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如何處理住宅空調機位設計方面存在的問題

隨著人們生活水平的不斷提高，空調，這個過去的生活奢侈品已經逐漸演變成為一種生活必需品，越來越多地進入到尋常百姓家。近幾年來新建的小區住宅，為追求外墻的美觀和整潔，一般在建設時都統一預留有安裝空調室外機的位置。在業主入伙進行裝修時，小區的物業管理公司也會在《業主臨時公約》或者裝修注意事項中，專門約定業主安裝空調時要將空調室外機放置到空調機位上。如果空調機位設計建造不合理，容易引發后續使用、安全方面的問題，同時也給物業管理增加難題。

住宅空調機位設計建造方面存在的主要問題

（一）部分小區沒有設置專門的空調機位

這種情況主要出現在一些較早建成的住宅小區，特別是早期的房改房。當初小區在建設時空調還不普及，住宅的設計水平也不及今天，開發商在開發住宅時沒有考慮設置專門的空調機位。在這些小區里，放眼望去，住宅樓的外墻面上布滿了大大小小的空調室外機。由于受當時傳統房屋管理體制和早期物業管理水平的制約，房屋自管單位和物業管理公司也沒有要求業主一定要使用不銹鋼支架固定空調室外機，因此在這樣的小區里，固定空調室外機的支架大部分是成本較低的鍍鋅三角鐵架。經過長時間的風吹日曬雨淋，這些鍍鋅三角鐵架已是銹跡斑斑。與此同時，雨水的長期沖刷洗禮，在固定支架的墻面上亦留下一條條棕紅色的銹跡。再加上沒有統一安裝空調排水管，空調產生的冷凝水根本沒有可排放的地方，不得不臨空隨意排放。從物業管理的角度，這些外掛的空調機存在著很大的安全隱患。而這樣的住宅小區的樓齡一般至少都有十幾年了，長期的物理化學因素的侵害使得支架防銹能力日益減弱，亦使得空調外機運行振動，支架的銹蝕松動就更是不可避免。在這種情況下，支架上面承受著的幾十公斤的空調外機，隨著時間的推移，業主和物業公司都有不約而同的擔心：不知何時會突然發生高空墜物事件，這一個個空調機架載著空調外機，就猶如一顆顆懸掛在半空的“不定時炸彈”，極其危險！另外空調冷凝水隨意灑落，也給經過的行人造成不便。某小區一業主買房時看中3樓附有曬臺，可以休閑娛樂，于是就買了3樓的這套房子。不料一到夏天，3樓以上幾十臺空調的冷凝水都往這個曬臺排放，就像一直下著雨，根本沒法在曬臺多呆。更麻煩的是，這些空調水在曬臺上匯集后，流到了外墻邊，又滲到室內，最后不得不找施工隊將外墻角重新進行防水處理。到了晚上空調水從高空落下，滴在雨篷上滴滴答答不停作響，嚴重影響休息。

（二）部分小區空調機位數量不足

這種現象主要出現在一些大戶型住宅里，這些戶型房間較多，雖然設計有專門的空調機位，但總數不足。某小區有一單元樓，都是150平方米和190平方米的大戶型，面積大、房間多，一般設計有專門的書房和工人房，住戶安裝的空調普遍都在4臺以上，而一套房子只有3個供安放空調室外機的機位，書房和工人房則沒有。當初業主裝修時物業管理公司曾規定空調外機要放進空調機位，但是因為沒辦法解決書房和工人房的空調機位問題，最終只能讓業主用不銹鋼支架把空調主機固定在外墻上。還有些住宅的客廳沒有設計空調機位，物業管理公司一般要求業主將空調機安裝在陽臺的側墻上，這樣一是占去了陽臺的不少活動空間；二是一開機陽臺上熱浪滾滾，廢氣沖天，根本無法停留；三是空調噪音透過陽臺上的落地玻璃會傳到屋子里，影響休息。

（三）有的小區空調機位設計不盡合理

目前出現的情況大致有以下幾種：

一是空調機位空間不夠大。柜式空調和中央空調已越來越多地進入到普通家庭中，但很多樓盤在設計時沒有考慮到這些空調的室外機體積相對比較大，出現機位空間太小，難以容下室外機的現象。

二是空調機位散熱不好，影響空調器的使用。大部分樓盤的空調機位都設置在飄窗下或設置在專門的小平臺上，為了外墻面的整潔美觀，很多是用百葉窗式的擋板隱蔽起來?？照{在制冷的時候，室外機需要散熱。由于百葉窗葉片外低內高，安裝過密，熱量不易散發，空調室外機一般都有過熱保護裝置，溫度太高則會出現停機現象，影響了業主室內的正常制冷。

三是空調機位位置設計不合理。有些機位的設計不利于空調外機的安裝，對于日后的維修和保養造成一定的困難；有些設計導致空調外機和室內機的連接管長度過長，制冷效果大打折扣；還有些機位的設計使得安裝后的空調機正對著對面的住宅，空調一開，熱風全吹到了別人家里。

四是空調機位沒有做專門的防水處理。空調外機會產生少量的冷凝水，刮風下雨時雨水也會飄進機位，長時間浸泡有可能造成下一層住戶外墻滲水。

物業管理公司的應對策略

住宅空調機位設計方面存在的問題，給小區的業主和使用人帶來的煩惱和糾紛是有目共睹的。

首先，容易引起鄰里糾紛。報紙等媒體上曾報道過某新建使用不久的住宅小區內，兩住戶為爭奪室外空調機位而大打出手，導致業主受傷的事件。

其次，容易引起業主和物業管理公司之間的矛盾。筆者通過向開發商和從事建筑設計的專業人員咨詢，發現在目前的樓盤建設中，對空調機位的設計的確是滯后和不科學的，幾乎沒有人專門對空調機位與建筑物的有機結合做過系統的研究。2000年3月1日起實施的國家標準《房間空氣調節器安裝規范》GB17790-1999中，雖然對空調器的安裝要求、安裝操作程序、檢驗方法等方面作了相應的規定，但對空調外機支架的安全使用年限則沒有相關的規定。建設部頒布的國家標準《住宅設計規范》GB 50096-1999中，對空調的規定只有一條“最熱月平均室外氣溫高于和等于25℃的地區，每套住宅內應預留安裝空調設備的位置和條件”，對于如何預留、預留多少等具體問題并未提及，可操作性不強，對實際操作指導意義不大。

針對目前關于住宅空調機位設計方面的相關法律法規不健全的狀況，物業管理公司可從以下幾個方面著手解決空調機位存在的問題：

（一）加大宣傳力度，督促業主整改

對于那些沒有設計空調機位的住宅，物業管理公司首先要加大宣傳力度，讓業主了解到空調室外支架存在的安全隱患，明確告知業主和使用人，一旦發生空調室外機墜落傷人事件，后果不堪設想，空調室外機所有人要依法承擔相應法律責任。其次要督促業主對空調外掛支架進行檢查加固或更換固定器材，把風險降到最小，同時盡量采用不銹鋼支架固定空調外機。

（二）加強早期介入

在物業管理的早期介入階段，在建筑方案設計時，針對空調機位向開發商提出建設性的意見，以完善空調機位的設計。第一，應考慮實用性，不能單純為了美觀而妨礙空調機的安裝和日后的維修保養；安裝位置也應盡量靠近窗洞口，盡量避免設在無窗的山墻。第二，空調機位大小要足夠，保證空調室外機前后左右四個方向都有一定空間，百葉設置不要太密，保證空調機的通風散熱。第三，每個房間都要配備空調機位，對于一些高檔住宅還要考慮有安裝中央空調室外機的位置。第四，每個空調機位旁要設排水管或地漏，空調冷凝水都可以通過這些設施統一排放。第五，空調機位要做相應的防水處理。

（三）加強協調，妥善處理遺留問題

對已經建成的小區，處理因空調機位而產生的問題和糾紛要以人為本，具體情況具體分析。若屬于開發商開發設計方案不合理，且開發商依然有后續滾動開發任務的，物業管理公司可與開發商協調進行統一整改，以便統一形象，促進后期銷售；若開發商已經撤離或是不愿、不能負責的，物業公司應與業主委員會、業主多做溝通，爭取通過召開業主大會制定出妥善的統一解決方案；如果沒有業主委員會且難以通過動員單個業主完成整改的，物業管理公司可以積極向上級主管部門反映，爭取舊城改造和文明衛生城市創建項目專項經費的支持，通過多方努力加以解決

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（責任編輯：）

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