《物業(yè)管理綜合能力》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

控制

控制是依據(jù)預(yù)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對管理活動進行系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查和衡量績效，若發(fā)生偏差，就要采取措施加以糾正，使整個活動按既定的計劃和標(biāo)準(zhǔn)進行。因此，控制首先要有一個控制的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)，這往往是計劃中所規(guī)定的;其次，要運用各種監(jiān)測手段對進行中的活動進行觀察、測度和衡量;第三，對觀測到的、測度到的情況和數(shù)據(jù)要與計劃規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進行比較，發(fā)現(xiàn)是否存在差異;第四，如活動與標(biāo)準(zhǔn)存在差異，就采取各種措施和方法去糾正偏差，使整個活動按計劃進行。

對不同的控制對象應(yīng)選用不同的控制方式和手段。在企業(yè)的整個活動過程中，對各個環(huán)節(jié)、各項活動都應(yīng)加強控制，以保證計劃和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

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