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注冊物業管理師物業管理實務知識點

第一節新建物業承接查驗

在物業竣工驗收合格后，物業管理企業于業主入住之前，對物業進行承接查驗。在條件具備或物業管理企業早期介入充分、準備充足時，物業的承接查驗也可以和建設工程的竣工驗收同步進行。物業管理企業對物業進行查驗之后將發現的問題提交建設單位處理，然后同建設單位進行物業移交并辦理移交手續。物業的承接、查驗工作流程如圖5-1所示。

物業建成通過竣工綜合驗收

↓

物業管理企業組織人員進行承接查驗

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對查驗中發現的問題進行處理

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物業移交

物業的承接、查驗工作流程圖

準備工作

(一)人員準備

物業的承接查驗是一項技術難度高、專業性強、對日后的管理有較大影響的專業技術性工作。物業管理企業在承接查驗前就應根據承接物業的類型、特點，與建設單位組成聯合小組，各自確定相關專業的技術人員參加。

(二)計劃準備

物業管理企業制訂承接查驗實施方案，能夠讓承接查驗工作按步驟有計劃地實施。

(1)與建設單位確定承接查驗的日期、進度安排；

(2)要求建設單位在承接查驗之前提供移交物業詳細清單、建筑圖紙、相關單項或綜合驗收證明材料；2011年物業管理師考試成績查詢

(3)派出技術人員到物業現場了解情況，為承接查驗做好準備工作。

(三)資料準備

在物業的承接查驗中，應做必要的查驗記錄，在正式開展承接查驗工作之前，應根據實際情況做好資料準備工作，制訂查驗工作流程和記錄表格。

(1)工作流程一般有《物業承接查驗工作流程》、《物業查驗的內容及方法》、《承接查驗所發現問題的處理流程》等；

(2)承接查驗的常用記錄表格有《工作聯絡登記表》、《物業承接查驗記錄表》、《物業工程質量問題統計表》等。

(四)設備、工具準備

在物業承接查驗中要采取一些必要的檢驗方法來查驗承接物業的質量情況，應根據具體情況提前準備好所需要的檢驗設備和工具。

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