社會(huì)工作師考試案例分析：

阿強(qiáng)是一位初二的學(xué)生，近半年來(lái)酷愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲，天天沉迷于網(wǎng)吧，成績(jī)一落千丈，母親到網(wǎng)吧里哭著勸他也無(wú)法將他勸回。后來(lái)，阿強(qiáng)不僅三天兩頭曠課，甚至經(jīng)常一星期不回家，只愿意沉浸在虛擬的游戲世界中。阿強(qiáng)的父母已離異，他目前由母親撫養(yǎng)，父親另組家庭，很少來(lái)看他，其父母經(jīng)濟(jì)收入都不高，迫于生計(jì)，母親四處打零工掙錢(qián)，沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)阿強(qiáng)的學(xué)習(xí)。

1、青少年個(gè)案過(guò)程的主要特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)：

（1）青少年服務(wù)中，建立關(guān)系階段具有主動(dòng)性、外展性和技巧性的特點(diǎn)

（2）青少年服務(wù)預(yù)估的焦點(diǎn)，既包括青少年的需求評(píng)估，也包括開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)所需要的資源評(píng)估

（3）服務(wù)計(jì)劃的制定需要充分尊重青少年的意愿

（4）服務(wù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者著重在提升青少年能力

答案：

1、青少年個(gè)案過(guò)程的主要特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)：（1）青少年服務(wù)中，建立關(guān)系階段具有主動(dòng)性、外展性和技巧性的特點(diǎn)（2）青少年服務(wù)預(yù)估的焦點(diǎn)，既包括青少年的需求評(píng)估，也包括開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)所需要的資源評(píng)估（3）服務(wù)計(jì)劃的制定需要充分尊重青少年的意愿（4）服務(wù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者著重在提升青少年能力、改善支持關(guān)系、優(yōu)化朋友群體、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境等方面開(kāi)展各類(lèi)介入和行動(dòng)（5）評(píng)估應(yīng)兼顧結(jié)果平谷和過(guò)程評(píng)估。

2、阿強(qiáng)面臨的困境有：（1）阿強(qiáng)乘冪網(wǎng)游，難以自拔的現(xiàn)狀（2）阿強(qiáng)母子關(guān)系不良，親子溝通存在障礙，以及阿強(qiáng)對(duì)母親冷漠的態(tài)度（3）阿強(qiáng)在校表現(xiàn)不佳，學(xué)業(yè)有困難，存在逃學(xué)等不良行為（4）家庭拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)狀況。

3、社會(huì)工作者的介入策略：（1）提供專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作服務(wù)，協(xié)助案主緩解網(wǎng)絡(luò)成癮的情況。（2）社會(huì)工作者及阿強(qiáng)極其母親進(jìn)行會(huì)面，提供母子交流的機(jī)會(huì)。（3）修正阿強(qiáng)不良行為，改善其留宿網(wǎng)吧、徹夜不歸、逃學(xué)曠課的行為。（4）協(xié)助阿強(qiáng)的母親找到一份比較穩(wěn)定的工作，以便她能夠有較多的時(shí)間關(guān)心兒子。

社會(huì)工作師考試方案設(shè)計(jì)題案例：

某天的清晨，小史在某市計(jì)劃生育辦公室門(mén)口發(fā)現(xiàn)了一名嬰兒，需要妥善安置。

問(wèn)題：

請(qǐng)你以一名兒童社會(huì)工作者的身份，提供嬰兒的安置方案，即設(shè)計(jì)服務(wù)方案。

答案：

根據(jù)我國(guó)法律要求，這名嬰兒的安置服務(wù)方案應(yīng)包括下面的步驟，介入系統(tǒng)和介入活動(dòng)：

1、報(bào)案并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)：向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，登記，對(duì)嬰兒的健康狀況進(jìn)行評(píng)估，看是否有生命危險(xiǎn)。

2、公告等候期的照顧：根據(jù)法律規(guī)定，公安機(jī)關(guān)應(yīng)采用公告等方式尋找嬰兒的親生父母，公告期為60天，期間，兒童社會(huì)工作者需要對(duì)嬰兒的照顧問(wèn)題作出具體細(xì)致的安排，避免出現(xiàn)意外。

3、嬰兒的永久性安置：有兩種可能，一是將嬰兒送回其親生父母身邊；一是將嬰兒永久性地安置在兒童福利院中。

4、評(píng)估：在上述兩種安置中，當(dāng)完成了父母的親子訓(xùn)練和福利院嬰兒的適應(yīng)訓(xùn)練后，社會(huì)工作者即可對(duì)嬰兒的安置進(jìn)行評(píng)估。兩種情形的平谷內(nèi)容有差異：前者需要就親子關(guān)系、嬰兒的發(fā)育狀況進(jìn)行評(píng)估；后者需要就嬰兒的福利院適應(yīng)度以及嬰兒發(fā)育狀況進(jìn)行評(píng)估。

5、結(jié)案：評(píng)估完成后，如無(wú)特別情況，嬰兒安置的計(jì)劃就完成了。

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（責(zé)任編輯：xy）

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