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《物業(yè)管理基本制度與政策》是物業(yè)管理師考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考2013年物業(yè)管理師考試,小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理基本制度與政策》練習(xí)題,希望能給您的備考帶來(lái)一定的幫助,順利通過(guò)考試!
第11題 共用部位共用設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定的主要內(nèi)容不包括( )。
A.業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定
B.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則
C.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議
D.業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改
【正確答案】:
C
第12題 為保障住房售后的維修管理,維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益,( )于1998年11 月印發(fā)了《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》。
A.建設(shè)部、人事部
B.建設(shè)部、財(cái)政部
C.人事部、財(cái)政部
D.市場(chǎng)部、人事部
【正確答案】:
B
第13題 根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)算,磚混結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率換算到商品房?jī)r(jià)格與維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率,要達(dá)到( )左右。
A.1:1
B.1:0.3
C.1:0.5
D.1:0.7
【正確答案】:
D
試題解析:
本題考核的是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)合理原則。房屋保養(yǎng)需要大量的追加投資,根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)算,磚混結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率平均達(dá)到1:1,換算到商品房?jī)r(jià)格與維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率,要達(dá)到1:0.7左右。因此如果維修費(fèi)用不足,不能正常的進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),就會(huì)加速業(yè)主房屋財(cái)產(chǎn)的老化,提前結(jié)束房屋的使用壽命。
第14題 業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求 ( )予以撤銷。
A.檢察院
B.人民法院
C.人民政府
D.監(jiān)察機(jī)構(gòu)
【正確答案】:
B
第15題 中國(guó)( )成立,對(duì)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。
A.物業(yè)管理協(xié)會(huì)
B.物業(yè)管理公司
C.物業(yè)管理企業(yè)
D.物業(yè)管理委員會(huì)
【正確答案】:
A
第16題 據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的( )。
A.38%
B.45%
C.50%
D.95%
【正確答案】:
A
第17題 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責(zé)任主體是( )。
A.業(yè)主
B.法人
C.企業(yè)
D.自然人
【正確答案】:
A
第18題 物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審,是指價(jià)格主管部門(mén)為制定或者調(diào)整實(shí)行( )的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)成本實(shí)施監(jiān)督和審核的行為。
A.政府定價(jià)
B.政府指導(dǎo)價(jià)
C.自由定價(jià)
D.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
【正確答案】:
B
試題解析:
本題考核的是物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審的定義。物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審,是指價(jià)格主管部門(mén)為制定或者調(diào)整實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)成本實(shí)施監(jiān)督和審核的行為。
第19題 開(kāi)發(fā)企業(yè)在沒(méi)有銷售完商品房之前,擁有這些待銷售的房屋,從產(chǎn)權(quán)歸屬上講,( )也是業(yè)主。
A.管理企業(yè)
B.服務(wù)企業(yè)
C.開(kāi)發(fā)企業(yè)
D.房地產(chǎn)企業(yè)
【正確答案】:
C
第20題 物業(yè)服務(wù)的( )使物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)變得困難和復(fù)雜,因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量,更多依賴于業(yè)主的主觀評(píng)判。
A.無(wú)形性
B.綜合性
C.長(zhǎng)期性
D.即時(shí)性
【正確答案】:
A
試題解析:
本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無(wú)形性。物業(yè)管理服務(wù)的無(wú)形性源于其服務(wù)產(chǎn)品的特征,由于服務(wù)的無(wú)形性,使得作為物業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的業(yè)主,難以像有形產(chǎn)品的消費(fèi)者那樣感到物業(yè)服務(wù)的真實(shí)存在,對(duì)于服務(wù)消費(fèi)意識(shí)較薄弱的部分業(yè)主,難以產(chǎn)生物有所值的感覺(jué)。物業(yè)服務(wù)的無(wú)形性還使物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)變得困難和復(fù)雜,因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量,更多依賴于業(yè)主的主觀評(píng)判。
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