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產(chǎn)品的類別有( ABCDE )。

A.服務(wù)

B.硬件

C.軟件

D.流程性材料

E.上述四類的組合

產(chǎn)品品質(zhì)量特性包括( DE )。

A.價值特性

B.使用特性

C.適用特性

D.真正質(zhì)量特性

E.代用質(zhì)量特性

一般情況下，產(chǎn)品質(zhì)量取決于( ABCD )。 

A.市場調(diào)研質(zhì)量

B.設(shè)計質(zhì)量

C.制造質(zhì)量

D.使用質(zhì)量

E.服務(wù)質(zhì)量

質(zhì)量管理學(xué)是在不斷總結(jié)關(guān)于利用( AB )力量的實踐基礎(chǔ)上逐步形成的。 

A.人

B.物

C.環(huán)境

D.科學(xué)技術(shù)

E.管理

質(zhì)量管理發(fā)展大致經(jīng)過的階段有( ACD )。 

A.質(zhì)量檢驗階段

B.質(zhì)量控制階段

C.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段

D.全面質(zhì)量管理階段 

E.質(zhì)量經(jīng)營管理階段

全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作有( ABCDE )。 

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.計量工作

C.質(zhì)量信息工作

D.質(zhì)量責(zé)任制

E.質(zhì)量教育工作

鑒定成本一般包括( ABCDE )。 

A．進(jìn)貨檢驗費(fèi)

B．工序和成品檢驗費(fèi) 

C．在庫物資檢驗費(fèi)

D．質(zhì)量評審費(fèi)

E．對測試設(shè)備評價費(fèi)

下述費(fèi)用中屬預(yù)防成本的有( BDE )。 

A．質(zhì)量評審費(fèi)

B．產(chǎn)品評審費(fèi)

C．工序檢驗費(fèi)

D．工序控制費(fèi)

 聯(lián)合質(zhì)量計劃中一般要包括( ABC )幾個方面。 

A．經(jīng)濟(jì)

B．管理

C．技術(shù)

D．質(zhì)量

E．產(chǎn)品開發(fā)

聯(lián)合質(zhì)量計劃中的技術(shù)方面主要包括( ABCD )。

A．產(chǎn)品設(shè)計

B．工藝設(shè)計

C．生產(chǎn)

D．檢驗和測試

E．使用

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