第二部分理論知識
(26~125題，共100道題，滿分為100分)
一.單項選擇題(26～85題，每題1分.共60分。每小題只有一個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)
26.當收入差距的衡量指標——基尼系數接近（ ）時，收入便接近于絕對平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1
27.在數據的各種表現形式中，統計數據處理時最小的存取單位是（ ）。
A.字符
B.記錄
C.基本數據項
D.組合數據項
28.在Excel2000的工作表中，每個單元格都有固定的地址，如“B7”表示（ ）。
A.“B7”代表單元格的數據
B.“B”代表“B”行，“7”代表第“7”列
C.“B”代表“B”列，“7”代表第“7”行
D.以上都不是
29.在Word2000的編輯狀態中，如果給輸入的文本設立頁眉和頁腳，要用到的菜單是（ ）。
A.編輯
B.視圖
C.格式
D.工具
30.在以下公文文體中，屬于事務文書的是（ ）。
A.辦法
B.便函
C.通知
D.簡報
31.在下面橫線上依次填入適當的詞語，正確的是（ ）。
也有人勸我不要做這樣的短評。那好意，我是很感激的，___也并非不知道創作之可貴。____要做這樣的東西的時候，恐怕也還要做這樣的東西;我以為____藝術之宮里有這么麻煩的禁令，例不如不進去;____站在沙漠上，看看飛沙走石，樂則大笑，悲則大叫，憤則大罵，____被沙礫打得遍身粗糙，頭破血流，而時時撫摩自己的凝血，覺得若有花紋，也未必不及跟著中國的文士們去陪莎士比亞吃黃油面包之有趣。
A.當然但假如就算甚至
B.然而因為即使所以或者
C.而且然而如果還是即使
D.固然盡管倘若并且哪怕
32.對次級資料的搜集方法一般稱為（ ）。
A.訪問法
B.觀察法
C.報告法
D.文案調查法
33.《勞動法》適用范圍不包括的是（ ）。
A.家庭聘用的保姆考試/大
B.外商獨資企業的職工
C.個體工商戶聘用的幫工
D.在國家機關單位工作的工人
34.關于集體合同，表述正確的是。（ ）。
A.我國勞動立法規定集體合同的期限為1～5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國的集體合同以行業集體合同為主導體制
D.集體合同協商代表雙方人數對等，各方為3～10名，并確定1名首席代表
35.集體勞動合同體制以（ ）為主導體制。
A.基層集體合同
B.行業集體合同
C.集團集體合同
D.地區集體合同
36.仲裁文書的送達方式不包括（ ）。
A.留置送達
B.公告送達
C.轉托送達
D.直接送達
37.勞動合同的續訂與變更，表述錯誤的是（ ）。
A.提出勞動合同續訂要求的一方應在合同到期前15日書面通知對方
B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續延勞動合同，勞動者有權提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據的法規發生變化應變更相關的內容
D.提出勞動合同變更的一方應提前書面通知對方
38.勞動關系當事人為明確勞動關系特定的權利義務，在平等自愿、協商一致的基礎上達成的契約稱為（ ）。
A.勞動合同
B.專項協議
C.法定條款
D.約定條款
39.旨在確保企業在適當的時間獲得適當的人員的人力資源管理環節是（ ）。
A.人員選拔
B.培訓與開發
C.職業生涯管理
D.人力資源規劃
40.企業在進行外部人力資源供給預測時，下列最難預測的人員中是（ ）。
A.技職校畢業生
B.復員轉業人員
C.城鎮失業人員
D.大中院校應屆畢業生
41.關于組織結構，表述正確的是（ ）。
A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統
B.子公司在法律和經濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業
C.直線制適合于那些經營規模大，生產經營業務多樣、市場差異大的企業
D.直線職能制中的職能管理部門與業務部門的關系是一種領導關系，而非指導關系
42.將分工很細的作業單位合并，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序，這樣的工作設計措施屬于（ ）。
A.工作豐富化
B.工作滿負荷
C.橫向擴大工作
D.縱向擴大工作
43.某企業計劃期任務總工時為5050，企業的定額工時為50，計劃期勞動生產率變動系數為0.01。運用勞動定額法預測該企業的人力資源需求量應為（ ）。
A.50人
B.100人
C.150人
D.200人
44.崗位要求主要說明的是（ ）。
A.崗位的標準化操作程序考試/大
B.崗位人員應遵守哪些規章制度
C.崗位人員所必須具備的資格條件
D.以上說法均不對
45.無領導小組討論法可測評參試者的（ ）。
A.團體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認知能力和自信心
C.專業知識、技術以及分析、解決問題的能力
D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關系的敏感度
46.相對于內部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。
A.培養員工的忠誠度
B.促進團結、消除矛盾
C.招聘到高質量人才
D.激勵員工、鼓舞士氣
47.在逐級淘汰的情況下，成本收益率較高的招聘流程是（ ）。
A.履歷審核——專業知識測驗——心理測試——結構化面試
B.履歷審核——心理測試——專業知識測驗——結構化面試
C.履歷審核——專業知識測驗——結構化面試——心理測試
D.履歷審核——結構化面試——專業知識測驗——心理測試
48.受“暈輪效應”的影響，面試考官可能會在某種程度上傾向于（ ）。
A.在評價當前應聘者的表現時受前一個應聘者表現的影響
B.根據應聘者的某一優點或缺陷來評價應聘者的整體表現
C.對和自己在某些方面具有相同(似)特點的應聘者做出較高的評價
D.根據開始幾分鐘甚至是面試前從相關資料中得到的印象對應聘者做出評價
49.行為描述面試的假設前提是一個人的（ ）最能預示其未來的行為。
A.過去的行為
B.現在的行為
C.理想、信念
D.資歷和技術水平
50.下列工作分析方法中，受任職者主觀性影響最小的是（ ）。
A.觀察法
B.面談法
C.工作日志法
D.調查問卷法
51.關于錄用決策，理解錯誤的是（ ）。
A.應強調人員之間的互補性
B.首先滿足當前需要，長遠需要視具體情況而定
C.應考慮組織不同發展階段對于員工素質的不同要求
D.員工的能力最好能超出應聘崗位的要求
52.關于結構化面試，表述錯誤的是（ ）。
A.信息豐富、完整、深入
B.能獲得非言語行為信息
C.結果不易統計分析和比較
D.受測者的報告帶有一定主觀性
53.關于心理測試，表述錯誤的是（ ）。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的，但不能全信，要依靠實踐經驗
C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業發展潛能
54.適用于晉升前人際關系訓練的培訓方法是（ ）。
A.拓展訓練
B.特別任務法
C.管理者訓練
D.敏感性訓練法
55.關于外聘教師與內部培養教師的優劣比較，表述正確的是（ ）。
A.外聘教師能保證交流的順暢
B.企業內部開發教師資源成本較高
C.使用內部培養教師可能會加大培訓風險
D.內部培養教師可能影響培訓對象的參與積極性
56.培訓管理的首要制度是（ ）。
A.入職培訓制度
B.培訓激勵制度
C.培訓服務制度
D.培訓風險管理制度
57.講義法屬于與（ ）培訓相適應的培訓方法。
A.技能
B.知
C.創造性
D.解決問題能力
58.關于入職培訓，表述錯誤的是（ ）。
A.較少考慮新員工之間的個體差異
B.使任職者具備合格員工的所有條件
C.培訓活動中應強調員工對于公司的重要性
D.讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為
59.在培訓評估中，心得報告與文章發表可以用來進行（ ）。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
60.屬于外部激勵的獎勵方式是（ ）。
A.獎金
B.欣賞和認可
C.發展的機會
D.具有挑戰性的工作
61.為保證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是（ ）。
A.進行“一對一”的反饋面談考試/大
B.組成一個面談小組來進行面談
C.在小組其他成員在場的情況下面談
D.針對部門的共同問題，進行小組或部門的討論
62.小王負責公司北方區銷售渠道管理，上級主管在他的績效管理目標設計過程中，錯誤的做法是（ ）。
A.由主管直接為他制定績效目標和要求
B.主管幫助他確定實現績效目標的計劃
C.對他的績效目標制定過程進行及時的指導
D.主管了解他所在崗位的行為特點，以便對其輔導
63.參與績效結果申訴會議的成員應該不包括（ ）。
A.高層領導
B.客戶
C.一般員工代表
D.主管經理
64.將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標相比較的方法是（ ）。
A.水平比較法
B.成對比較法
C.橫向比較法
D.目標比較法
65.采用可監測、可核算的指標構成若

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