《物業管理綜合能力》是物業管理師考試科目之一,為了幫助考生更加系統地復習備考,小編特整理了物業管理師考試《物業管理綜合能力》知識點,希望能給您的備考帶來一定的幫助,順利通過考試!
物業管理企業與社區文化
物業管理與社區文化存在(1)互為促進、(2)互為作用、(3)互為約束的關系。
物業管理企業在社區文化建設中的作用包括:
(1)在構建社區文化的初期營造文化氛圍的基礎
居住小區在業主人住形成居住群體時,大多數成員之間都互不認識,要相互進行了解比較困難。物業管理企業因其特殊的身分與角色,在調動資源組織文化活動方面處于有利地位。因此,物業管理企業可以因勢利導,有計劃、有目的地組織社區文化活動。
(2)在社區文化形成過程中起引導作用
由文化認同而形成的居住觀,才是社區文化的核心。各種文娛體育活動僅是社區形成的催化酶,還需要引導社區文化建設向內涵的方向發展。這方面的工作是相當細致和艱巨的,物業管理企業只能去引導,而不是主導,以免喧賓奪主,既要教育,但又不能枯燥無味,要寓教于樂。
(3)物業管理企業能及時把認同的文化要素形成規范和制度
這些規范和制度包括了管理制度、行為準則、風俗習慣等,為加強業主(或使用人)自我控制和自我約束能力、為業主自律創造了良好的基礎。
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(責任編輯:何以笙簫默)