價
B．應聘比例 
C．招聘完成比例  
D．錄用比例
85．在企業大規模投入培訓資源之前,可通過（  ）評價部分受訓者所獲得的收益。
A．階段性培訓
B．實驗性培訓
C．周期性培訓  
D．輔助性培訓
86．現在的企業越來越將培訓看作是一種（  ）手段。
A．激勵
B．獎勵
C．福利  
D．人員選拔
87．（  ）是整個課程設計過程中的一個實質性階段。
A．課程實施
B．課程安排
C．課程規劃  
D．課程評價

93．企業利用目標管理法進行績效考評,在制定員工的績效目標時 （  ）。
A．由員工的上司制定
B．依據員工個人能力來確定
C．應該制定達到目標的詳細步驟
D．目標一旦確定就不能再修改,要保持它的一致性
94．要使企業支付員工的薪酬水平保持一個合理的度,既不多付，也不少付,企業應進行（  ）。
A．績效考核
B．崗位評價 
C．勞動定額
D．薪酬調查
95．工作崗位評價是在（  ）基礎上進行的。
A．績效考核
B．薪酬等級 
C．薪酬標準
D．崗位分析
96．如果某企業提倡團隊合作的價值觀,那么合理的薪酬管理原則為（  ）。
A．同崗位等級薪酬標準相差很大
B．工資水平低于市場水平
C．同崗位等級薪酬標準相差不大
D．工資水平高于市場水平
97．在薪酬調查時。薪酬水平較高、支付能力較強的企業可以將注意力放在（  ）點處的薪酬水平。
A．25%
B．40% 
C．50%
D．75%
98．在下圖中表示出兩個企業有不同的崗位評價與薪酬的對應關系。下面說法正確的是（  ）。
A．A企業的工資差距大
B．B企業的工資差距大
C．A與B企業難以比較
D．A企業的激勵作用小
99．如果用人單位安排勞動者延長工作時間,需支付員工不低于本人日工資（  ）的報酬。
A．100%
B．150%
C．200%
D．250%
l00．（  ）是福利管理的基本原則。
A．合理性、必要性、計劃性和救助性
B．必要性、及時性、計劃性和協調性
C．合理性、及時性、計劃性和救助性
D．合理性、必要性、計劃性和協調性
101．在工資調整過程中。如果出現某員工薪酬等級降低。原來的工資水平高于調整后的工資水平,則應該（  ）。
A．維持原有的工資水平
B．實行新的工資水平
C．適當降低原工資水平
D．由上級領導做決定

102．原則是一個企業給員工傳遞信息的重要渠道。體現了（  ）。
A．員工價值觀
B．企業的價值觀 
C．企業的方向
D．企業經營特點
103．根據國家法律規定,企業支付勞動者的工資不得低于（  ）。
A．市場工資水平
B．市場平均薪酬水平的25%點處
C．最低工資標準
D．市場平均薪酬水平的75%點處
104．企業內部勞動關系管理制度的制定是（  ）相結合的體現
A．所有權和經營權
B．經營權和勞動權
C．企業經營權和職工民主管理權
D．所有權和企業用工權
105．企業各組成部分及各類層級權貴結構之間的指揮、服從、監督等規定一般屬于企業勞動關系管理制度中的（  ）的內容。
A．時間規則
B．勞動定員定額規則 
C．組織規則
D．崗位規范制定規則
106．訂立為期3年的勞動合同,雙方約定了5個月的試用期,則勞動合同的期限為（  ）。
A．31個月
B．36個月
C．40個月
D．41個月
107．工資支付的周期和方法應在勞動合同中（  ）條款中明確約定。
A．合同期限
B．工資支付時間 
C．勞動報酬
D．最低工資標準
108．（  ）是集體合同與勞動合同的重要區別之一。
A．加強企業民主管理
B．協調勞動關系 
C．維護職工合法權益
D．法律效力不同
109．工會不履行或不適當履行集體合同規定的義務,應承擔（  ）。
A．行政責任
B．道義責任
C．經濟責任
D．民事責任
110．信息溝通的方式多種多樣,作為一個完整的溝通系統,一般包括信息溝通渠道和（  ）等要素。
A．情報、資料和數據
B．理解工具
C．信息的發出與接受者
D．信息工具

二、多項選擇題（111～140題,每題1分,共30分。每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑，錯選、少選、多選,均不得分）
111．對于勞動力的闡述。正確的有（  ）。
A．存在于勞動者身體中
B．是勞動權利與勞動義務主體
C．其形成需要大量投資
D．其形成具有長期性
E．其形成后是無法儲存的
112．人力資源管理部門的工作包括（  ）。
A．建立員工檔案
B．制定人力資源計劃
C．承擔企業各級員工之間溝通的主角
D．員工的招聘和配置
E．進行人力資源費用核算,建立人力資源會計體系
113．對于微觀勞動力供給概念的正確說法有（  ）。
A．與工資水平同方向變動
B．是特質、定向的勞動力供給
C．以個人付出勤勞為代價
D．以個人閑暇的犧牲為代價 
E．即企業勞動力供給
114．關于應用性文章的論述。正確的有（  ）。
A．其觀點是由作者直接表達
B．貴在務實
C．為辦理事情、解決問題而寫
D．要利于行動
E．作者往往要表達一種精神和哲理
115．勞動是公民的權利的原則包括（  ）。
A．對公民來說。有就業權和擇業權
B．對用人單位來說,有提供失業保險的職責
C．對用人單位來說,意味著平等錄用符合條件的員工
D．我國每一個有勞動能力的公民都有從事勞動的同等權利
E．對國家來說,要提供公民實現勞動權的必要保障,要提供發展經濟的就業條件

116．工作職責所包含的內容有（  ）。
A．對原材料和產品的職責
B．對工作程序的職責 
C．對其他人員安全的職責
D．對企業經濟效益的職責
E．對其他人員合作的職責
117．企業壓縮生產,就會減少（  ）。
A．對勞動力存量的需求
B．對勞動力增量的需求
C．內部勞動力流動
D．員工的晉升機會
E．盈利目標
118．計算機病毒按表現性質可分為（  ）。
A．系統型病毒
B．良性病毒
C．引導型病毒
D．惡性病毒
E．應用程序型病毒
119．在Word文擋中,需要添加腳注和尾注時,（  ）。
A．粘貼在每頁最下面或每章最后面
B．可以用快捷鍵完成
C．可以用工具欄完成
D．可以用菜單完成
E．可以用鼠標和鍵盤完成
120．屬于人力資源成本核算過程的有（  ）。
A．建立成本核算項目
B．確定具體項目的核算辦法
C．制定本企業的人力資源管理標準成本
D．統計與控制人力資源管理實際成本支出
E．審核和評估人力資源管理實際成本支出
121．在企業的組織設計中,應遵循的原則是（  ）。
A．目標、任務原則
B．分工協作原則
C．統一領導、分級管理原則
D．責權相等原則
E．精干

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