為了幫助考生復習2012年物業管理師考試中物業管理實務這門學科,此處特地整理編輯2012物業管理師考試物業管理實務模擬練習,希望可以對參加2011年物業管理師考試的各位同學有所幫助!
3.王某是A小區剛剛上任的物業經理,該小區是個全裝修小區,業主自2008年11月開始入住。上任之后即對物業的物業管理現狀進行了調查,發現A小區的業主對如下問題特別不滿:
1)小區對面開了一個KTV歌舞廳,其夜間的噪音給小區居民造成了很大影響
2)小區中有大量蚊子滋生
3)小區內的自行車和電動車經常失竊
4)小區的草地雜草叢生,喬木大量枯死
5)小區中有比較嚴重的鼠患
6)小區周邊的公交車班次稀少
7)部分樓棟屋面漏水嚴重
8)一些業主的下水管道部不通暢
9)小區距離最近的地鐵站有3公里,但是小區沒有通往地鐵的班車
請問:
(1)以上項目中,屬于物業公司管理范圍的有哪些?
(2)該物業服務企業應該如何治理鼠患?
(3)該物業服務企業應該如何治理蚊子的滋生?
(4)對于項目3),該如何解決?
(5)對于項目5),該如何解決?
(6)對于項目8),物業公司該如何處理?
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