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2013年質(zhì)量工程師考試備考正在進(jìn)行中,中大網(wǎng)校質(zhì)量工程師考試網(wǎng)結(jié)合質(zhì)量工程師考試用書(shū)相關(guān)內(nèi)容,為廣大考生推出2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《初級(jí)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)》,幫您邊學(xué)習(xí)邊檢測(cè),日日有提高,天天有進(jìn)步,助您順利通關(guān)!
1.質(zhì)量管理的基本原則是以( )為關(guān)注焦點(diǎn)。
A.顧客
B.質(zhì)量
C.產(chǎn)品
D.利潤(rùn)
【答案】A
【解析】以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),是質(zhì)量管理的基本原則,也是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的核心。
2.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要分為全文強(qiáng)制和( )兩種形式。
A.部分強(qiáng)制
B.條文強(qiáng)制
C.條件強(qiáng)制
D.重點(diǎn)強(qiáng)制
【答案】B
【解析】強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為全文強(qiáng)制和條文強(qiáng)制兩種形式。條文強(qiáng)制形式是指標(biāo)準(zhǔn)中部分技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí)的形式。
3、通常所說(shuō)的6sigma 水平是指過(guò)程輸出的缺陷率為( )
A.3.4ppm
B.0.27%
C.0.2%
D.3.0ppm
【答案】A
【解析】通常所說(shuō)的六西格瑪質(zhì)量水平對(duì)應(yīng)于3.4 ppm 缺陷率,是考慮了過(guò)程輸出質(zhì)量特性的分布中心相對(duì)目標(biāo)值有±1.5σ偏移的情況,是過(guò)程在長(zhǎng)期運(yùn)行中出現(xiàn)缺陷的概率。
4、某公司生產(chǎn)的新型電路板其有100 個(gè)焊點(diǎn),這些焊點(diǎn)不能出現(xiàn)虛焊或連焊等缺陷。在過(guò)去一個(gè)月中共生產(chǎn)了10000 塊這樣的電路板,發(fā)現(xiàn)虛焊連焊等缺陷6000 個(gè)。這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的DPMO 為( )
A.6
B.60
C.600
D.6000
【答案】D.
5、質(zhì)量改進(jìn)時(shí),“掌握現(xiàn)狀”階段可以采用的統(tǒng)計(jì)工具有( )。
A.PDPC 法
B.散布圖
C.網(wǎng)絡(luò)圖
D.控制圖
E.方差分析
【答案】B、D
【解析】“掌握現(xiàn)狀”階段需要解決的最主要的問(wèn)題是尋找質(zhì)量特性值的波動(dòng)和影響因素的波動(dòng)之間的關(guān)系,可以采用的統(tǒng)計(jì)工具有B、D 選項(xiàng)。A 選項(xiàng)PDPC 法和C 選項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)圖主要應(yīng)用于制訂實(shí)施計(jì)劃階段;E 選項(xiàng)方差分析主要應(yīng)用于“分析問(wèn)題原因”階段,注意不要混淆。
6.不同階層需求的人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的評(píng)價(jià)不盡相同,這正說(shuō)明了顧客滿(mǎn)意的( )。
A層次性
B主觀(guān)性
C相對(duì)性
D階段性
答案:A
解析:處于不同層次需求的人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同,表明了顧客滿(mǎn)意度的層次性。
7.關(guān)于PDCA循環(huán)說(shuō)法正確的是
A P是指計(jì)劃(PIan)
B D是指實(shí)施(Do)
C PDCA方法適合組織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),持續(xù)改進(jìn)使質(zhì)量管理體系螺旋式提升。
D PDCA循環(huán)適合每一個(gè)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。
答案:ABCD
解析:見(jiàn)書(shū)上15和208頁(yè)
8.在卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中“領(lǐng)導(dǎo)””( )”、”顧客和市場(chǎng)”構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)作用三角。
A戰(zhàn)略
B資源
C過(guò)程管理
D經(jīng)營(yíng)結(jié)果
答案:A
解析:“領(lǐng)導(dǎo)”、“戰(zhàn)略”、“顧客和市場(chǎng)”構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)作用三角。
9.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)適用的范圍不同分為四個(gè)等級(jí),這四個(gè)等級(jí)包括( )
A國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C地方標(biāo)準(zhǔn)
D企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、
E 部頒標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCD
解析:我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的分四級(jí),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
10.我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為( )和( )兩種。
A.參考性標(biāo)準(zhǔn)
B.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
C.推薦性標(biāo)準(zhǔn)
D.參照性標(biāo)準(zhǔn)
答案:BC
解析:見(jiàn)課本39頁(yè)
強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為( )和( )兩種形式
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