2012年管理咨詢師考試時間為5月27日，小編整理管理咨詢師考試備考資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

2012年管理咨詢師考試實務課后練習題第七章試題

【參考答案及解析】

一、單項選擇題

1．D

解析：本題考查生產運營管理的概念。生產運營是指企業投入一定資源，經過轉換增加附加值并產生新的效用，最后以某種形式產出并提供給社會的過程。這里的投入是指生產要素即：選項A是生產者，選項B是生產設備資金，選項C是生產手段。選項D是指服務提供的無形產品，屬于生產運營的產出。

2．A

解析：本題考查生產運營管理的任務與內容。生產運營系統的評價與改進：為了使系統具有快速反應能力以適應市場的變化，必須經常性地對系統加以監控、評價、維護和改進，包括對設施的維修與可靠性管理、整個生產系統的不斷改進、各種先進生產方式和管理模式的采用。

3．B

解析：本題考查企業生產過程的生產技術準備過程。

4．B

解析：本題考查生產運營管理的發展歷程。選項B產生于20世紀90年代初，美國人哈默提出業務流程重組。

5．C

解析：本題考查生產運營管理咨詢的作用。選項A，適應提高質量；選項B，適應降低成本；選項D，適應按期交貨；選項C，應該是效率管理。單純的技術管理解決不了適量生產的問題。

6．C

解析：本題考查咨詢人員對生產運營管理咨詢的總體思路。生產運營管理咨詢的總體思路是：選項A從輸出結果發現成績與問題是"發現問題"；選項B從管理環節找出取得成績的經驗和存在問題的原因，從觀念、體制與機制找根源是"分析問題"；選項D在實施方案的過程中提供指導和必要的培訓是"實施方案"。針對主要原因和根源提出改善方案是"解決問題"，而不是針對實施結果提出改善方案。因此，選項C是不正確的。

7．B

解析：本題考查生產運營咨詢調研分析的內容。生產運營管理咨詢調研分析的內容是：選項A是收集相關的客戶資料和數據；選項C是縱向與橫向分析；選項D是計算各項關鍵業績指標。選項B應該是設計生產運營管理體系。

8．D

解析：本題考查生產運營管理咨詢調研分析，各項指標所評價的重點內容。選項A是判斷儲備資金占用的合理性；選項B是判斷生產資金占用的合理性；選項C是判斷產品資金占用的合理性。

9．A

解析：本題考查生產運營管理咨詢調研分析中的縱向分析內容。一般咨詢人員需要對企業當年生產運營管理方面的評價指標值與近幾年的指標進行縱向對比分析，如果指標的年度數據少于3年，難以看到變化趨勢；如果年度數據多于5年，內部條件和外部環境變化較大，不易說明對當今的影響。

10．C

解析：本題考查生產運營管理咨詢調研分析中的橫向分析內容。存貨周轉率是綜合反映流動資金的使用效率。

11．D

解析：本題考查準時生產方式(JIT)的基本思想。選項D，看板系統是JIT生產現場控制技術的核心，在實現JIT生產中是最重要的管理工具。

12．C

解析：本題考查準時生產方式(JIT)的生產系統的運行基礎內容。

13．B

解析：本題考查精益生產方式(LP)的主要內容。精益生產方式的主要內容：(1)精益生產方式以簡化為手段，消除生產中一切不增值的活動；(2)溝通順暢和協同工作；(3)采用適度自動化，提高生產系統的柔性；(4)力求與用戶和供應商建立長久關系；(5)強調入的作用，充分發揮人的潛力；(6)團隊工作法；(7)不斷改進，以追求"完美"為最終目標；(8)建立工作標準化制度，一人負責多臺機器。

14．A

解析：本題考查按工藝過程的連續性劃分的流程生產方式。選項A不正確，原因是流程式生產一個主要特點是工藝過程不可停頓，產品的物理結構上也是不可分的。

15．D

解析：本題考查流程式生產。選項D不屬于分析范圍，因為流程式生產在整個工藝作業過程中是不問斷的，是不需要產品搬運的，只有終端產品的搬運，但流程作業已經完成。

16．A

解析：本題考查生產計劃方式。選項A，這種生產方式是在接受用戶訂貨之后，才開始安排生產，而且，是在大型發電機制造企業生產，不需要調整設備、不需要庫存，重點是保證生產周期和交貨期。選項B、C，是按工藝過程的連續性方式制定生產計劃；選項D．是按生產任務的重復程度和工作地的專業化程度劃分的單件生產方式，不宜安排大型發電機組的生產計劃。

17．C

解析：本題考查單件小批生產。選項C正確表述了單件小批量生產特點。

18．D

解析：本題考查現有生產能力。選項A、B是設計能力的描述，選項C是查定能力的描述。

19．A

解析：本題考查現有生產能力。根據題意該企業是流水線，也是單一品種生產。實際設備臺數不足理論臺數，存在設計能力不足。實際生產是負荷過重，選項B，增加人數并不能解決設備不足的問題，只有選項A合理。

20．D

解析：本題考查現有生產能力。根據題意應屬多品種生產能力的核定，題中已給出假定產品為小時，按單一品種生產能力公式計算：設備生產能力：單位設備有效工時×設備數量×單位設備產量定額。9月份三個加工單元能力分別為：L：8 x23×90％×2：291小時；M=8 x23 x90％x2=291小時；N=8×23 x90％×l：l66小時；與生產任務相比較：卜382小時大于291小時屬于能力不足；Mq29小時屬于基本滿負荷；N一131小時小于l66小時屬于能力富裕。

21．A

解析：本題考查生產計劃咨詢的生產過程空間組織形式。選項A，工藝專業化原則是指按相同工藝特征建立生產單位的原則。

22．D

解析：本題考查生產計劃咨詢生產過程空間組織形式的順序移動方式。選項D，正確表述了生產過程空間組織形式的順序移動方式的內容。

23．B

解析：本題考查生產作業計劃合理性的內容。一批單件小批量制品可以在前道工序上全部加工完畢后，整批地從前道工序流轉到后道工序進行加工，而且，同一批制品的加工時間沒有任何交叉。符合選項B順序移動方式。

24．C

解析：本題考查生產過程時間組織平行順序移動方式。平行順序移動方式是平行移動方式和順序移動方式的結合。它是每批中的各個零件在上一道工序還沒有全部加工完畢以前，就將已加工好的一部分零件轉至下一道工序上進行加工，以恰好能使下道工序連續地全部加工完該批零件，在一定程度上消除了工人與設備的空閑時間。

25．D

解析：本題考查生產作業計劃合理性與期量標準。選項D，違背了生產作業計劃標準減少在制品占用的原則，車間在制品的數量越小越好。

26．C

解析：本題考查標準作業時間。不可避免的作業延誤時間大致可歸納為以下幾類：其一，因產品設計而發生的。其二，因生產安排或操作方法而發生的。其三，因生產管理而發生的。其四，因操作者的生理需要而發生的。

27．C

解析：本題考查標準作業時間構成。選項C違背了寬放時間與凈作業時間都是完成作業所需的要素作業或行為時間的計算原則。喝水、去衛生間和打掃衛生的時間屬于寬放時間。

28．C

解析：本題考查現場管理的內容。選項A是設備管理的內容，選項B是人員管理的內容，選項D是環境管理的內容。

29．B

解析：本題考查現場管理的內容。選項A是質量的非量化效果指標內容。選項C、D是效率的量化和非量化指標內容。

30．C

解析：本題考查現場管理的內容。5S管理來自SEIRI(整理)、SEJTON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SEJT-SUKE(修養)發音第一個字字母(S)，統稱"5S"。

31．A

解析：本題考查現場管理的內容。

32．C

解析：本題考查定置管理的內容。工具、器具、文件、圖紙屬于現場中可移動物定置。

33．D

解析：本題考查設備管理內容。現代設備綜合管理要求全員管理，不只是設備部門一家的事。

34．C

解析：本題考查設備維修體制設備點檢內容。選項C，設備點檢應由操作工和設備維修工進行檢查。

35．B

解析：本題考查設備維修體制全員生產維修制的內容。選項B正確表述了全員生產維修制的"三全"基本思想。

36．D

解析：本題考查產品過程質量的概念。

37．A

解析：本題考查質量形成環節。針對產品研發的全過程看，此活動依據客戶建議進行調查確認后，提出改進意見，應為計劃質量的范疇。

38．A

解析：本題考查因果圖的繪制。選項A是活動中的內容，繪圖過程不包括此環節。

39．C

解析：本題考查繪制直方圖的內容。左右邊界都微小超出的圖形是能力不足型直方圖。

40．D

解析：本題考查質量分析技術。因果分析圖主要分析和尋找影響質量原因的方法，直方圖主要判定質量狀況，控制圖主要是實行在線控制與質量改進效果的確認，排列圖主要是用來分析和影響質量的主要因素的一種工具。

41．C

解析：本題考查質量分析技術散布圖法。

42．D

解析：本題考查繪制直方圖的內容。依據題意：有緩慢影響因素的直方圖的特點是圖形頂端較平，峰頂不突出。

43．B

解析：本題考查排列圖的應用。

44．B

解析：本題考查控制圖的概念。

45．D

解析：本題考查分層法的概念。分層法是把復雜的資料進行處理，常與其他統計方法結合運用。

46．B

解析：本題考查散布圖的應用。

解析：本題考查直方圖的應用。從直方圖看，已經有數據超出下限值，因此可初步判斷管理出現問題，有不合格產生。另外圖形向左面偏移，可初步判斷或是上下限設定過高，或是管理和人員不能滿足工序的要求。

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（責任編輯：xy）

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