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 第三題(20分)

劉某，男，46歲，年幼時父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某小學時特別調皮，經常惹事，父親脾氣暴躁，常對他拳腳相加。劉某與父親的關系一直很緊張，和姐姐則比較貼心。1992年，劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權利終身。服刑期間，劉某因表現良好多次被減刑，2008年底假釋回家，按規定接受社區矯正。

回家后，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經濟比較緊張，對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當理貨員，工作十分辛苦，家里經濟條件不好，但還是非常關心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。

目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人。看著昔日的同學、朋友都已成家立業，他也很想做點事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩定，在接受社區矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區公益勞動，但劉某經常遲到。

問題：

1．劉某面臨的問題和需要是什么？

2．社會工作者在與劉某建立專業關系時需要運用哪些專業技巧？

3．下列說法中，符合矯正社會工作價值倫理的有哪些？

(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的代碼)

a．社會工作者應該認同劉某的價值、尊嚴及社會權利

b．社會工作者應該接受劉某本身及其過去的犯罪事實

c．劉某的遲到可能是有原因的，社會工作者應該結合實際對劉某的問題作個別化處理

d．社會公益勞動是一種既定安排，社會工作者應該要求劉某在任何情況下都準時參加

e．社會工作者應該相信劉某是可以改變的

答題要點：

1．(1)劉某面臨的問題有：

①社會功能缺失的嚴重程度，增加其功能恢復與重建的難度；

②受刑者的身份使其處于社會資源網絡的邊緣地位。

(2)劉某的需要有：

①基本生存條件的保障需要；

②教育、就業權益的保障需要；

③再社會化的服務需要。

2．社會工作者在與劉某建立專業關系時需要運用的專業技巧有：

①同感。社會工作者應通過閱讀劉某的資料或與其接觸，感受劉某所面對的情況，增進對劉某的認識和理解。

②誠懇。要求社會工作者要在專業關系中始終保持誠懇的、開放的、真實的態度。

③溫暖與尊重。要求社會工作者要關心、關注劉某的一切，并能夠向劉某傳達這種情感。

④積極主動。社會工作者積極主動的態度表明了對劉某有興趣，關心他。

3．符合矯正社會工作價值倫理的有：a、b、c、e。

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（責任編輯：xy）

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