2014年項目管理員考試測驗：

1.趨勢分析被用來監控 ( D)

a. 錯誤原因

b. 質量管理計劃

c. 客戶滿意度

d. 技術、成本和進度執行情況

2.在以下那種項目組織中項目經理將可能對項目資源進行最嚴格的控制 ( B )

a. 強矩陣型

b. 項目化型

c. 項目協調者

d. 弱矩陣型

3.以下哪些是項目團隊建設的基本原則 ( C )

a. 進行經常性的執行情況評估

b. 確保項目團隊每位成員除了向項目經理匯報之外同時向職能經理匯報

c. 盡早進行項目團隊建設

d. 解決成員間的政治分歧

4.項目A按矩陣組織形式進行管理，該項目經理向高級副總裁匯報工作，后者為項目提供直接的支持。在這種情況下，以下哪一種描述最好的說明了項目經理的相對權力：( D)

a. 項目經理很可能不會被項目干系人質疑

b. 在強矩陣型結構中，權力向職能經理傾斜

c. 在弱矩陣型結構中，權力向項目經理傾斜

d. 在強矩陣型結構中，權力向項目經理傾斜

5.以下那一個因素對于項目成員之間的溝通意義最為重大：(D )

a. 來自于外部的意見反饋

b. 執行情況評估

c. 項目經理解決項目小組成員之間的矛盾與沖突

d. 集中辦公

6.項目團隊成員如果工作地點不一致，他們傾向于不將自己看作團隊的一員。為了改變這種情況，項目經理應該： (C )

a. 保證小組各個成員用電子郵件作為通訊方式

b. 明確要求小組成員遵循組織的任務安排

c. 創造符號或結構，加強地點分散的團隊成員的團結

d. 向團隊成員提供最先進的通訊方式，并指定其使用方法

7.當組織的功能結構需要用來支持多個項目時，主要的困難將會出現，這是由于：( B )

a. 項目經理的權限造成的

b. 不同的項目優先順序發生矛盾，從而對有限的資源進行競爭

c. 項目組成員對他們的專長的關注超過了對項目本身的關注

d. 項目經理運用人際技巧來非正式地解決成員之間的沖突

8.以下因素對團隊建設影響最小的是： ( D)

a. 對項目的錯誤認識

b. 不提供支持的高層管理層

c. 發生困難的項目

d. 對項目組成員的補償

9.有效的團隊建設導致的主要結果是： ( A )

a. 項目情況得到改善

b. 一個高效率、運作正常的團隊

c. 團隊成員充分理解項目經理對項目的執行負最終責任

d. 項目干系人作為個人和項目組成員發生的作用得以加強

10.減少項目中沖突的主要方法是： ( C)

a. 舉行定期的小組會議

b. 使用小組協調人員

c. 進行謹慎仔細的項目規劃

d. 規定嚴格的討論制度

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（責任編輯：wrr）

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