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.下列哪些費用為預防成本()。
A.過程控制費用
B.供應商評價費用
C.質量審核費用
D.零缺陷計劃費用
.下列屬于固有特性的是()。
A.產品的價格
B.產品的說明書
C.產品的售后服務要求
D.產品的化學性能
.培訓有效性的評價方式是()。
A.自我評價
B.訓后評價
C.課堂評價
D.跟蹤評價
.有關全面質量管理的含義的論述是正確的有()。
A.全面質量管理以全面質量為中心
B.建立質量體系是質量管理的主要任務
C.全面質量管理是組織進行管理的途徑,別無其他
D.將質量概念擴充為全部管理目標
.方針目標管理作為一種科學管理方法具有()等特點。
A.強調系統管理
B.強調重點管理
C.注重例外管理
D.注重措施管理
.以下哪些方面是企業制訂方針目標的主要依據()。
A.市場需求和顧客要求
B.競爭對手情況
C.國際標準化信息
D.社會經濟發展動向和有關部門宏觀管理要求
.下列費用應計人鑒定費用的有()。
A.返工后的所有檢驗費
B.外部擔保費
C.顧客借的專費
D.供應商認證費
.下列費用應計人質量成本的有()。
A.營銷宣傳費
B.產品設計鑒定費
C.外購材料的檢驗費
D.返工或返修損失
.如果按階段劃分,現代質量管理大致經歷了()階段。
A.質量檢驗
B.質量保證
C.質量策劃
D.全面質量管理
E.統計質量控制
.WTO/TBT協議規定,當各成員在制定技術訂規和合格評定程序時,遇到()種情況必須向其他成員通報。
A.對其他成員貿易有重大影響
B.與其他成員的國家標準不一致
C.相應的國際標準不存在
D.與相應的國際標準不一致
.方針目標管理的理論依據是()。
A.行為科學
B.泰羅制
C.系統理論
D.A+C
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(責任編輯:中大編輯)