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2010年5月人力資源管理師(二級)真題及解析7

發(fā)表時間:2011/11/14 11:44:15 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

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 111.績效考評的標(biāo)準(zhǔn)包括(    )。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)    B.分解等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合體溫標(biāo)準(zhǔn)    D.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

E.結(jié)構(gòu)等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】AD

【解析】績效考評的標(biāo)準(zhǔn)一般有兩種:①綜合等級標(biāo)準(zhǔn)是將反映績效考評指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合,根據(jù)反映考評指標(biāo)綜合程度的不同,按順序進(jìn)行等級劃分并指派一定的分值。②分解提問標(biāo)準(zhǔn)是將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨立并列,對獨立并列的特征采用一定的表述方式進(jìn)行提問,考評者可以根據(jù)提問的內(nèi)容作出具體的判斷,考評者回答每一個提問時,可以在3~9個等級的具體描述中作出選擇。

112.平衡記分卡從(    )角度衡量企業(yè)的業(yè)績。

A 內(nèi)部流程    B.財務(wù)

C.戰(zhàn)略目標(biāo)    D.客戶

E.學(xué)習(xí)與成長

【答案】ABDE

【解析】平衡計分卡就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計的指標(biāo)體系。平衡計分卡從四個不同角度,即財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長,衡量企業(yè)的業(yè)績,從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題:有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實施。

113.在構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)主管KPI體系時,應(yīng)分析其主要工作職責(zé),它包括(    )。

A.幫助員工制定職業(yè)生涯的規(guī)劃

B.撰寫培訓(xùn)評估報告

C.制定與實施員工培訓(xùn)開發(fā)計劃

D.指導(dǎo)下屬員工工作

E.收集與提供員工培訓(xùn)發(fā)展方面的信息

【答案】ACE

【解析】涉及企業(yè)員工培訓(xùn)主管人員的KPI主要有四項主要職責(zé),以及與之對應(yīng)的工作產(chǎn)出。

其主要工作職責(zé)包括:①制定與實施員工培訓(xùn)開發(fā)計劃;②幫助員工制定職業(yè)生涯的規(guī)劃;③建立員工發(fā)展中心;④收集與提供員工培訓(xùn)發(fā)展方面的信息。

114.在薪酬調(diào)查時,被調(diào)查崗位應(yīng)在(    )等方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。

A.工作權(quán)限

B.崗位職責(zé)

C.勞動強度

D.技術(shù)條件

E.工作范圍

【答案】ABC

【解析】確定被調(diào)查的崗位時,應(yīng)當(dāng)遵循可比性原則,即選擇被調(diào)查崗位時,應(yīng)注重崗位之間在時間和空間多個維度上的可比性。選擇確定被調(diào)查的崗位,應(yīng)在工作性質(zhì)、難易復(fù)雜程度、崗位職責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、能力要求、勞動強度、環(huán)境條件等方面,與本企業(yè)需調(diào)查的崗位具有可比性。

115.薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容包括(    )。

A.組織實施情況分析

B.政策分析

C.最低工資變動分析

D.趨勢分析

E.寬帶工資實施情況

【答案】ABD

【解析】薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容應(yīng)包括薪酬調(diào)查的組織實施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、企業(yè)薪酬狀況與市場狀況對比分析以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。

116.年薪制中,基本工資的決定因素有(    )。

A.市場工資水平

B.員工平均工資水平

C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

D.員工績效考評結(jié)果

E.生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模

【答案】ABCE

【解析】經(jīng)營者年薪制主要有以下兩種組成形式:基本工資加風(fēng)險收入和年薪加年終獎金。其中,基本工資主要根據(jù)市場工資水平和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模以及企業(yè)員工平均工資水平而定。

117.從性質(zhì)上看,員工工資結(jié)構(gòu)的類型可以分為(    )。

A.高彈性類  B.低彈性類  C.高風(fēng)險類D.高穩(wěn)定性E.折中類

【答案】ADE

【解析】工資結(jié)構(gòu)策略的制定實際上是工資結(jié)構(gòu)的選擇,它與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系密切。盡管工資結(jié)構(gòu)的類型有很多種,但從性質(zhì)上可以分為三類:高彈性類、高穩(wěn)定類和折中類。

118.工資調(diào)整的具體類型包括(    )。

A.物價性調(diào)整    B.工齡性調(diào)整

C.定期性調(diào)整    D.效益性調(diào)整

E.考核性調(diào)整

【答案】ABDE

【解析】工資調(diào)整主要是指工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。從具體內(nèi)容來看,工資調(diào)整可以分為:工資定級性調(diào)整、物價性調(diào)整、工齡性調(diào)整、獎勵性調(diào)整、效益性調(diào)整和考核性調(diào)整。

119、制定薪酬計劃應(yīng)了解企業(yè)的財務(wù)狀況,具體包括(    )。

A.新招聘員工的工資總額B.企業(yè)薪酬支付能力C.企業(yè)預(yù)計的效益狀況

D.股東要求的回報率  E.企業(yè)上一年度經(jīng)濟(jì)效益狀況

【答案】BCDE

【解析】在制定薪酬計劃前需要搜集有關(guān)資料,對所有信息進(jìn)行分析、檢查。企業(yè)的財務(wù)狀況因素包括:企業(yè)薪酬支付能力、企業(yè)上一年度經(jīng)濟(jì)效益狀況、股東要求的回報率和企業(yè)預(yù)計的效益狀況。

120、下列不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的術(shù)語表述的是(    )。

A.人才租賃B.勞動力派遣C.勞動租賃D.勞動者派遣E.勞動輸出

【答案】CE

【解析】勞動者派遣現(xiàn)象由來已久,是非正規(guī)就業(yè)的一種重要形式。關(guān)于勞動者派遣現(xiàn)象有多種術(shù)語表述,如:雇員租賃、雇員派遣、勞動派遣、勞務(wù)派遣、人才派遣、人才租賃、勞動力派遣等。在我國《勞動合同法(草案)》中使用的術(shù)語是勞動力派遣。上述若干術(shù)語雖然使用比較廣泛,但確有其需要推敲的方面。

121.政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則包括(    )。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長高于勞動生產(chǎn)率的增長

C.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

D.在工資的調(diào)控上由水平控制向重點控制轉(zhuǎn)變

E.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

【答案】ACE

【解析】政府在工資的宏觀調(diào)控方面,總的原則是實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長,平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長,同時在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變。

122.運用勞動力市場工資指導(dǎo)價位時,必須處理好指導(dǎo)價位與(    )的關(guān)系。

A."兩低于"原則   B.年工資收入

C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益    D.月工資收入

E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式

【答案】ACE

【解析】企業(yè)勞動關(guān)系雙方在參考勞動力市場工資指導(dǎo)價位時,必須正確處理好以下關(guān)系:①

指導(dǎo)價位與企業(yè)短期貨幣工資決定方式的關(guān)系;②指導(dǎo)價位與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系;③指導(dǎo)價位與"兩低于"原則的關(guān)系。

123.傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容包括(    )。

A.傷亡事故報告

B.企業(yè)職工傷亡事故分類

C.傷亡事故調(diào)查

D.傷亡事故賠償支付標(biāo)準(zhǔn)

E.傷亡事故處理

【答案】ABCE

【解析】傷亡事故報告和處理制度是國家制定的對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生的和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故的報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計和分析的規(guī)定。其包括以下內(nèi)容:①企業(yè)職工傷亡事故分類;②傷亡事故報告;③傷亡事故調(diào)查;④傷亡事故處理。

124.以下屬于勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費用的是(    )。

A.教育培訓(xùn)費

B.勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費用

C.工傷保險費

D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用

E.人工成本費

【答案】ABCD

【解析】勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費用的類別主要是以下各類:①勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費用;②勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費用;⑨個人勞動安全衛(wèi)生防護(hù)用品費用;④勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費;⑤健康檢查和職業(yè)病防治費用;⑥有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用,⑦工傷保險費;⑧工傷認(rèn)定、評殘費用等。

125.勞動爭議仲裁申訴應(yīng)當(dāng)載明的內(nèi)容有(    )。

A.仲裁請求及事實和理由

B.委托的律師及相關(guān)資料

C.證據(jù)、證人的姓名、住址

D.員工當(dāng)事人的姓名、職業(yè)、住址、和工作單位

E.用人單位的名稱、地址、法定代表人姓名、職務(wù)。

【答案】ACDE

【解析】勞動爭議發(fā)生后,當(dāng)事人申請仲裁,應(yīng)依法向仲裁委員會提交仲裁申訴書。申訴書應(yīng)當(dāng)載明:員工當(dāng)事人的姓名、職業(yè)、住址和工作單位;用人單位的名稱、地址,法定代表人的姓名、職務(wù);仲裁請求及事實和理由;證據(jù),證人的姓名、住址。

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(責(zé)任編輯:xy)

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