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 81、撰寫培訓評估報告時，錯誤的做法是（ A ）。

(A)要對所有受訓人員進行調查

(B)盡量實事求是地呈現評估結果

(C)附錄中最好收集培訓過程中所使用的原始資料

(D)當評估方案持續時間超過一年時，需要作中期評估報告

82、在培訓評估中，角色扮演可以用來進行（ B ）。

(A)反應評估(B)學習評估

(C)行為評估(D)結果評估

83、從前臺接待到行政秘書，然后再成為行政主管，最后成為公司分管行政后勤的副總，這樣的

個人發展途徑屬于（D  ）。

(A)專業技術型發展(B)專業技術一行政管理型發展

(C)橫向一縱向發展(D)行政管理型發展

84、符合績效考核指標設置要求的是（D  ）。

(A)認真完成自己的工作

(B)客戶對我們的服務完全滿意

(C)對顧客的詢問立即給予答復，盡快解決他們提出的問題

(D)今年內完成兩篇市場分析報告，井在《市場觀察》雜志上發表

85、績效面談的質量和效果主要取決于（ D ）。

(A)考評雙方的心理狀態(B)是否成立了員工績效評審委員會

(C)考評雙方對績效管理制度的理解(D)考評雙方的準備情況以及提供數據的詳細和準確程度

86、關于績效面談，理解正確的是（ C ）。

(A)關注員工對考核過程的想法

(B)注重挖掘員工的潛能、拓展新的發展空間

(C)強調讓上級發現員工的問題并幫助員工解決問題

(D)職業發展計劃不應緊隨考核后進行，至少要相隔三個月

87、績效管理活動實施過程中的中堅力量是（ C ）。

(A)高層領導(B)一般員工

(C)直接上級／主管(D)人力資源部人員

88、在績效考評中，通常情況下（ D ）考評的準確性和可靠性最難把握。

(A)同事(B)下級

(C)本人(D)客戶

89、柳靜上月產量是45件，本月是奶件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是(B

(A)目標比較法(B)水平比較法

(C)橫向比較法(D)循環比較法

90、在制定工作目標時，下列說法錯誤的是（ B ）。

(A)工作目標是可測量和評價的(B)在考核前工作目標不可被修改

(C)工作目標是直接主管和員工都認可的(D)工作目標應明確規定完成的時間期限

91、對一線銷售人員的績效考評宜采用（ B ）。

(A)行為觀察法(B)以結果為導向的考評方法

(C)以關鍵事件為導向的考評方法(D)以行為或品質特征為導向的考評方法

92、（ C ）將員工分為有限的幾種類別，但難以對個體表現的差別進行比較。

(A)橫向比較法(B)排序法

(C)強制分布法(D)成對比較法

93、績效結果的應用不包括（ D ）。

(A)培訓需求的產生(B)獎金的計算和發放

(C)員工個人發展規劃(D)工作分析方法的選擇

94、一般而言，基本醫療保險是（ A ）。

(A)低差異，高剛性(B)低差異，低剛性

(C)高差異，低剛性(D)高差異，高剛性

95、企業某年度增加值率為60％，勞動分配率為20％，那么其人工費用比率是（  B）。

(A)10％(B)12％

(C)40％(D)80％

96、當采用"收回利潤并向別處投資"的發展戰略時，企業整體薪酬水平應（ C ）。

(A)高于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結合

(B)相當于平均水平，與高、中等個人績效獎結合

(C)低于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結合

(D)相當于平均水平，與中等個人、班組或企業績效獎相結合

97、將各種崗位與事先設定的標準進行比較來確定崗位的相對價值的崗位評價方法是(：B

(A)崗位排列法(B)崗位分類法

(C)要素比較法(D)要素計點法

98、以下各項中，不屬于組織整體激勵計劃的是（  D）。

(A)股票增值計劃(B)員工持股計劃

(C)利潤分享計劃(D)個人發展計劃

99、關于福利項目設計的原則，說法錯誤的是（  D）。

(A)企業選擇的福利項目應當對員工的行為有一定影響

(B)嚴格控制福利開支，提高福利服務效率，減少浪費

(C)根據員工的需要和企業的特點提高多樣化的福利項目

(D)福利項目應強調平均性，不要和員工的業績表現相關聯·

100、以下各項中，不屬于強制性社會保險福利的是（D  ）。

(A)失業保險(B)基本養老保險

(C)工傷保險(D)補充醫療保險

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（責任編輯：xy）

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