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2014年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕,以下是2014年質(zhì)量工程師考試科目《初級(jí)相關(guān)知識(shí)》備考資料,幫助考生全面了解2014年質(zhì)量工程師考試教材,掌握質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo)課程知識(shí)點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系基本術(shù)語(yǔ):
1、掌握質(zhì)量管理體系的概念
質(zhì)量管理體系:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。
理解要點(diǎn):(1)“體系”是指“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”;
(2)“管理體系”是指建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系;
(3)質(zhì)量管理體系也可定義為:“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的一組要素”;
(4)質(zhì)量管理體系的作用是以指揮和控制組織質(zhì)量方針、目標(biāo)的建立與實(shí)施,目的是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。
2、熟悉供方、相關(guān)方、程序、文件、質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、記錄等概念
供方:提供產(chǎn)品的組織和個(gè)人。
相關(guān)方:與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體。
程序:為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑:(1)程序指的是一種方法、途徑;(2)方法、途徑未必是程序,程序是一種規(guī)定的方法、途徑,為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程可能有多種方法、多種途徑,其中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序。(3)程序不是文件,但程序可以文件的形式存在。
文件:信息及其承載媒體。
質(zhì)量手冊(cè):規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件:(1)質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容是質(zhì)量管理體系;(2)組織編制質(zhì)量手冊(cè)的目的是通過文件的形式來(lái)規(guī)定組織的質(zhì)量管理體系;(3)滿足GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容至少應(yīng)包括:①質(zhì)量管理體系的范圍;②為質(zhì)量管理體系編制的形成文件或?qū)ζ湟?③質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。
質(zhì)量計(jì)劃:對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同,規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。
記錄:闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。
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更多關(guān)注:2014年質(zhì)量工程師考試時(shí)間 質(zhì)量工程師考試培訓(xùn) 2013年成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)
(責(zé)任編輯:中大編輯)