A 
Action learning：行動學習 

Alternation ranking method：交替排序法 

Annual bonus：年終分紅 

Application forms：工作申請表 

Appraisal interview：評價面試 

Aptitudes：資質 

Arbitration：仲裁 

Attendance incentive plan：參與式激勵計劃 

Authority：職權 

B 

Behavior modeling：行為模擬 

Behaviorally anchored rating scale (bars)：行為錨定等級評價法 

Benchmark job：基準職位 

Benefits：福利 

Bias：個人偏見 

Boycott：聯合抵制 

Bumping/layoff procedures：工作替換/臨時解雇程序 

Burnout：耗竭 

C 
Candidate-order error：候選人次序錯誤 

Capital accumulation program：資本積累方案 

Career anchors：職業錨 

Career cycle：職業周期 

Career planning and development：職業規劃與職業發展 

Case study method：案例研究方法 

Central tendency：居中趨勢 

Citations：傳訊 

Civil Rights Act：民權法 

Classes：類 

Classification (or grading) method：歸類（或分級）法 

Collective bargaining：集體談判 

Comparable worth：可比價值 

Compensable factor：報酬因素 

Computerized forecast：計算機化預測 

Content validity：內容效度 

Criterion validity：效標效度 

Critical incident method：關鍵事件法 

D 
Davis-Bacon Act (DBA)：戴維斯―佩根法案 

Day-to-day-collective bargaining：日常集體談判 

Decline stage：下降階段 

Deferred profit-sharing plan：延期利潤分享計劃 

Defined benefit：固定福利 

Defined contribution：固定繳款 

Department of Labor job analysis：勞工部工作分析法 

Discipline：紀律 

Dismissal：解雇；開除 

Downsizing：精簡 

E 

Early retirement window：提前退休窗口 

Economic strike：經濟罷工 

Edgar Schein：艾德加•施恩 

Employee compensation：職員報酬 

Employee orientation：雇員上崗引導 

Employee Retirement Income Security Act (ERISA) ：雇員退休收入保障法案 

Employee services benefits：雇員服務福利 

Employee stock ownership plan (ESOP) ：雇員持股計劃 

Equal Pay Act：公平工資法 

Establishment stage：確立階段 

Exit interviews：離職面談 

Expectancy chart：期望圖表 

Experimentation：實驗 

Exploration stage：探索階段 

F 

Fact-finder：調查 

Fair day’s work：公平日工作 

Fair Labor Standards Act：公平勞動標準法案 

Flexible benefits programs：彈性福利計劃 

Flex place：彈性工作地點 

Flextime：彈性工作時間 

Forced distribution method：強制分布法 

Four-day workweek：每周4天工作制 

Frederick Taylor：弗雷德里克•泰羅 

Functional control：職能控制 

Functional job analysis：功能性工作分析法 

G 
General economic conditions：一般經濟狀況 

Golden offerings：高齡給付 

Good faith bargaining：真誠的談判 

Grade description：等級說明書 

Grades：等級 

Graphic rating scale：圖尺度評價法 

Grid training：方格訓練 

Grievance：抱怨 

Grievance procedure：抱怨程序 

Group life insurance：團體人壽保險 

Group pension plan：團體退休金計劃 

Growth stage：成長階段 

Guarantee corporation：擔保公司 

Guaranteed fair treatment：有保證的公平對待 

Guaranteed piecework plan：有保障的計件工資制 

Gain sharing：收益分享 

H 

Halo effect：暈輪效應 

Health maintenance organization (HMO) ：健康維持組織 

I 

Illegal bargaining：非法談判項目 

Impasse：僵持 
Implied authority：隱含職權 

Incentive plan：激勵計劃 

Individual retirement account (IRA) ：個人退休賬戶 

In-house development center：企業內部開發中心 

Insubordination：不服從 

Insurance benefits：保險福利 

Interviews：談話；面談 

J 

Job analysis：工作分析 

Job description：工作描述 

Job evaluation：職位評價 

Job instruction training (JIT) ：工作指導培訓 

Job posting：工作公告 

Job rotation：工作輪換 

Job sharing：工作分組 

Job specifications：工作說明書 

John Holland：約翰•霍蘭德 

Junior board：初級董事會 

L 
Layoff：臨時解雇 

Leader attach training：領導者匹配訓練 

Lifetime employment without guarantees：無保證終身解雇 

Line manager：直線管理者 

Local market conditions：地方勞動力市場 

Lockout：閉廠 

M 

Maintenance stage：維持階段 

Management assessment center：管理評價中心 

Management by objectives (MBO) ：目標管理法 

Management game：管理競賽 

Management grid：管理方格訓練 

Management process：管理過程 

Mandatory bargaining：強制談判項目 

Mediation：調解 

Merit pay：績效工資 

Merit raise：績效加薪 

Mid career crisis sub stage：中期職業危機階段 

N 

Nondirective interview：非定向面試  

O 
Occupational market conditions：職業市場狀況 

Occupational orientation：職業性向 

Occupational Safety and Health Act：職業安全與健康法案 

Occupational Safety and Health Administration (OSHA) ：職業安全與健康管理局 

Occupational skills：職業技能 

On-the-job training (OJT) ：在職培訓 

Open-door：敞開門戶 

Opinion survey：意見調查 

Organization development(OD) ：組織發展 

Outplacement counseling：向外安置顧問 

P 

Paired comparison method：配對比較法 

Panel interview：小組面試 

Participant diary/logs：現場工人日記/日志 

Pay grade：工資等級 

Pension benefits：退休金福利 

Pension plans：退休金計劃 

People-first values："以人為本"的價值觀 

Performance analysis：工作績效分析 

Performance Appraisal interview:工作績效評價面談 

Personnel (or human resource) management：人事（或人力資源）管理 

Personnel replacement charts：人事調配圖 

Piecework：計件 

Pla

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