1、什么是勞動？它的特點是什么？ 
答：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。訂立勞動合同的目的是為了在勞動者和用人單位之間建立勞動關(guān)系，規(guī)定勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)。
特點：1、勞動合同的主體具有特定性：一方是自然人，即勞動者；另一方是法人或非法人經(jīng)濟組織，即用人單位。2、由于勞動法律關(guān)系是雙方關(guān)系，故勞動合同屬于雙務(wù)合同：勞動合同主體既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，任何一方在自己履行義務(wù)的條件下，無權(quán)要求對方履行義務(wù)。3、勞動合同屬于法定要式合同。根據(jù)《勞動法規(guī)定》，勞動合同應(yīng)當以書面形式訂立、并具備法定條款。。
2、簡述進行員工考評的程序？
答：一般是先從基層員工開始，進而對中層人員，形成由下而上的過程。
1、科學地確定考評的基礎(chǔ)(1/確定工作要想2./確定績效標準) 2、評價實施，將工作實際情況與考評標準進行對照。3、績效面談，通過面談師員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，以積極的態(tài)度對待過去。4、制定績效改進計劃。改進績效計劃應(yīng)當切實可行，遨游明確的時間性，要得到上下級的認同，改進計劃師績效的最終落腳點5、改進績效的指導。切實保證本崗位工作的有效性，應(yīng)當是考評與被考評者討論的核心問題，上下級主管應(yīng)當經(jīng)常對下屬工作績效的改進作出正確的指導，并在精神上、物質(zhì)上予以必要的支持。
二，計算
恒豐公司舉行了一次為期3天的培訓，培訓學員20人，為了更好地做好培訓工作，培訓前用了2天調(diào)研，在培訓之后一個月、三個月和半年分別進行了三次評估跟蹤，每天3次，各部分評估標準如下：培訓前期的調(diào)研費用1500/天，講師費用10000/天，講師效能及食宿費用1000/天，培訓場地及設(shè)施租賃費用 1500/天，教材費100/人，學員餐費標準20/天/人，評估費用800/天，培訓學員的誤工費3000/天，培訓部門管理費用200/天。
1、請問資源需求模型計算不同階段的培訓成本。
答： 培訓項目的設(shè)計：培訓的實施：需求評估：開發(fā)評估：
培訓調(diào)研階段：1500*2=3000
培訓實施階段：
直接成本：10000*3+1000*3+1500*3+100*2 0+2 0*2 0*3=40700
間接成本：3000**3=9000
培訓評估階段：（800+ 200）*3*3=9000
培訓總成本：3000+40700+9000+9000=61700
(2)利用資源需求模型計算培訓成本意義。
資源需求模型比較了培訓的不同階段（培訓項目設(shè)計，實施，需求評估，開發(fā)和評估）所需的設(shè)備、設(shè)施、人員和材料的成本。利用資源需求模型有助于明確不同培訓項目成本的總體差異，同時，培訓的不同階段所發(fā)生的成本可用于項目間的比較
 
 
三、綜合：
1、伍德公司是一家老建筑，過去資源管理費用預算按傳統(tǒng)經(jīng)驗估算方法制定，使公司無法有效控制費用支出，人力資源部為有效節(jié)約控制成本，擬編制2006人力資源管理費用預算。
1   請說明人力資源管理費用包括哪些基本項目。
答：1、工資項目，如：計時工資、基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、計件工資、資金、津貼和補貼（包括水處理衛(wèi)生費，上下班交能補貼）、加班工資等；2、涉及職工權(quán)益的社會費以及其他相關(guān)的資金項目，如：基本養(yǎng)老保險費用補充養(yǎng)老保險費；醫(yī)療保險費；失業(yè)保險費；工傷保險費；生育保險費；職工福利費；職工教育經(jīng)費；職工住房基金；其他費用；3、其他項目：除上述兩項基本費用之外的其他一些費用預算。
2、說明編制人力資源管理費用預算的基本程序和方法。
答：1，編制費用預算的基本依據(jù)。2，編制費用預算的基本程序和要求。<1>工資項目的預算：(1)分析當?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標準對工資預算的影響，如有新的變化將影響到企業(yè)工資標準水平，需要進行必要的調(diào)整，以此為依據(jù)，測算出上一年度與本年度的最低工資標準的增長幅度。(2)分析當年同比的消費者物價指數(shù)，是否大于等于最低工資標準增長幅度。(3)分析當?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)布的工資指導線，作為編制費用預算參考指標之一。<2>社會保險費與其他項目的預算，步驟：(1)分析和對照國家有關(guān)的規(guī)定，對涉及職工權(quán)益的項目有無增加或減少，標準有無提高或降低。(2)由于本類項目的提取比例一般是按照本地區(qū)上年度職工月平均工資測算的，因此應(yīng)當掌握本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料。(3)企業(yè)中上一年度工資及社會保險等方面的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料。  來源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

責編:yunyun  糾錯

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