2024年中級社會工作師考試備考已經開啟，教材學習必不可少，本文為中級社會工作師考試科目社會工作綜合能力第二章社會工作價值觀與專業倫理中關于社會工作價值觀的考點解析及歷年相關考點真題，幫助大家快速了解本考點。

一、【社會工作價值觀—考點分析】

1.社會工作價值觀的意義

1.1專業價值目標：終極目標和工具性目標

1.2社會工作價值體系的意義

易考點：本考點內容為基礎知識點，考生為掌握本章其他內容作知識儲備。

2.社會工作價值觀的內容

2.1國際社會工作界認同的專業價值觀

服務大眾、踐行社會公正、強調服務對象個人的尊嚴和價值、注重服務中人與人之間關系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養和再學習

2.2我國社會工作價值觀

2.2.1以人為本，回應需要

2.2.2接納和尊重

2.2.3個別化和非評判

2.2.4注重和諧，促進發展

2.2.5平等待人、注重參與

2.2.6權利與責任并重

2.2.7個人發展與社會發展相結合

2.3社會工作價值觀操作原則

2.3.1基本信念

尊重、獨特性、相信人能改變

2.3.2 實踐原則

接納、非評判、個別化、保密、服務對象的自我決定

2.4社會工作專業實踐背后的價值觀

社會工作者對服務對象、專業實踐、服務機構、公共福利發展、社會發展與社會進步的看法。

易考點：

本考點是重點考點，考生要準確掌握國際社工界認同的6個專業價值觀的內容、我國社會工作價值觀的7個內容，其中著重掌握我國社會工作價值觀的內容及其含義。

本考點最易考查的是社會工作價值觀的操作原則，考生要掌握3項基本信念與5項實踐原則的具體內容，能夠準確地知曉社會工作者的某種行為所符合的操作原則。

二、【社會工作價值觀—歷年真題】

1.(2019年第7題)社會工作服務機構為社區低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發，下列做法中，能體現保護服務對象權益的是( )。

A.提高社會工作者開展社區活動的能力

B.呼吁全社會給予救助對象更多的同情

C.策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案

D.舉辦針對救助對象需要的就業技能培訓

參考答案：D

考點：社會工作價值觀的作用

參考解析：社會工作價值觀的作用之一就是保護服務對象的權益。社會工作的主要目的是幫助有需要的人，實現人與環境之間的和諧發展，促進受各種問題困擾的人的社會功能的完善。在社會工作介入和服務過程中，社會工作者在價值觀和職業倫理的指引下，最大限度地承擔關心人、服務人和促進人的全面發展的責任，進而在各方面保護服務對象的權益。這些權益主要包括：基本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的侵害、促進人際溝通與交往、擴大就業與社會參與機會以及更好地融入社群。故D選項當選。

2.(2019年第63題)社會工作者在自覺運用社會工作價值觀指導實踐的過程中，始終秉持專業基本信念和操作原則，其具體表現有( )。(多選題)

A.尊重服務對象的觀點，避免將自身建議強加給服務對象

B.尊重服務對象的個性，即使相同的問題也要個別化處理

C.尊重服務對象的特質，認同與包容服務對象的各種做法

D.尊重服務對象價值觀，服務中應坦誠面對個人價值介入

E.尊重服務對象的權利，讓其在充分知情前提下自主抉擇

參考答案：AE

考點：社會工作價值觀的操作原則

參考解析：作為一門服務人、幫助人的專業和職業，社會工作價值觀主要包括基本信念和實踐原則兩個方面。基本信念有：(1)尊重;(2)獨特性;(3)相信人能改變。實踐原則有、接納、非評判、個別化、保密、服務對象的自我決定。其中A、E選項體現了尊重、自我決定，因此當選。B選項涉及“個別化”原則，但不同工作方法在應用個別化原則時應有區別，小組工作和社區工作方法相對關注服務對象的共性需求。C選項涉及“接納”原則，但接納不等于認同。D選項涉及“非評判”，社會工作者仍要避免將自己的價值觀強加于服務對象。因此B、C、D選項不當選。

3.(2020年第8題)社會工作專業在我國重建后，經過幾十年的發展，中國的社會工作者與各領域的專業工作者通力合作，共同推進社會福利進步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時社會工作更是發揮了重要作用。上述內容主要體現我國社會工作的價值觀是( )。

A.人民為本，回應需要

B.待人真誠，坦誠守信

C.廉潔公正，追求公義

D.實現自我，服務社會

參考答案：A

考點：我國社會工作價值觀

參考解析：在建立和發展中國社會工作價值觀時，應注意以下方面：以人為本，回應需要;接納和尊重;個別化和非評判;注重和諧，促進發展;平等待人，注重民主參與;權利與責任并重;個人的發展與社會發展相結合。以人民為中心，回應社會需要是說社會工作是一種幫助人解決困難、協調人與環境之間關系的服務活動，它與人的問題和需要息息相關。因此，社會工作者應該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務對象著想的謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要，及時地回應他們，并通過專業服務來滿足服務對象的需要。

4.(2021年第7題)社會工作者在社會救助、社會福利、社區治理、慈善事業等領域發揮著重要作用，他們運用專業理念與專業技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導制定有利于困難人群的社會政策，上述社會工作者的工作體現的專業價值觀是( )。

A.服務社會大眾，兼顧個人利益

B.推動社會改革，踐行社會公正

C.理解服務對象在生理、心理等各方面的差異性

D.設身處地地為他人著想，積極維護正向人際關系

參考答案：B

考點：社會工作專業價值觀

參考解析：國際社會工作界認同的專業價值觀：服務大眾、踐行社會公正、強調服務對象個人的尊嚴和價值、注重服務中人與人之間關系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養和再學習。其中。踐行社會公正是指社會工作者應從改革和發展的角度努力推動社會變革，在服務中與服務對象一同工作，并了解他們的問題和需要，在社會政策的推行過程中倡導和尋求積極的社會變革。

題目中社會工作者“倡導制定社會政策”，體現出推動社會改革;“改善困難人群的福利狀況”體現踐行社會公正的專業價值觀。

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（責任編輯：中大編輯）

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