2013年質量工程師考試備考已經拉開帷幕,為檢測考生在2013年質量工程師考試中的復習效果,小編特編輯整理了2013年質量工程師模擬試題:《中級理論與實務》練習題,讓您基礎更牢固,輕松備考!
一般情況下,產品質量取決于(ABCD)。
A.市場調研質量
B.設計質量
C.制造質量
D.使用質量
E.服務質量
企業標準化工作應符合的具體要求有(ABCDE)。
A.權威性
B.科學性
C.明確性
D.群眾性
E.連貫性
計量工作的特點有(BCDE)。
A.科學性
B.一致性
C.準確性
D.可溯源性
E.法制性
產品的類別有(ABCDE)。
A.服務
B.硬件
C.軟件
D.流程性材料
E.上述四類的組合
產品品質量特性包括(DE)。
A.價值特性
B.使用特性
C.適用特性
D.真正質量特性
E.代用質量特性
維修服務的方式有( ABC )。
A.定點維修
B.上門維修
C.巡回服務
D.區域維修
E.退回生產廠家集中維修
造成顧客對使用產品不提意見可能的原因是( ABCDE )。
A.產品價格低,不值得提
B.超過保修期,顧客自費修理
C.產品在市場上供不應求
D.產品質量上乘,無意見提
E.進口產品,無法提
造成用戶對使用產品意見多少的原因有( ABCD )。
A.產品質量不好,但顧客沒有提意見
B.歸類意見有假象,不能充分反映質量狀況
C.單價對顧客意見的影響
D.時間對顧客意見的影響
E.使用質量對顧客意見的影響
現場使用信息的來源有( ABCDE )。
A.產品監督
B.向顧客購買情報
C.向現場有關人員了解情況
D.有控制地“試用”產品
E.向修理部門人員了解情況
質量體系的四要素是( ABCD )。
A.組織機構
B.過程
C.程序
D.資源
E.管理
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(責任編輯:中大編輯)