《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》測(cè)試題，希望能給您的備考帶來(lái)一定的幫助，順利通過(guò)考試!

1、建設(shè)部隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達(dá)到98%以上的指標(biāo)有( )。

A.房屋完好率

B.群眾滿意率

C.零修及時(shí)率

D.各種費(fèi)用收繳率

答案：ACD

2、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實(shí)行( )的服務(wù)原則。

A.有償

B.低價(jià)

C.高檔

D.高效

答案：ABD

3、寫(xiě)字樓原指用于辦公的建筑物，一般由( )組成。

A.綠化系統(tǒng)

B.辦公用房

C.輔助用房

D.交通系統(tǒng)

答案：BCD

4、寫(xiě)字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有( )。

A.電視機(jī)，電話機(jī)

B.打印機(jī)，計(jì)算機(jī)

C.傳真機(jī)，中英文處理機(jī)

D.裝訂機(jī)，投影儀

答案：ABCD

5、客戶對(duì)寫(xiě)字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，是以服務(wù)的( )為出發(fā)點(diǎn)。

A.價(jià)格

B.精確

C.周到

D.快捷

答案： BCD

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