助理社會工作師考試《社會工作綜合能力》第六章真題解析

初級社會工作者考試真題是初級社工考生比較重要的助考材料，那么初級社會工作師考試各科目都涵蓋了哪些真題呢？這真題具體分布在哪一章呢？中大網校社會工作者考試網針對這些問題，特編輯整理了《初級綜合能力》各章真題及解析，如下：

1.(2019年第34題)某老舊小區內多為無電梯的6層樓房，小區內高齡老人很多，有的居民反映，有的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會工作服務機構參與了與社區居委會共同推進的電梯加裝工作，經過近半年的努力，看到電梯完成安裝并投入使用。從社區工作目標分類的角度看，上述工作實現的是( )

A.任務目標

B.過程目標

C.參與目標

D.控制目標

參考答案：A

考點：社區工作的目標

參考解析：社會工作的目標包括任務目標、過程目標兩種。過程目標，是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，建立社區內不同群體的合作關系等。任務目標指解決一些特定的社會問題，帶來具體而實在的改善，包括完成一項具體的工作、滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等，這些活動所帶來的改善是具體而實在的。

題目中社會工作服務機構參與了與社區居委會共同推進的電梯加裝工作，符合任務目標的概念界定。

2.(2018年第34題)某社會工作服務機構受當地民政部門邀請，派出社會工作者小楊參與災后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設施數量有限，居民之間會因使用擁擠而產生不愉快。針對這種情況，小楊最適宜采取的地區發展模式實施策略是( )。

A.要求增加更多生活設施

B.直接安排居民輪流使用

C.鼓勵居民提出改善意見

D.重新規劃設施分配方案

參考答案：C

考點：地區發展模式

參考解析：地區發展模式強調通過社區居民的參與與合作，以集體的形式挖掘社區資源，增強社區凝聚力與歸屬感，共同解決社區問題、滿足社區需求。地區發展模式的實施策略包括：居民參與策略、互助合作策略兩種。通過建設性的途徑促進居民表達意見，建立居民小組改善社區的動力系統，推動居民集體參與解決問題。

3.(2018年第72題)黃阿姨今年65歲，育有一子一女，老伴去世得早，兒子長期在國外工作。從建立非正式照顧系統的角度看，社會工作者可動員照顧黃阿姨的人員有()。(多選題)

A.黃阿姨的女兒

B.黃阿姨的朋友

C.黃阿姨的鄰居

D.助餐服務送餐員

E.日間照料中心社會工作者

參考答案：ABC

考點：社區照顧模式

參考解析：非正式照顧系統一般包括家庭、親友、鄰里、志愿者等，為居民提供重要的精神、物質、服務等支持。相對比而言，正式照顧的提供方包括政府部門、非營利的社會組織和市場上的營利性機構。因此DE不符合題意。

4.(2020年第35題)某“村改居”社區存在電動自行車失竊、入室偷盜等問題。該社區居委會的社會工作團隊經過多次研討，決定采用社會策劃模式開展工作。針對這一治安問題，從社會策劃模式的實施策略角度看，該團隊首次開展工作時最先應該做的是()

A.評估社區居委會組織的優點和不足

B.了解受到治安問題影響的居民人數

C.預估上級政府能夠提供的財政支持

D.澄清社區居委會的工作目標與責任

參考答案：D

考點：社會策劃模式

參考解析：社會策劃模式的實施策略強調完整地執行一個策劃過程，包括：了解組織的使命和目標;分析環境和形勢;自我評估;界定和分析問題;確定社區需要;確定目標和達到目標的標準;尋找、比較并選擇好的方案。據此，本題中社會工作團隊的第一步應是了解本社區居委會的使命目標，D選項當選。

5.(2021年第37題)社會工作者小顧運用社會策劃模式在老舊小區開展適老化改造項目。她既要負責項目執行， 也要監督項目進度情況，井及時反饋給相關方。根據社會策劃模式，小顧扮演的角色是( )

A.政策倡導者

B.中介者

C.方案實施者

D.使能者

參考答案：C

考點：社會策劃模式

參考解析：社會策劃模式中社會工作者的角色：方案實施者、技術專家。作為方案實施者，

社會工作者有責任執行有關方案，與有關機構、團體保持良好關系，以推動方案的實施。具體而言，社會工作者在項目的管理、監督實施、反饋等各環節承擔領導責任。既負責整個執行過程中的業務、財務、人事、物資等方面的管理工作，也要監督執行進度，收集執行過程中的意見和信息，并將其反饋給決策者和參與各方，及時根據實際情況對方案進行調整，以保證方案的順利實施和目標實現。

根據題干“負責項目執行”可知選C。

6.(2017年第36題)社會工作小管針對社區中“停車難”問題召開居民會議，引導居民就“停車難”問題的“嚴重性”和“緊迫性”進行了討論。從社區分析的角度看，小管的做法屬于()

A.探尋問題起源

B.界定問題

C.明確問題范圍

D.描述問題

參考答案：B

考點：社區工作中的社區分析

參考解析：對社區的問題分析包括描述問題的事實與狀況，關注社區成員對問題的認識與感知;界定問題的性質、產生原因、發展過程;明確問題的影響范圍、發展程度、后果;研究問題的起源和發展動力以上四個主要內容。社會工作者通過引導居民對就“停車難”問題的“嚴重性”和“緊迫性”進行討論，是為了界定問題，以明確問題的性質、為解決問題提供方向。

7.(2019年第38題)某社會工作服務機構應街道邀請推動社區社會組織發展。該機構社會工作者先后對接康樂太極隊、綠色家園志愿者服務隊、京劇隊、柔力球隊和攝影俱樂部，發現和培養了組織的骨干及帶頭人。從社區社會組織管理的角度看，社會工作者還應做的工作是()。

A.掌管社區社會組織的經費收支工作

B.協助社區社會組織進行規范化建設

C.起草社區社會組織的年度工作計劃

D.完成社區社會組織的項目策劃工作

參考答案：B

考點：建立和發展社區組織

參考解析：社會工作者在社區組織的管理中所扮演的角色應隨著組織的發展而有所不同。組織成立之初，社會工作者可能親自承擔較多的管理工作。發展過程中，社會工作者應注重建立和完善組織的內部規章制度，發現和培養組織的領導者。最終，社會工作者不再直接擔負組織的管理工作，只在必要時為組織提供咨詢服務，實現社區組織的自我管理。

8.(2021年第39題)為了配合街道拆除違章建筑的工作，社會工作者老岳走訪了社區的一些老住戶和居民骨干，了解社區“違建”是怎樣形成的，以及后來的發展情況。老岳開展這項工作的主要目的是( )

A.分析社區“違建”問題的來龍去脈

B.研判社區“違建”問題的嚴重程度

C.了解居民對社區“違建”問題的感受

D.發掘解決社區“違建”問題的關鍵人物

參考答案：A

考點：認識社區

參考解析：“社區問題分析”是對社區基本情況的了解、對社區需求的認識，社會工作者將資料加以整理，對社區問題進行描述和界定，明確問題的范圍、起源和動力，發現問題的關鍵所在，尋找介入社區問題的合適角度。根據題干描述社工走訪社區居民的目的是為了了解社區“違建”形成原因，發展情況，即了解社區“違建”問題的來龍去脈，故選擇A項。

9.(2017年第41題)某社會工作服務機構擬為某“村改居”社區設計一個服務項目。為了保證居民的參與率，該機構在項目策劃時應重點()

A.明確項目的基本目標

B.保證符合機構的宗旨

C.評估可以動員的資源

D.關注居民需要和興趣

參考答案：D

考點：活動策劃與方案設計的技巧

參考解析：活動的策劃，在確定目標時必須考慮服務對象的特點、需要和興趣，以及考慮服務對象的背景，以保證活動的適切性和居民的參與率。

10.(2018年第41題)某社會工作服務機構在扎根社區的過程中發現，物業公司與社區居委會為了和居民聯絡感情，經常聯合舉辦社區活動。活動籌備過程中，居委會負責提供場地和招募居民，物業公司負責提供活動物資經費。該社區居委會和物業公司之間的關系是( )。

A.競爭關系

B.授權式關系

C.交換關系

D.聯盟式關系

參考答案：C

考點：社區分析的技巧

參考解析：交換關系是指系統之間按各自的需要和動機與對方分享資源，以實現各自的目標和期望。這種類型的關系建立在互惠的基礎上，通常表現為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態。如社區居委會和物業公司聯合舉辦居民聯誼活動，其中，物業公司在資金和場地等物質資源方面給予支持;居委會則發揮其在社區的動員能力和影響力，雙方都能在活動中與居民聯絡感情，與居民發展友好關系。

11.(2019年第40題)幸福家園社區召開居民大會商討社區垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為應該懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民，李大爺則認為懲罰沒有用，反而會增加社區巡邏志愿者的工作難度，兩人為此爭論不休。社會工作者小張分別澄清了趙大媽和李大爺的觀點，將雙方意見串聯起來找到共同點，從而減少分歧，推動形成共識。小張運用的技巧是()。

A.鼓勵

B.聚焦

C.摘要

D.綜合

參考答案：D

考點：與社區居民開展工作的技巧

參考解析：鼓勵的技巧主要是通過積極的態度和語言、鼓勵與會者多發言。聚焦的技巧是將與會者的注意力集中到討論的主題上，避免離題或糾纏細枝末節的問題。摘要的技巧是指將某些長篇的發言簡化為幾點重要意見，使與會者掌握會議和意見的重點。綜合的技巧指的是將有關的意見串聯和綜合到一起，找出共同點，豐富各方意見，降低分歧，使討論更系統、更清晰。可見小張運用的是綜合的技巧。

12.(2021年第75題)某社會工作服務機構根據社區老年人的需求，設計了一個以維護老年人財產權益為目標的服務方案，該服務方案應包含的內容有()(多選題)

A. 方案執行情況的監測和評估方法

B. 符合老年人特點的主題活動和宣傳形式

C. 方案實施中可能遇到的困難和應對措施

D. 與目標對象數量相匹配的工作人員分工原則

E. 機構員工學習《老年人權益保障法》的安排

參考答案：ABCD

考點：社區活動策劃的技巧

參考解析：活動策劃過程，遵循社區工作重視居民參與的原則，過程包括：掌握活動的基本目標;衡量服務對象的特點、需要、興趣;符合機構的宗旨、贊助團體的期望;評估本身擁有的資源以及可以動員的資源;制訂初步計劃;評估可行性;確立詳細計劃;預期困難及解決方法。方案計劃書的要素包括：方案名稱、緣起與依據、宗旨與目的、舉辦單位、實施時間、實施地點、工作人員、服務對象、工作內容與方法、預算經費、預期效果、預案。

因此ABCD選項當選。

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（責任編輯：中大編輯）

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