為了幫助考生系統的復習2012年物業管理師考試課程，全面的了解物業管理師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年物業管理師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

注冊物業管理師物業管理實務知識點

(三)建設階段

1．內容

(1)與建設單位、施工單位就施工中發現的問題共同商榷，及時提出并落實整改方案。

(2)配合設備安裝，確保安裝質量。

(3)對內外裝修方式、用料及工藝等從物業管理的角度提出意見。

(4)熟悉并記錄基礎及隱蔽工程、管線的鋪設情況，特別注意那些在設計資料或常規竣工資料中未反映的內容。

2．方法和要點

(1)派出工程技術人員進駐現場，對工程進行觀察、了解、記錄，并就有關問題提出意見和建議。2012年物業管理師報名時間

(2)仔細做好現場記錄，既為今后的物業管理提供資料，也為將來處理質量問題提供重要依據。

(3)物業管理企業不是建設監理單位，要注意介入的方式方法，既要對質量持認真的態度，又不能影響正常的施工、監理工作。

[案例]

物業項目的基本情況同上例。在建設階段，物業管理企業跟蹤了整個過程，參與了多次專題討論會，提出改進意見(其中一次就提出了18項整改意見)，這些意見大部分都在建設中予以采納。典型的內容如下：

(1)對生活垃圾的收集、清運和處理方式提出了具體要求。確定了垃圾桶的規格、數量和放置位置，提供了垃圾場地設計方案，要點是采用瓷片磚地面、配備清洗水源和污水集排設施。

(2)提供了單元門的安裝意見。既便于安裝可視對講系統，又便于安裝信報箱，還注意到美觀實用和便于維修。

(3)在進行綠化帶施工時，事先考慮灌溉管道的鋪設。

(4)在施工過程中發現部分室外基礎工程質量不好，而該區屬填海區，易發生不均勻沉降，導致此處的埋地管網發生斷裂，因此建議重新施工。

(5)安排機電技術人員全程跟蹤機電設施設備的安裝，累計提出了200余項改進意見。

(6)提請建設單位留下一部分特殊的裝飾材料(彩色地磚、鍍膜玻璃、涂料等)，以便于將來的維修和更換。

(7)為前期物業管理做準備工作。陸續招聘物業管理企業員工并進行培訓，組織編寫各類管理服務文件和規章制度，準備業主入住資料等。

(8)協助建設單位同供電公司、自來水公司、煤氣公司等城市公共事業單位協商移交相應設施設備事宜，暫不能移交的則事先確定委托管理方式及收費標準。

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