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2012年人力資源管理師考試案例探討40

發表時間:2011/12/31 15:38:10 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信

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人力資源管理師考試案例分析:  骨干需要折騰

 骨干需要折騰——

一個團隊需要不只需要領頭羊,更需要一批能駕奴這個團隊的骨干。從部門團隊,到企業團隊,無一例外。

企業由部門組成,企業團隊當然由各個部門團隊構成。一個優秀的企業團隊必須打造各個部門的優秀團隊。

組織要注重激活個體學習的主動性和創造性。

員工是組織的細胞,是團隊的基本元素。那么,作為團隊一個基本元素的員工,必須經受不斷錘煉、摸爬滾打,方能成大器。也就是我們所說的骨干。當然,我們不可能要求也沒有必要希望每個人(員工)都能成為骨干,這是不現實的。所有個體不是每一個都是領袖的角色和良才。

那么既然是骨干,就必須是具有領導意識、領導權謀的棟梁之才,才是企業、部門需要培植的骨干對象。企業、部門中,一些人習慣于被領導、被安排,這是很正常的。

那么,骨干是如何折騰出來的?

目前,很多企業注重骨干團隊的各種素質培養,比如:領導能力、執行能力、溝通能力、運籌能力、管理能力、談判能力等。

那么,企業要打造團隊骨干,應該從這些層面去培養骨干的綜合能力和素質。當前,培養(折騰)骨干的方式、方法很多。一般常用的野外訓練、封閉訓練。有些企業甚至引入軍方教官對團隊進行軍事化訓練,以提升、培養團隊骨干頑強的毅力和嚴謹的工作作風。

一位業績突出的專才,可能突然調往毫不相干的陌生部門,一切都要從頭開始,這并非是自己職業生涯的終結,很可能正是增強綜合管理能力的一次難得機遇;

在事業順風順水,接近巔峰之時,將才們有可能突然派往一無所知的新興市場,這也許不是對自己職業的否定,恰恰可能是一種大局的重新開拓。

折騰,有時候可能是一種權謀政治,但有時候卻是一種性情與定力的磨煉,抑或兩者交叉,在權謀中選拔將才,在選拔中過濾沙子,去粗取精。那么,在突如其來的折騰面前,如何撥開云霧見天日,找出各式各樣折騰的意味與信號?以洞察世事的心態與性情坦然面對,技巧處理,也許能為自己的職業生涯開創新的格局。

2008年4月期間,某集團對旗下公司總經理、部門經理共98人,進行野外封閉式《中高層管理干部執行力打造研討班》集訓。

集訓過程中,采用了全軍事化的訓練和導訓。其中,包括模擬陣地搶奪(渠道掠奪)、敵情偵察(市場調研)、團隊執行(執行力打造)、封鎖偷渡(營銷突破)等四大課題集訓。

事前并沒有通報考核的目標和要素,而是風平浪靜。集訓完畢,大家回到公司的1個星期后,有6個總經理跟副總經理互換了角色,此時,大家才感覺這次折騰的最終目的。當然,這次折騰,讓集團公司的團隊骨干得到了訓練的機會和實力展示的機遇,也讓更多更具領導力的副職走上前臺。這就是集團公司進尋進行集訓的目的。

人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的利益,人是由經濟誘因引發工作動機的,人的行為通常是合乎理性、精打細算的。

人的需求和動機是不同的,因此管理上就不存在對一切人都適用的人性假設。在使用中,人被看作是不斷成長的人。但是個人的理想需要通過組織、團隊這個平臺得到實現,團隊的發展必須以個人發展為基礎,個人發展以組織發展為依托。

在組織中如果經受住折騰、考驗,你才有自我超越的環境和土壤,才有不斷提升和超越的職業升華。

我很欣賞一個名人的一句話:人活者就是要折騰。

只有折騰,才有樂趣。不管是生活、學習、工作、社交,我們哪個層面能夠離開折騰?

誰不需要經受折騰。特別是想要成為領袖人物的人群,更需要折騰。毛澤東是經過不斷折騰,擺脫蔣介石的圍堵走向神壇的。

我們的經理人也一樣,要走職業顛峰,必須學會接受折騰和折騰自己。

折騰需要藝術——

折騰由權謀過渡到規范,由企業內部封閉的折騰轉化為企業間職場的自我折騰,將必然是管理的趨勢。

在這樣一種將到未到的過渡環境下,老板們折騰的藝術與火候至為關鍵,職業經理人對折騰的理解也往往決定著自身職業生涯的高低,合適的心態將成為雙贏的契機。

折騰,其實是一種善意的呵護,是對骨干的一種期許和培養。部屬不要把老板的折騰當作虐待,要學會把老板的折騰當作一種鞭策。這樣,作為職業經理人的你,會在折騰中學會進步、學會跨越、學會權謀。因為在每次的餓折騰中,你可能經受困惑、挫折、甚至失敗的垂青,但是每次的困惑、挫折、甚至失敗都是你的一次超越自我、完善自我的升華。

折騰的方式千千萬萬,折騰的故事天天都在上演。在企業中,老板常常驚恐于一葉障目,于是為了考察骨干員工真實的品性與才智,從而想出了折騰員工的精彩紛呈的招數,有的使其高位出局,有的故意示好,有的給出突發難題,有的頻繁調動。這些都是很平常的事情。

2007年底,某企業老板在組織編撰年度營銷計劃的時候,一反平時的做法。不是純粹讓營銷中心編寫營銷計劃,而是讓后勤服務部、辦公室等部門的主管,個拿出一份《摸公司2008年度營銷計劃書》。這時,當然,這些工作的進行都是沒有公開的,而是單獨面見各部門領導,面授機宜,當然,也沒有忘記叮囑:別告訴其他部門,特別是營銷中心。

各就各位,工作也是秘密進行。開始大家都感覺困惑,特別是后勤服務部經理、辦公室主任,更是一頭霧水。老板今天是不是糊涂?怎么讓我們做《營銷計劃書》?困惑!困惑!

是老板折騰我們還是折騰他自己?當然困惑歸困惑!最后還是要工作完成任務的的。1個星期后,各部門遞交答案。

這回,老板組織幾個部門集中討論案子。討論中,后勤服務部指出營銷中心的案子的不足,辦公室也指出營銷中心的案子的不足。這回,營銷中心總算明白老板的用意——納諫。絕招!

這次的折騰,總算讓老板感受全員營銷的含義。營銷不止是營銷中心的事情,更是全公司的事情。當然,最后也鍛煉和提升其他部門主管的營銷意識。

其實,說這是老板折騰部署,不如說折騰自己。一個企業老板,不但要學會折騰骨干部屬,還要學會折騰自己。

當然折騰必須定好目的、目標、對象,還要控制火候和藝術。

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(責任編輯:xy)

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