2014年設備監理師考試科目基礎及相關知識測驗:
41.設備工程監理交底是在( )、監理服務實施之前的一個重要的環節。
A.監理服務水平測量后
B.監理服務準備工作基本完成
C.監理服務制度制定后外語學習網
D.監理大綱編制完成
42.設備工程監理服務能力測量主要是項目監理機構在提供特定項目監理服務過程中所表現出的專業技術能力、協調管理能力、監督管理能力和附加服務能力等進行測量。監理服務能力測量的依據是設備監理( )。
A.合同行為
B.服務水平
C.服務規劃
D.組織結構
43.顧客對監理服務質量的認識和感知包括服務的技術質量和功能質量兩個方面。監理服務質量來源于:獨到的服務設計和策劃,提供以顧客滿意和希望方式的系統服務,以及( )。
A.監理單位與顧客的關系
B.監理單位領導與監理人員的關系
C.監理單位和監理人員與顧客的關系
D.監理單位與管理部門的關系
44.設備監理單位的服務規劃是服務策劃過程的輸入之一,服務規劃的內容不包括 ( ) 。
A.服務規范
B.服務提供規范
C.服務質量控制規范
D.服務改進規范
45.監理單位按照服務質量管理體系的要求建立不合格服務的控制程序和制度,目的是為了持續( )服務質量。
A.監測
B.優化
C.改進
D.記錄
46.根據一般設備的安裝、調試過程監理工作流程,在編制了監理細則后,安裝過程監理開始之麗,需要完成的工作有( )。
A.基礎驗收監理
B.編制監理規劃
c.熟悉設計圖紙文件
D.整理監理資料
47.設備監理實施細則的主要內容中不包括( )。
A.各個專業工程的特點和設備專業監理流程
B.設備監理的檢查控制點及目標值
C.國家法規和政策
D.設備監理工作的技術資料與合同檔案制度
A.主持編寫設備監理實施細則
B.組織編寫設備監理大綱
C. 督促編寫設備監理大綱
D.督促編寫各專業的設備監理實施細則
49.組建設備工程項目設備監理機構是( )的職責之一。
A.專業監理工程師
B.現場監理人員
C.總監理工程師
D.總監理工程師代表
50.根據監理工作實施的情況,做好監理日志是( )的職責之一。
A. 現場監理人員
B.專業監理工程師
C.承包商質檢員
D.項目經理
編輯推薦:
更多關注:設備監理師 考試報考條件 設備監理師成績查詢 設備監理師考試教 材
(責任編輯:wrr)