2024年初級社會工作師考試備考已經開啟了，教材學習必不可少，本文為初級社會工作師考試科目社會工作綜合能力第三章人力行為與社會環境中關于人力行為與社會環境的關系的考點解析及歷年相關考點真題。

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一、【人力行為與社會環境的關系—大綱考點】

1.人類需要的層次和類型

1.1人類需要的層次

1.1.1馬斯洛的需要層次論

1.1.2阿爾德弗爾的ERG理論

1.1.3萊恩-多亞爾和伊恩-高夫的需要理論

1.2人類需要的類型

1.2.1生理性需要和社會性需要

1.2.2物質需要和精神需要

1.2.3生存性需要和發展性需要

解析：本考點是考試重點，考生需要熟練掌握3種人類需要層次理論的內容，并能做出區分。其中著重考查馬斯洛需要層次論中不同的需要層級;馬斯洛的需要層次論與阿爾德弗爾的ERG理論的區別;萊恩-多亞爾和伊恩-高夫的需要理論中基本需要和中介需要的區別。

其次，考生掌握人類需要的類型，能夠根據考題實際將需要歸類。

2.人類行為的類型和特點

2.1人類行為的含義

2.2人類行為的類型

2.2.1本能行為和習得行為

2.2.2親社會行為和反社會行為

2.2.3正常行為和偏差行為

2.3人類行為的特點

適應性、多樣性、發展性、可控性、整合性

解析：本考點是重點考點，主要考查人類行為的類型，特別是偏差行為的4個判斷指標。但不可忽視對其他兩個具體考點的掌握。

考生需對比掌握行為主義學派、新行為主義、勒溫提出的行為公式。記憶人類行為5個特點的具體內容。

3.社會環境的構成要素

3.1社會環境的含義與特點

多樣性、復雜性、層次性、穩定性、變動性

3.2社會環境的構成要素

家庭、同輩群體、學校、工作單位、社區、文化、大眾傳媒

解析：本考點是重點考點，幾乎每年必考。著重考查7種社會環境構成要素的含義、對人類行為的影響。其中著重掌握家庭、同輩群體、社區、大眾傳媒的具體內容、對人類行為的影響。

其中，關于家庭環境，?？疾榧彝サ念愋汀?種教養模式、5個功能、對人類行為的影響。

關于同輩群體，?？疾橥吶后w的特點、對個體行為影響的有關概念。

關于社區，?？疾樯鐓^的對個體行為的4種影響。

4.人類行為與社會環境的關系

4.1人的行為要適應社會環境

4.2社會環境影響人的行為

4.3社會環境和生物遺傳共同對人類行為產生影響

4.4人類能夠改變社會環境

4.5人類行為與社會環境關系的非平衡性

解析：熟練掌握人類行為與社會環境的關系。

二、【人力行為與社會環境的關系—歷年真題】

1.(2018年第64題)下列成語中，用來形容人類行為與社會環境基本關系的有( )。(多選題)

A.命中注定

B.近朱者赤

C.愚公移山

D.入鄉隨俗

E.因地制宜

參考答案：BCDE

考點：人類行為與社會環境的關系

參考解析：人類行為與社會環境的關系包括：人在社會環境中進行社會化;社會環境和生物遺傳共同對人類行為產生影響 ;人類能夠改變社會環境;人類行為與社會環境關系的非平衡性。“命中注定”否認了社會環境對人類行為的影響，故不選。

2.(2019年第15題)小林婚后辭職在家，專心做起全職媽媽。在孩子過完5周歲生日后，小林在日記里這樣寫道：“與孩子在一起的日子是開心的，可終究還是有放飛的一天，這些年我為家庭傾注了太多心血，感覺像蠟燭一樣被耗竭，每天在家面對的都是幾張熟悉的面孔。我不想再像囚鳥似的困在籠中，我想出去看看外面的世界?！备鶕柕赂柕腅RG理論，小林的日記中反映出她目前主要的需要是( )。

A.生存的需要

B.尊重的需要

C.成長的需要

D.關系的需要

參考答案：D

考點：人類需要的層次和類型

參考解析：阿爾德弗爾的ERG理論認為人類需要分為生存的需要、關系的需要、成長的需要 。生存的需要是指個人維持生存的需要，包括衣食住行等基本物質。關系的需要是指個人發展社會關系的需要，即生活中與他人的接觸與交往的需要。成長的需要是指個人自我發展和自我完善的需要，通過發展個人才能、實現個人價值得到滿足。題目中小林想要接觸外界是發展社會關系的需要。

3.(2020年第14題)初中一年級學生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對其生活關懷備至，對其學習要求嚴格。老師反映明明雖成績優異，但平常與同學很少溝通，對同學較為冷漠。明明的家庭教養模式為()。

A.支配型

B.專制型

C.放任型

D.沖突型

參考答案：A

考點：社會環境的構成要素

參考解析：家庭教養模式主要包括六種。本題考查支配型家庭教養模式。家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理。一方面是過度保護，包攬生活中的一切;一方面又期望過高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個性心理特征。根據題干中母親的教養行為與明明的個性心理特征，可以得出明明的家庭教養模式為支配型。

4.(2020年第16題)小李從部隊退役后到某物業管理公司工作。為了盡快適應新的工作崗位，小李認真閱讀該公司近五年來的資料，積極參加公司組織的培訓，周末他還到駐點服務的小區走訪，了解居民的具體需求。一年工作下來，小李得到公司領導和居民的一致好評，還被評為“年度優秀員工”。從社會環境對人類行為影響的角度看小李的做法，說明()。

A.部隊環境讓小李有強烈的歸屬感

B.部隊經歷使得小李能夠勝任工作

C.工作崗位促使小李加強學習實踐

D.小李的主觀努力改變著外部環境

參考答案：C

考點：人類行為與社會環境的關系

參考解析：工作單位對人類行為的影響主要表現在：一是促使個人學習專門的職業知識、職業技能和道德規范;二是工作影響個人的經濟收入、社會地位、成就感等，從而影響個人建立社會關系、發展社會行為。本題中小李為盡快適應工作崗位而發展的一系列行為正體現了“促使個人學習專門的職業知識、職業技能和道德規范”。因此C選項當選。

5(2021年第15題)某社區內有一個青少年音樂社團，成員的服裝、發型、飾品、言行均與其他同齡人明顯不同，社區一些居民見到他們感到很新奇。上述情況體現出同輩群體的特點是( )。

A.支配性

B.獨特性

C.開放性

D.平等性

參考答案：B

考點：社會環境的主要構成因素

參考解析：同輩群體的特點包括：

(1)平等性。同輩群體成員的年齡、知識、能力等方面比較相近，他們之間的地位是平等的。

(2)開放性。同輩群體內部不存在特別嚴格的規章制度，成員之間的交流和交往在語言、方式、話題等方面都沒有限制特定的形式。

(3)認同性。同輩群體是個人自由選擇結合的結果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強的認同性。

(4)獨特性。每個同輩群體都有自己獨特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標準和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式甚至發型等方面都體現出自己的獨特性。題干：成員的服裝、發型、飾品、言行均與其他同齡人明顯不同，社區一些居民見到他們感到很新奇，得知答案為獨特性。

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（責任編輯：中大編輯）

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