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為了幫助考生復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)管理綜合能力這門學(xué)科,此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)管理綜合能力復(fù)習(xí)方法,希望可以對參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學(xué)有所幫助!
石材、地毯養(yǎng)護(hù)方法
石材養(yǎng)護(hù)的必要性
石材養(yǎng)護(hù),就是對石材進(jìn)行清洗、保養(yǎng)和防護(hù)。清洗保養(yǎng)石材,就是對污染的石材進(jìn)行清洗治理以及對石材進(jìn)行日常維護(hù)。防護(hù)是指把防護(hù)劑涂抹于石材上以達(dá)到保護(hù)石材的作用。
石材本身都有一個(gè)天然突出.的物理特點(diǎn)-吸水性(一般花崗巖吸水率在0.1-0.2%)。這樣由于不合理的堆放、包裝、運(yùn)輸以及外界污染源,如水汽、雨水、油污等與其接觸,石材極易產(chǎn)生污染。用戶經(jīng)常碰到的污染問題有:泛堿、銹斑、吐黃、污斑、油斑、草繩黃及風(fēng)化、老化、褪色、光澤磨損等。
石材養(yǎng)護(hù)主要分清洗和防護(hù)兩種,防護(hù)主要原理是防護(hù)劑中有效物質(zhì)隨溶劑滲入石材內(nèi)部,待溶劑自然揮發(fā)后,有效物質(zhì)和石材晶體結(jié)合,在石材表面下形成一道有效的防護(hù)屏障,以阻止外來及內(nèi)部污染的滲入,從而達(dá)到保護(hù)石材,延長石材壽命的作用。因?yàn)榻?jīng)防護(hù)后的石材,其吸水率大幅度降低,可以說幾乎不吸水,那么只要水分滲不進(jìn)石材,污染也就無從產(chǎn)生。經(jīng)防護(hù)后的石材具有以下六大特點(diǎn):
1.防水
2.防污
3.抗紫外線(延緩石材褪色時(shí)間)
4.抗凍,抗溶解性
5.保持石材透氣性
6.降低日常保養(yǎng)難度
打蠟是目前我國使用最多的一種保養(yǎng)石材地面的辦法,可以說這也是一種錯(cuò)誤的保養(yǎng)方法。因?yàn)橄炇且环N不透氣的密封劑,當(dāng)打完蠟后,雖然外界的水和濕氣不能進(jìn)入石材內(nèi)部,可以在一定程度上防止污染,但石材內(nèi)部和下面的濕氣由于密封蠟的影響也散發(fā)不出來,這樣水汽長期積存在石材內(nèi)部,就會(huì)導(dǎo)致石材的病變;且蠟一般會(huì)影響石材的天然色澤,同時(shí)經(jīng)常打蠟會(huì)損害石材表層,縮短石材壽命。因此現(xiàn)在歐美發(fā)達(dá)國家已基本不采用打蠟的方式來保養(yǎng)石材,而是采用石材養(yǎng)護(hù)劑。
(一)石材外墻滲水及污染的處理:
由于石材本身具有毛細(xì)孔及吸水性,空氣污染,灰塵加上空氣中的酸氣,汽機(jī)車的廢氣等,日積月累地附著于石材表面,當(dāng)下雨的時(shí)候,酸雨會(huì)加速這些污染對石材的侵蝕且吸附在石材的毛細(xì)孔內(nèi),造成不易清洗的污斑,尤其對于火燒面的石材來說,這些污染形成的速度更快,且不容易清洗,僅使用市售的清洗劑根本無法去除這些污染;若是光面的石材,這些光澤很快就被侵蝕掉。因此,要去除這些污染,可以使用JSC石材專用清洗劑,一般常用的有JSC強(qiáng)力清除劑,或是JSC石材清除劑,這類石材專用的清洗劑可以將滲入毛細(xì)孔內(nèi)的污染完全去除,且不會(huì)傷害石材。如果要防止石材再一次被污染的話,可于石材清洗干凈后,在石材表面干燥的情形下,再作一道防護(hù)處理的工作,這種滲透性的防護(hù)劑常用的有JSC多功能防護(hù)劑,JSC 15號石材防護(hù)劑,這幾種防護(hù)劑可以滲入石材內(nèi)部,形成一道防護(hù)層,具有防水、防污、防銹斑、防油污、防風(fēng)化、防老化、耐酸堿、防茶漬、可樂、醬油等造成的污斑的效果,并能有效控制白華的產(chǎn)生,且不損及石材原有的透氣性,平常清洗工作只需用水擦拭即可達(dá)到效果,無需使用其他的清洗劑。
(二)水斑之處理預(yù)防:
石材完工后,經(jīng)過很長的時(shí)間都不會(huì)干而始終留有濕濕的痕跡在表面上,這就是俗稱的水斑。要去除水斑,可以說是非常困難的事,因?yàn)樗叩男纬煞浅?fù)雜,其中包括有水泥、酸雨、白華、砂質(zhì)不良、以及石材吸自地下的污染,這些污染造成石材本身的變質(zhì),這種變了質(zhì)的石材相當(dāng)不容易清理干凈,所以對水斑而言,唯一的方法就是預(yù)防。要預(yù)防水斑的形成可在施工前使用JSC多功能防護(hù)劑或JSC15號石材防護(hù)劑。施工前,對石材作防護(hù)處理,即可有效避免水斑的形成,同時(shí)可達(dá)到良好的防污效果。
(三)白華的處理:
我們常看到有一些白色的結(jié)晶物從石材的接縫里流出來,這就是俗稱的“白華”(泛堿)。白華分為兩種,一種是“一次白華”,一種是“二次白華”。“一次白華”的成因是施工時(shí),水泥砂漿產(chǎn)生化學(xué)變化形成氫氧化鈣,從石材的接縫里冒出來或是從石材本身的紋路、毛細(xì)孔處冒出來,與空氣中的二氧化碳結(jié)合形成白色的結(jié)晶物:“二次白華”主要是由于雨水滲入石材內(nèi)部與水泥砂漿接觸,產(chǎn)生化學(xué)變化而形成白華。這兩種白華現(xiàn)象,均可以使用JSC強(qiáng)力清除劑來去除。一般來說,要事后補(bǔ)救并防止白華再生須從多方面著手。首先要防止外部的污染即雨水的滲入,這可以從石材表面作防護(hù)處理及加強(qiáng)填縫部分的防水功能來著手,只要外面的水分不再滲入石材,而石材內(nèi)也無水分的話,白華即無法再生。
(四)銹斑的處理:
銹斑的成因一般可以分為兩種:第一種銹斑的成因是來自石材本身所含的鐵份。一般來說,每一種石材本身多少都含有鐵的成份,當(dāng)雨水與石材中的鐵份接觸以后,就會(huì)慢慢形成銹斑,這種銹斑較不易清除,須要花較長的時(shí)間來處理,使用JSC 強(qiáng)力清除劑,可以有效清除銹斑而且不傷害石材,要避免使用工業(yè)用雙氧水或其他腐蝕性的強(qiáng)酸,否則會(huì)弄巧成拙。最重要的是如何防止銹斑的再生,最有效的方法是除銹后隨即作防護(hù)處理,以杜絕水分再滲入石材內(nèi)部,免除銹斑的再生。第二種銹斑是外來的,例如加工時(shí)殘留的的鋼砂或施工時(shí)的鐵器,裝潢的金屬器件等等,這種銹斑較易清除,所使用的清洗劑也與前者相同。一般來說石材產(chǎn)生銹斑以后要完全清除是相當(dāng)不容易的。所以石材安裝前作防護(hù)處理又比完工后再作防護(hù)處理好些,因?yàn)橥旯ず笸鈮Χ加邢喈?dāng)?shù)母叨龋┕げ灰祝沂陌惭b的過程中也會(huì)有接觸酸雨的可能,所以施工前做防護(hù)是最好的,即可防銹又可防污。
(五)污斑的處理:
石材表面所形成的污斑來源很多。有些是來自環(huán)境的污染造成的,有些是施工時(shí)使用不當(dāng)?shù)氖┕げ牧匣虿涣嫉墓しㄔ斐傻模话愠R姷那樾斡惺陌l(fā)黃、變色、殘余水泥渣、快干膠、接著劑、膠布、木材色素等;另一種污染則是人為造成的,如茶漬、可樂、咖啡、醬油等,各種不同的污斑只要選擇適當(dāng)?shù)腏SC石材專用清洗劑均可以有效地去除。要防止石材被污染,最有效的方法是作JSC石材防護(hù)處理,尤其是石材安裝前作防護(hù)處理,更可以有效避免施工不當(dāng)或裝潢時(shí)所造成的污染,或至少在新完工時(shí)先作防護(hù)處理,這樣可以避免大樓啟用后養(yǎng)護(hù)施工的不便。
(六)蠟垢的處理:
正確的石材保養(yǎng)方法是不打蠟的,因?yàn)橄炗杏托裕菀诐B入石材的毛細(xì)孔,而且蠟有黏著性,空氣中的灰塵容易附著在上面而造成不易清洗的蠟垢,破壞了石材的美觀。另外有一種硬質(zhì)蠟,處理后會(huì)將石材表面完全封死,這樣會(huì)傷害石材天然的透氣性,而且,這種硬質(zhì)蠟施工后清除不易,在石材無法透氣的情況下,如有任何濕氣則極易引起石材變質(zhì)。要清除蠟垢,可以使用JSC去污除蠟劑,JSC超級除蠟劑,它們可以有效地除去石材表面及毛細(xì)孔內(nèi)的蠟垢且不傷害石材光澤,除蠟之后,使用JSC多功能防護(hù)劑,JSC 15號石材防護(hù)劑作保護(hù)。經(jīng)這些防護(hù)劑處理后的石材,具有防水、防污、防銹斑、防油斑、防風(fēng)化、防老化、耐酸堿、防茶漬、可樂、手汗、醬油等造成的污染,可以說是一舉數(shù)得,而且平日的清潔維護(hù),只要用清水擦拭即可,無需使用任何清潔劑或者打蠟,同時(shí)可以延長石材的壽命,較傳統(tǒng)打蠟的方法便宜甚多,不論是新舊石材均可處理。目前這種防護(hù)處理在國外已逐漸取代蠟的地位,因?yàn)樗坏珱]有蠟的缺點(diǎn),同時(shí)具有多重的防護(hù)效果。
(七)磨損處理:
一般來說,花崗石的硬度較大理石高一倍,大理石比較容易失去光澤,但不論是花崗石還是大理石,一旦光澤磨損后,要再恢復(fù)光澤就大費(fèi)周折了。因?yàn)橐謴?fù)光澤除了重新拋光外,別無他途,所以要避免磨損,延長石材壽命,最好的方法就是先作防護(hù)處理,然后在石材表面再用JSC石材保護(hù)劑作表面處理。在人員出入較多的地方,如銀行、餐廳、大樓的大廳,定期作一次表面保護(hù)處理,經(jīng)保護(hù)后的地面,即可有效起到防水、防污及耐磨損的作用,同時(shí)可有效提高石材亮度。
(八)吐黃(草繩黃)的處理
石材由于不合理的包裝、堆放和運(yùn)輸,一旦遇到陰雨天或與外界的水份接觸,包扎用的草繩極易污染石材,造成草繩黃污染,另外,石材安裝后由于水份的影響,石材內(nèi)部的礦物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),表面也經(jīng)常出現(xiàn)吐黃現(xiàn)象,這種情況下,使用JSC石材清除劑便可使以上問題迎刃而解,隨后再用JSC防護(hù)系列產(chǎn)品作防護(hù)處理,便可有效防止吐黃的再次產(chǎn)生。
(九)如何確保施工的品質(zhì):
上述問題的產(chǎn)生,都是可以預(yù)防的,因?yàn)槭谋旧淼奶匦约俺煞謽O為復(fù)雜,所以當(dāng)問題發(fā)生再來處理,往往浪費(fèi)時(shí)間和金錢,還未必可以完全解決問題,對石材廠商而言造成極大的商譽(yù)損失,這是大家所不愿見到的;對消費(fèi)者而言,花了許多金錢和時(shí)間,最后卻無法得到滿意的品質(zhì),更是冤枉;對建筑師或設(shè)計(jì)師而言,精心的創(chuàng)作變成美中不足。所以在施工前做防護(hù)處理,不但可以確保施工的品質(zhì),日后的維護(hù)也簡單,不需要打蠟,只要吸塵器吸過,再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可,即省錢又方便。
(十)石材的維護(hù)與保養(yǎng):
維護(hù)與保養(yǎng)可分為:
⑴日常維護(hù)(每日):吸塵器吸過,再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可,在有污垢的地方,使用抹布或拖把配合JSC超濃縮清洗劑的稀釋液擦拭。
⑵月間維護(hù):每兩周到一月作一次,使用抹布或拖把配合JSC超濃縮清洗劑或JSC石材清除劑稀釋液擦拭。(注意:這時(shí)請勿使用一般市售的清潔劑清洗)
⑶年間維護(hù):每半年到一年作一次,用JSC超濃縮清洗劑清除各種污垢,對拋光面石材(特別是
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