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2012年注冊物業管理師考試物業經營管理復習指導1

發表時間:2011/10/28 15:07:06 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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為了幫助考生復習2012年物業管理師考試中物業經營這門學科,此處特地整理編輯2012物業管理師考試物業經營管理輔導資料,希望可以對參加2011年物業管理師考試的各位同學有所幫助!

試論物業經營與商品經營的差異

集團在二屆五次職代會報告中,已明確將生產資料貿易、專業市場和現代物流、電子商務列為三大業態重點發展,因此我們有必要加深對三大業態的認識。在此選擇貿易與市場兩大業態抽象地進行分析對比。

貿易即商品經營,俗稱買賣,是我們從事商業工作比較熟悉的經濟活動,而市場中的物業經營則是近十年才出現,正慢慢被規范的經濟活動。本人參加工作的前十年大部份時間從事商品經營活動,近十年較多時間接觸物業經營,覺得兩者之間從思維到表現方式都有很大差異。在這里將兩者進行比較分析,試圖在對其差異的認識中找出特殊性和規律性,從中幫助我們得到一些有益的啟示。

1.盈利思維不同。商品經營奉行“賺頭蝕尾”,即將盈利能力放在經營過程的最初階段。新貨上市先賺個盤滿缽滿,然后慢慢降價,薄利多銷,貨尾可以蝕讓回籠資金。而物業經營是蝕頭賺尾。我們可以看到許多新開盤的市場(或商場)往往以低價租金吸引經營者入駐,然后隨著市場轉旺,慢慢提高租金。此時承租者由于生意做開、做順,已將主要注意力放在擴大經營上,關心如何賺更多錢,而不太注意和計較慢慢出現的租金變化。

2.商品形式和盈利方式不同。商品經營是商品實物的所有權轉移,買賣雙方錢貨兩訖,所有權轉移就意味著交易完成,有進銷差就形成毛利,其商品市場生命期短。而物業經營中的商品則是物業使用功能的附加值,即物業使用權的有限期,有制約的買賣,物業的所有權沒有發生變化,業主收取的租金就是物業使用權交易的毛利。物業使用功能的市場生命期很長。

3.定價原則不同。前者通常按進貨價加上經營過程的費用和可以獲取的利潤定售價,這里影響比較大的是進貨成本,而且賣方通常以季節、商品功能等推動市場定價。而后者租金價格通常受買(租)方影響,按市場需求定位,由于物業折舊不多,因此開始定價比較多地考慮日常的經營成本。此外,商品經營中開始定低價會令經營者容易出現虧本,而物業經營只是賺多與賺少的問題。借用股市術語,前者是高開低走,后者是低開高走。

4.調(降)價意義不同。兩者因為市場壓力的需要而利用價格的變化進行競爭。在前者調(降)價,通常是商家為了將庫存的某種商品通過降價盡快銷售而退出,以便騰出財力與精力去選擇其它品種的經營,這是一種消極的行為,是一種退的表現。而后者則是通過降價去留住租客,為的是幫助租客不被市場壓力所淘汰,這時可充分體現物業租價在市場中的調節適應作用,是一種互動式的、進的表現,這種暫時的降是為了日后升的需要。

5.經營所需的時間和變化頻率不同。這里特指完成每筆交易的時間。前者非常講究時效,強調貨如輪轉,尤其是季節性的商品交易時間越短效益越大。一個出色的商人總想市場出現波動,商機只有在市場變化中才容易出現。而后者追求長遠穩定的收益,所以希望合同的周期長些,%中大網校%若出現租客頻繁變動,每次變動都會因為新客入伙裝修,業主要給免租的裝修期,這會導致整體上的效益下降。同樣,后者追求穩步發展。

6.經營風險表現不同。前者的風險主要在商品(除質量問題外)本身是否賣得出去,通常賣不出的責任由商家承擔,可以換貨的例子很少。因此積壓庫存就成為風險,而且還容易出現付出錢收不到貨,或貨不對板和不及時到貨錯過銷售機會的風險。所有這些都影響經營本金,處理不當就出現虧本。而后者的風險是出租物業有否損毀,因為租客可以隨時更換,業主承受暫時性的租金影響,相對物業價值風險小。暫時收不到租金,損失的只是物業單位時間的使用價值,對物業主體本身沒有損失,而且無須擔心物業會被承租者騙走。物業的本(物業價值)不會因暫時的市場變化而虧掉。

7.關注的對象和方式不同。兩者同樣關心市場。前者在合同定立之后,經營者比較多關注商品能否及時到貨,質量是否保證及進銷價是否盈利,不太關心購買者對商品的處置。而后者經營業主除關心出租物業有否損壞,更多地關心租用者的經營狀況(交租能力),甚至設法幫助、善待他們,期望他們在承租場地中創造好的效益。因為租用者才是物業價值的實現者。

8.投入方向不同。前者買方投入資金買入商品,將錢投入到別人身上換取自己所需,投入與商品數量有關,大進、大出、大風險。而后者的投入是對物業日常維修、保養,將錢投入到自己身上,對承租者只有得益沒有得利,業主投入是與物業的%中大網校%價值質量有關,大投入、大保險。前者還有投出資金的在途風險。

9.評價方式不同。前者比較注重經營的過程,一個新品上市、一個品牌代理、一項促銷活動,每次都轟轟烈烈,上電視、登廣告,通過各種媒體宣傳。最終的經營(效益)結果卻很少為人所知,而且結果不一定理想。因此前者通常是享受(評價)其經營的過程而較少享受其結果。后者因為其過程充滿酸、甜、苦、辣,是一種默默耕耘的累積性工作,平凡而沒有輝煌,但其經營結果(效益)則是充實的,因此享受(評價)結果多于享受過程。前者高調容易體現成績,后者低調才能有業績。

10.所使用的資源方式不同。前者需用的資源是資金,只要有足夠的現金流就可以做大銷售,達到好的經營效益。在這里資金是經營的動力,相當于汽車動力所需的汽油。而后者使用的是資產物業,優質物業通過認真經營,就可以帶來優質回報,在這里資金只是經營運行中的潤滑油,不可缺少但無須太多。

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(責任編輯:)

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