為了幫助考生系統的復習2012年質量工程師考試課程，全面的了解質量工程師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年質量工程師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

1、管理的主要職能是()。

A.計劃、組織、協調和控制

B.計劃、組織、協調和領導

C.計劃、組織、領導和控制

D.計劃、協調、領導和控制

標準答案：b

2、()是指信息及其承載媒體。

A.清單

B.程序

C.標識

D.文件

標準答案：d

3、用于質量管理體系審核的標準應是()。

A.GB./T19000

B.GB./T19001

C.GB./T19021

D.GB./T19011

標準答案：b

4、不屬于硬件質量特性的是()。

A.內在特性

B.經濟特性

C.可移植特性

D.商業特性

標準答案：d

5、顧客不包括()。

A.委托人

B.相關方

C.零售商

D.消費者

標準答案：b

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（責任編輯：中大編輯）

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