二、多項選擇題(每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61 [多選題] 老年社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有( )。

A.提供救助性服務

B.提供情感支持

C.代表老人及其家人爭取合理權益

D.提供相關信息

E.做喪親輔導

參考答案：B,C,D,E

參考解析：

社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作包括：①提供情感支持，協助老人及其家人處理伴隨瀕臨死亡而來的多種復雜的情緒，敞開心扉，處理未了的事宜;②代表老人及其家人爭取合理權益，代表他們跟其他專業人員打交道，確保醫護人員能敏銳地體察和理解老人及其家人的需要;③提供相關資料和信息，幫助老人及其家人得到有關病情、備選處置方案、預留治療指示、臨終關懷和支持性服務的相關資料和信息;④做喪親輔導，幫助老人及其家人把喪親視為一個過程，一個長期的系列調整過程，在生活方式和態度上有所改變。

62 [多選題] 從學校社會工作的發展軌跡和學校的育人要求來分析，學校社會工作的主要功能在于(　　)。

A.協助學生與“家庭一學校一社區”建立良好的互動關系

B.幫助學生克服困難、解決問題和恢復正常的社會功能

C.促進社區參與，共同發展

D.幫助學生獲得學業上的成功

E.改善師生關系、親子關系

參考答案：A,B

參考解析：

在學校育人過程和目標實現中，學校社會工作有著其獨特的功能。從學校社會工作的發展軌跡和學校的育人要求來分析，學校社會工作的主要功能在于協助學生與“家庭一學校一社區”建立良好的互動關系，幫助學生克服困難、解決問題和恢復正常的社會功能。

63 [多選題] 小徐兩年前到某大城市打工，經人介紹嫁給了城郊結合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一天到晚游手好閑，很少回家，不管家務。兩人為此經常爭吵，因為小徐是外地人，婆婆整天數落她，還在孩子面前說她沒文化、吃閑飯、沒修養。小徐覺得委屈，自己沒本地戶口，又找不到合適工作，遠離故鄉，沒有朋友，常偷偷躲起來哭，經居委會介紹，小徐知道公益社會工作服務社為外來媳婦提供專業服務，于是向社會工作者傾訴苦惱。針對小徐的問題，下列社會工作服務中比較適合小徐需要的有(　　)。[2011年真題]

A.調適和改善夫妻關系

B.調適和改善婆媳關系

C.拓展社交圈子

D.提供臨時庇護服務

E.解決戶口問題

參考答案：A,B,C,E

參考解析：

AB兩項，小徐夫妻關系和婆媳關系不和，所以應該為其提供改善夫妻關系和婆媳關系的服務。C項，小徐是外地人，遠離故鄉，沒有朋友，所以社會工作者應該幫助其拓展社交圈子。E項，小徐因為是外地人，沒有本地戶口，找不到合適工作，所以社會工作者應該幫助其解決戶口問題。

64 [多選題] 在處理婦女問題時，性別視角的社會工作方法包括( )。

A.建立平等的協作關系

B.協助婦女重新界定問題，提升意識

C.挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題

D.協助相同處境的婦女建立支持小組

E.權力分析

參考答案：A,B,C,D

參考解析：

性別視角的婦女社會工作方法包括：①建立平等的協作關系;②協助婦女重新界定問題，提升意識;③挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題;④協助相同處境的婦女建立支持小組。E項，權力分析屬于婦女增能的方法之一，是指除了避免復制權力關系外，工作者還要與服務對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關的權力關系，因為婦女群體的問題多與權力關系有關。

65 [多選題] 下列各項屬于社會工作的介入系統的有( )。

A.個人和家庭

B.社會機構

C.社區

D.宏觀社會系統

E.小組

參考答案：A,C,D,E

參考解析：

一般來說，社會工作的介入系統可以分為個人、家庭、小組、社區以及宏觀社會系統。社會工作者要根據服務對象的需要決定介入的系統。

66 [多選題] 下列各項中，屬于中觀層面青少年社會工作的有( )。

A.家庭青少年社會工作

B.小組青少年社會工作

C.動用青少年的社會支持網絡，幫助一名青少年提高學習興趣

D.建立青少年組織

E.青少年個體的心理輔導

參考答案：A,B

參考解析：

中觀層面的青少年社會工作是指家庭和小組層面的社會工作。CD兩項屬于宏觀層面的青少年社會工作;E項屬于微觀層面的青少年社會工作。

67 [多選題] 社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經開始，其主要工作對象包括(　　)。

A.被拘押犯罪嫌疑人

B.已判刑的罪犯

C.犯罪嫌疑人的家人

D.保釋的犯罪嫌疑人

E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

參考答案：A,D,E

參考解析：

社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

68 [多選題] 受災人員救助的主要內容有(　　)。

A.災害預警

B.協助安置受災人員

C.社區重建與發展

D.減災行動

E.防災準備措施

參考答案：B,C

參考解析：

受災人員救助的主要內容有：①協助安置受災人員;②及時開展危機干預;③修復社會支持系統;④社區重建與發展。

69 [多選題] 同有聽力喪失問題的老人溝通的小竅門有( )。

A.面向老人，發音清晰

B.慢慢講，一字一句講清楚

C.有耐心，保持正面的、放松的態度

D.溝通的時候總向著對方

E.詢問老人怎樣才能幫他更好地理解你

參考答案：A,B,C,E

參考解析：

同有聽力喪失問題的老人溝通的小竅門包括：①面向老人，發音清晰;②站在光線好、背景噪音低的地方講話;③慢慢講，一字一句講清楚;④別把手放嘴上，別吃東西或嚼口香糖;⑤運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索;⑥如果有必要的話，重新組織自己的表述;⑦有耐心，保持正面的、放松的態度;⑧詢問老人怎樣才能幫他更好地理解你;⑨如果是在公眾場合講話，使用麥克風。

70 [多選題] 在國內展開的基本公共衛生服務有(　　)。

A.居民健康檔案管理

B.老年人健康管理

C.對醫療費用的減免和補助

D.重性精神疾病患者管理

E.傳染病及突發公共衛生事件報告

參考答案：A,B,D,E

參考解析：

根據我國衛生部《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》中的規定，在國內展開的基本公共衛生服務有11項，包括城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協管服務規范。

71 [多選題] 常見的臨時性經濟援助包括( )。

A.緊急醫療救助

B.特別教育補助

C.正式制度性幫助

D.臨時性的物質幫助

E.從非正式社會網絡和資源系統獲取的資源

參考答案：A,B,D,E

參考解析：

臨時性經濟援助是當服務對象出現特別需要時提供的幫助，常見的臨時性經濟援助包括：①緊急醫療救助;②特別教育補助;③f臨時性的物質幫助;④從非正式社會網絡和資源系統獲取的資源等。

72 [多選題] 光榮院社會工作服務對象的需要主要包括(　　)。

A.健康維護的需要

B.基本生存的需要

C.社會尊重的需要

D.婚姻家庭的需要

E.社會參與的需要

參考答案：A,C,D,E

參考解析：

光榮院社會工作服務對象的需要有：①健康維護的需要。老年期是疾病多發期，健康維護是孤老優撫對象最為關注和渴望滿足的需要。②婚姻家庭的需要。幸福美滿的家庭生活是所有人追求的目標，孤老優撫對象對美好的婚姻家庭尤為向往。③社會參與的需要。孤老優撫對象非?？释c他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發揮自己的作用。④社會尊重的需要。常年相對封閉的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的優撫對象“被社會遺棄了”的感覺，他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。

73 [多選題] 老年社會工作中應該注意的事項有( )。

A.風險問題

B.專業化

C.價值觀問題

D.移情與工作怠倦問題

E.本土化

參考答案：C,D

參考解析：

老年社會工作中應注意的事項有：①價值觀問題。社會工作者不能忽視那些傷殘的、不能工作的、不能運用先進技術和喪失青春活力的人，不能對老年人有貶損的看法。且要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當價值觀帶人工作中。②移情與工作怠倦問題。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態，及早發現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

74 [多選題] 關于實用性社會性別需求和戰略性社會性別需求，下列說法正確的有( )。

A.實用性需要的滿足依舊延續傳統的分工模式和角色

B.戰略性社會性別需求可以協助婦女取得更多的平等權利，改變現存的社會分工模式

C.兩種性別需求非此即彼，并且有各自的作用

D.如果要實現性別公正和平等的目標，必須轉向戰略性社會性別需求

E.僅停留在滿足實用性社會性別需求上，無法實現性別平等

參考答案：A,B,D,E

參考解析：

C項，兩種性別需求并不是非此即彼，它們在實踐層面上同時存在，并且有各自的作用。

75 [多選題] 社會工作者小王準備結束一個家庭個案，根據結案期工作的要求，小王的下列做法中，正確的有( )。

A.拒絕家庭繼續會面的要求

B.保持與家庭的電話聯系

C.減少與家庭直接會面的次數

D.縮短與家庭直接會談的時間

E.加強與家庭成員的聯系

參考答案：B,C,D

參考解析：

結案并不是說社會工作者絕對不再與服務對象接觸，而是不再提供服務。在這一個階段，社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸，提醒服務對象要學會自立，給服務對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續提供協助。

76 [多選題] 從文化角度來看，可將青少年劃分為( )。

A.正直青年

B.問題青年

C.富裕青年

D.文化叛逆青年

E.政治偏激青年

參考答案：A,B,D,E

參考解析：

從文化角度來看，可將青少年劃分成四種類型：①正直青年，是指那些循規蹈矩的青少年;②問題青年，是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年;③文化叛逆青年，他們不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式;④政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行為，以追求某些理想或社會取向。

77 [多選題] 從狹義上講，社區治安的管轄部門包括(　　)。

A.公安機構

B.派出所

C.城市街道辦事處

D.物業管理公司以及社區居民

E.社區內企業事業單位的保衛部門

參考答案：A,B

參考解析：

在我國社區治安工作的開展是有特定組織體系的。社區治安的管轄部門，從狹義上講，是指管轄本地區治安工作的公安機構及派出所;從廣義上講，社區治安的職能部門包括與治安工作密切相關的城市街道辦事處、社區居民委員會以及社區內企業事業單位的保衛部門、物業管理公司以及社區居民等。

78 [多選題] 下列關于職業康復的表述，正確的有( )。

A.為殘疾人獲得適當的職業而進行幫助

B.保障殘疾人生存的權利

C.使殘疾人重新參與社會生活而進行幫助

D.為殘疾人保持適當的職業而進行幫助

E.是殘疾人社會工作的一種特殊方法

參考答案：A,C,D,E

參考解析：

職業康復是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，是殘疾人社會工作的一種特殊方法。B項，社康復保障殘疾人生存的權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其存的必需條件。

79 [多選題] 自我認識與自我探索服務的主要目標有( )。

A.協助青少年發掘內在的潛能，并使之得到充分的發揮

B.提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力

C.協助青少年實現情緒獨立，不再依附于父母或他人

D.通過青少年間的互動與分享，強化其自我表達的能力

E.幫助青少年修正自我認知和對外界環境的認知

參考答案：A,B,D

參考解析：

自我認識與自我探索服務的主要目標有：①幫助青少年更清楚地認識自己及未來發展的可能性;②協助青少年發掘內在的潛能，并使之得到充分的發揮;③通過青少年間的互動與分享，強化其自我表達的能力;④提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力;⑤強調青少年間彼此回饋和反應的重要性，不僅幫助了個人的自我成長，也幫助了他人成長;⑥協助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實現。

80 [多選題] 下列各項屬于婦女貧困表現形式的有( )。

A.健康狀況差

B.文化教育水平低

C.自信心不強

D.社會不安定

E.心理不安全感

參考答案：A,B,E

參考解析：

婦女貧困不僅是缺少經濟收入，它有多種表現形式，如健康狀況差、不識字、文化教育水平低、收入低、心理不安全感等，這些是貧困導致的結果，同時也是致貧的誘因。

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