公眾號：mywangxiao
及時發(fā)布考試資訊
分享考試技巧、復習經(jīng)驗
新浪微博 @wangxiaocn關(guān)注微博
聯(lián)系方式 400-18-8000
單選題
顧客滿意度是對顧客滿意程度的定量化描述。顧客滿意度需要明確測量的指標，這些指標必須是重要的、()、具體和可測量的。
A.可控制的
B.可選擇的
C.不可控制的
D.不可選擇的
正確答案：A
相關(guān)內(nèi)容：
（責任編輯：中大編輯）
微信公眾號
網(wǎng)校手機版
Copyright ? 2003 - 2020 mining4africa.com All Rights Reserved. 中大英才（北京）網(wǎng)絡(luò)教育科技有限公司 版權(quán)所有
出版物經(jīng)營許可證:新出發(fā)京字第豐180113號
京B2- 20201340
京ICP備10212420號-1
京公安備11010602000551號
營業(yè)執(zhí)照
