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判斷題

1、考評方法的準確性是選擇考評方法時應該考慮的唯一指標 ( )

2、只能由員工的主管來對其進行考評 ( )

3、員工的工作業績完全由其個人的能力水平決定 ( )

4、績效管理中的"績效"不包含潛在勞動。 ( )

5、績效考評和績效管理的含義完全相同 ( )

6、績效管理的唯一作用是為員工報酬的發放做依據。 ( )

7、獲得了高層領導全面支持的績效管理制度就一定能夠成功。 ( )

8、績效面談過程即主管評價下屬業績好壞的單向溝通過程。 ( )

9、非正式的考核方式顯得過于隨意應當杜絕。 ( )

10、目標管理法屬于行為導向方法 ( )

11、"系數相乘法"為考評評分方法中的單一要素的計分方法 ( )

11、360度反饋評價要素的設計依據就是各職位的勝任特征評價模型。 ( )

13、本著"公平、公正、公開"的原則，360度反饋評價不應采用匿名的方式 ( )

14、行為主導的考評方式具有短期性的缺點。 ( )

15、業績主導的考評方式適合用來考評事務性人員。 ( )

答案

1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 Y 10 N 11 N 12 Y 13 N 14 Y 15 N

簡答題(20分)

1、簡要說明勞務外派工作的基本程序。(8分)

答：1)、個人填寫《勞務人員申請表》，進行預約登記。 (1分)

2)、外派公司負責安排雇主面試勞務人員，或將申請人留存的個人資料推薦給雇主挑選(1分)

3)、外派公司與雇主簽訂勞務合同，并由雇主對錄用人員發邀請函。 (1分)

4)、錄用人員遞交辦理手續所需的有關資料。 (1分)

5)、勞務人員接受出境培訓。 (1分)

6)、勞務人員到檢疫機關辦理國際旅行《健康證明書》《預防接種證書》。 (1分)

7)、外派公司負責辦理審查、報批、護照、簽證等手續。 (1分)

8)、離境前繳納有關費用。 (1分)

2、簡要說明員工滿意度調查的基本步驟。(12分)

答：1)、確定調查對象。 (2分)

2)、確定滿意度調查指向。 (3分)

3)、確定調查方法。 (2分)

4)、確定調查組織。 (3分)

5)、調查結果分析。 (2分)

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（責任編輯：中大編輯）

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