《物業管理綜合能力》是2013年物業管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習備考，小編特整理了2013年物業管理師考試《物業管理綜合能力》測試題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

第四章 公共關系基礎知識與應用

一、單項選擇題

1.公共關系學的研究對象是( )。

A.組織的行政人事關系 B.組織的生產和市場關系

C.組織于公眾之間的傳播溝通關系 D.組織于社會的合作關系

2.公共關系的客體是( )。

A.個人 B.團體 C.組織 D.公眾

3.公共關系的主體是(　)。

A.社會組織 B.傳播活動 C.社會公眾 D.社會輿論

4.公共關系主要研究的關系不包括( )的關系。

A.組織與個人之間 B.組織與群眾之間 C.組織內部個人之間 D.組織與組織之間

5.公共關系的根本職能是( )。

A.協調溝通 B.提供服務 C.輔助決策 D.傳播推廣

6.公共關系工作的對象是(　)。

A.社會群體 B.消費者 C.公眾 D.政府部門

7.社會組織月宮中建立良好關系的唯一手段是通過( )。

A.行政命令 B.經濟制裁 C.雙向的信息傳播 D.單項的信息傳播

8.在公關傳播媒介中，被稱為“無邊界的媒介”的是( )。

A.廣播 B.電視 C.因特網 D.報紙

9.按照工總對組織的態度進行分類時，公關工作要大力做好( )的溝通、交流工作，使其態度得到轉變。

A.順意公眾 B.逆意公眾 C.獨立公眾 D.邊緣公眾

10.下列公共關系傳播的方式中屬于大眾傳播的是( )。

A.報刊 B.面向公眾的報告 C.展覽會 D.企業的宣講會

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（責任編輯：中大編輯）

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