為了幫助考生系統的復習人力資源管理師考試課程，全面的了解人力資源管理師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年人力資源管理師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

人力資源管理師考試知識點

 第四節 人力資源管理中的

心理測量技術

一、心理測量原理

（一）一類起點心理測量與心理測驗

1、心理測量：是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定解釋的過程

2、心理測驗：是心理測量的一個行為樣本的系統程序

1）P132標準化心理測驗。按照嚴格科學程序編制和使用具有統一尺度并對誤差做嚴格控制的測驗。

重點優點：A、減少主觀因素影響，測量準確客觀；B、標準統一，便于對不同人的比較；C、同一測驗可反復使用

2）人事測量：是心理測量在技術在人事管理領域中的應用（招聘、安置、考核、晉升、培訓等）

（二）心理測驗類型

1、按測驗內容：1）能力測驗：實際能力和潛在能力

（1）成就測驗：判斷個人在某方面所表現的實際能力

（2）性向測驗：判斷個人將來有可能表現出來的潛在能力

2）重點人格測驗：性格、氣質、興趣、態度、情緒、動機和價值觀等，工具：限定答案客觀式自陳量表和不限定答案主觀式投射測驗

2、按測驗方式：紙筆、操作、口頭和情境測驗

3、按同時測評人數：個人測驗和團體測驗

4、按測驗目的：描述性、診斷性和預測性測驗

5、按測驗領域：教育測驗、職業測驗、臨床測驗

6、按測驗解釋：常模參照測驗和標準參照測驗

7、按測驗難度：速度測驗、難度測驗

8、按測驗要求：選優性測驗、典型性測驗

（三）心理測驗技術標準

1、信度：穩定性或可信性，同一心理測驗中幾次測量結果一致性

2、效度：指一個測驗結果與被測驗者行為公認標準之間相關程度。內容關聯效度、效標關聯效度、構想關聯效度等

3、難度

4、標準化和常模

1）標準化步驟。

（1）選定測驗題 （2）抽樣選定標準化樣本進行測試 （3）測評程序標準化 （4）依據測試結果建立常模

2）常模：該測試標準化樣本的平均數

二、一類起點心理測量與人力資源管理

（一）用于招聘和篩選

1、擇優策略。對應聘者的能力、個性、動機、興趣等作廣泛測評。根據職位需求評估個人、選擇最有優勢的人

2、淘汰策略。確定從業者的標準基線，篩掉不合格者，并對其他人再做匹配性評價

3、輪廓匹配測量。先確定職位勝任標準，再測評個人個性心理特征輪廓圖，選擇最勝任者

（二）晉升中的測評

1、晉升決策依據。應以能力為主要晉升依據，但作為唯一依據會受很多其他因素影響

2、能力測量方法。對新崗位的勝任度不能以勝任前任為依據，應重新測評，以便錄用適合新崗位的職業匹配人員

3、晉升程序標準化。運用科學的晉升考評工具注重擇優和潛力

（三）培訓與開發中心理測量

1、培訓需求分析的必要工具 2、為培訓內容和培訓效果提供依據 3、是員工職業生涯管理的重要步驟

（四）組織激勵與管理診斷中的心理測量

1、將激勵與員工動機結合起來。動機測驗、需求結構測驗、工作價值觀測驗等

2、定期態度調查提供員工對組織、管理層的調查。對工作滿意度、薪酬滿意度、組織承諾及員工身心健康狀態的調查。以便采取對策

相關文章：

2012年人力資源管理師(新) 基礎知識提綱匯總

人力資源管理師考試課后習題答案輔導匯總

查看2011年下半年人力資源管理師考試成績查詢

更多關注：人力資源管理師考試報考指南 考試培訓 最新考試動態

（責任編輯：xy）