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2011年社會工作者考試輔導:溝通與互動技巧

發表時間:2011/3/18 8:59:20 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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 為了幫助考生系統的復習社會工作師考試課程,全面的了解社會工作師考試教材的相關重點,小編特編輯匯總了2011年社會工作師考試復習的重點資料,希望對您參加本次考試有所幫助!

溝通與互動技巧

1.與組員溝通的技巧

I)  營造輕松、安全的氛圍

II) 專注與傾聽

III)積極回應

IV) 適當的自我表露

V)  對信息進行磋商

VI) 及時進行小結

2.促進組員溝通的技巧

I)  提醒組員互相傾聽

II) 幫助組員互相理解

III)鼓勵組員互相表達

IV) 促進組員互相回饋

V)  示范引導

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(責任編輯:)

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