為了幫助考生系統的復習2012年物業管理師考試課程，全面的了解物業管理師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年物業管理師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

第17講講義

內容提要

一、內容提要

1．物業清潔衛生管理

(1)物業清潔衛生服務的基本內容

(2)物業清潔的基本操作方法

(3)物業清潔服務日常管理的方法

2．物業白蟻及衛生蟲害防治

(1)白蟻防治的方法

(2)其他蟲害的防治

3．物業綠化管理

(1)物業綠化管理的基本內容

(2)各類物業的綠化管理要求

(3)物業日常綠化管理的方法2011年物業管理師考試合格標準

二、考試目的和考試要求

本部分的考試目的是要測試應考人員對物業清潔、綠化和衛生蟲害防治管理等物業環境管理知識的掌握程度和綜合運用能力。

考試基本要求

掌握：物業清潔和綠化管理的內容，物業清潔基本標準及檢查方法，綠化養護標準及檢查方法。

熟悉：清潔、綠化管理的基本制度和要求。

了解：物業清潔、綠化的基本方法，物業衛生蟲害防治的基本內容與方法。

考題類型要求

本部分考題類型為：單項選擇題、多項選擇題(注：要根據考試大綱要求來定)。

清潔衛生服務內容與基本方法

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