第一章 人力資源規劃
基本內容與基本要求
一、 基本內容
組織機構圖的繪制方法，企業組織信息的收集與匯總的方法與技巧；企業工作崗位變動情況的描述，企業人員需求預測的影響因素，企業人力資源需求預測的技術方法。
二、 基本要求
1． 熟悉繪制組織機構圖的相關知識，掌握組織工作的實施原則。
2． 掌握組織信息收集的主要內容，信息的來源和收集的方法。
3． 熟悉崗位調查的意義、方式和內容，熟悉崗位規范和工作說明書的相關知識。
4． 掌握企業人員需求預測影響因素。
5． 了解工作分析中的術語和定義，掌握工作分析的程序和意義。
6． 掌握人力資源需求預測的五種主要方法。
第二章 招聘與配置
基本內容與基本要求
一、 基本內容
本章主要介紹企業人員招聘的前提工作、人員招聘的組織與實施，以及員工信息管理的原理與知識。具體內容包括：工作崗位分析的程序與方法、企業招聘信息的收集與整理方法、人員招聘的基本程序及招聘方法、人員招聘的渠道、人員選擇的具體程序與方法、員工錄用過程中應該遵循的原則以及企業員工信息管理的方法等。
二、 基本要求
1. 掌握工作信息分析的主要步驟，熟悉工作分析的概念、工作分析的主要來源并掌握崗位分析的收集者。
2. 掌握招聘信息收集的內容、收集方法以及招聘需求信息的發布，了解招聘需求信息整理的工作內容。
3. 掌握人員招聘的基本程序、內外部招募的優缺點以及具體來源；熟悉招聘廣告信息的發布渠道的特點，以及發布招聘廣告的關鍵問題；掌握招聘廣告的設計原則、招聘廣告的內容以及設計與撰寫時的注意事項。
4. 了解人員選拔的概念，掌握初步篩選方法的準備、建立與申請表的有關知識；掌握面試的方法、環境布置，了解人員背景調查的方法以及體驗。
5. 了解人員錄用的概念，掌握人員錄用的程序以及人員錄用的原則；掌握通知錄用者、簽訂合同以及新員工培訓的程序與注意事項。
6. 熟悉員工信息管理的內容、新招聘員工信息的收集內容與來源、員工信息管理的方法以及人力資源管理信息系統的概念。 來源:中大網校-人力資源師考試

責編:yunyun  糾錯

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