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質量管理體系審核的目的和分類
審核目的:(1)確定受審核方管理體系或其一部分與審核準則的符合程度;(2)評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力;(3)評價管理體系實現(xiàn)特定目標的有效性;(4)識別管理體系現(xiàn)在的改進方面。 審核分類:(1)第一方審核,亦稱內(nèi)部審核,由組織自己或以組織的名義進行,出于管理評審或其他內(nèi)部目的,可作為組織自我合格聲明的基礎。(2)第二方審核由對組織感興趣的相關方(如顧客)或由其他組織或人員以相關方的名義進行;(3)第三方審核由外部獨立的組織進行,如提供符合GB/T 19001標準和GB/T 24001標準要求的認證的認證機構。
質量管理體系審核的主要活動及主要內(nèi)容
主要內(nèi)容:(1)審核的啟動:①指定審核組長;②確定審核目的、范圍和準則;③確定審核的可行性;④選擇審核組;(2)文件評審的實施;(3)現(xiàn)場審核的準備:①編制審核計劃;②審核組工作分配;③準備工作文件;(4)現(xiàn)場審核的實施:①舉行首次會議;②審核中的溝通;③信息的收集和證實;④形成審核發(fā)現(xiàn);⑤準備審核結論;⑥舉行末次會議;(5)審核報告的編制、批準和分發(fā);(6)審核的完成
質量管理體系審核與質量管理體系認證的主要區(qū)別及聯(lián)系
(1)質量管理體系認證包括了質量管理體系審核的全部活動;(2)質量管理體系審核是質量管理體系認證的基礎和核心;(3)審核僅需要提交審核報告,而認證需要頒發(fā)認證證書;(4)當審核報告發(fā)出后,審核即告結束;而頒發(fā)認證證書后,認證活動并未終止;(5)糾正措施的驗證通常不視為審核的一部分,而對于認證來說,卻是一項必不可少的活動;(6)質量管理體系審核不僅只是第三方審核,而對于認證來說,所進行的審核就是一種第三方審核。
質量管理體系審核的主要術語
審核:為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。
審核準則:一組方針、程序或要求。
審核證據(jù):與審核準則有關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。
審核發(fā)現(xiàn):將收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結果。
審核結論:審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結果。
審核委托方:要求審核的組織或人員。
能力:經(jīng)證實的個人素質以及經(jīng)證實的應用知識和技能的本領。
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