第九章 財(cái)務(wù)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)

(一)考試目的

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告分析、物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)、物業(yè)管理報(bào)告等內(nèi)容、方法的熟悉程度，以及物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中財(cái)務(wù)與績(jī)效管理的能力和知識(shí)水平。

(二)考試基本要求

掌握：物業(yè)管理績(jī)效及績(jī)效評(píng)價(jià)，物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的主要類型，物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，物業(yè)管理報(bào)告的類型及內(nèi)容構(gòu)成，編寫物業(yè)管理報(bào)告。

熟悉：財(cái)務(wù)管理的對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容和手段，物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)結(jié)果的表達(dá)方法，物業(yè)管理報(bào)告編寫中的注意事項(xiàng)。

了解：財(cái)務(wù)報(bào)告的構(gòu)成與內(nèi)容，財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要形式，財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要方法與一般過程，績(jī)效評(píng)價(jià)的主要方法。

(三)要點(diǎn)說(shuō)明

1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象、目標(biāo)及其基本內(nèi)容

2.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的編制與分析

3.物業(yè)管理績(jī)效考核的內(nèi)容

4.物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)方法與類型

5.物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成

6.物業(yè)管理報(bào)告的類型及其內(nèi)容

第十章 寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

(一)考試目的

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)寫字樓及寫字樓物業(yè)管理、寫字樓租賃管理、寫字樓安全與風(fēng)險(xiǎn)管理，寫字樓物業(yè)管理企業(yè)選擇與評(píng)價(jià)方法的熟悉程度，以及對(duì)寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力和知識(shí)水平。

(二)考試基本要求

掌握：寫字樓租金確定與調(diào)整的方法和特點(diǎn)，寫字樓經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)與方法。

熟悉：寫字樓的特點(diǎn)，寫字樓物業(yè)管理的工作模式和管理內(nèi)容，寫字樓租戶選擇的方法，寫字樓的租約制定，寫字樓物業(yè)管理企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

了解：影響寫字樓分類的因素，寫字樓管理的策略，寫字樓安全與風(fēng)險(xiǎn)管理。

(三)要點(diǎn)說(shuō)明

1.寫字樓分類及其類型等級(jí)劃分的因素

2.寫字樓物業(yè)管理的常規(guī)目標(biāo)

3.寫字樓物業(yè)管理的工作內(nèi)容

4.寫字樓租戶選擇過程中考慮的主要因素

5.影響寫字樓的租金水平的因素

6.寫字樓物業(yè)管理工作評(píng)價(jià)的內(nèi)容

7.寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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