2015年遼寧省導游人員資格考試工作的通知

各市旅游局(委)：

根據國家旅游局全國導游人員資格考試工作總體要求，貫徹落實遼寧省物價局、遼寧省財政廳(遼價函[2013]105號)《關于調整導游人員資格考試收費標準的復函》文件精神,現將2015年遼寧省導游人員資格考試有關事宜通知如下：

一、報名條件

凡具有高級中學、中等專業學校或以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民均可報名參加考試。

現場及上機考試報名交費，一律通過遼寧省旅游局官方網站(http://www.lntour.gov.cn)“遼寧省導游人員資格考試報名系統”窗口，進行網上操作。

二、資格審查

考生資格審核工作與現場考試同時進行。考生在規定的現場考試時間，到各指定考點辦理報考資格審核手續，經市旅游局審查合格后直接進行現場考試。

現場考試和上機考試時，考生須分別提供與準考證同版2寸彩色證件照片1張，經工作人員資格審核合格后，將照片貼在準考證上，并由考生簽名。

考生資格審核須提供以下材料：

1、從網上下載《考生資格審核表》;

2、本人身份證或軍官證原件及復印件;

3、高級中學、中等專業學校或以上學歷的畢業證書原件及復印件;

4、加試考生還須提交導游資格證書原件及復印件。

三、報名考試時間及費用

(一)報名考試時間

1、報名時間：3月10日至4月10日;

2、現場考試面試時間：4月18日至4月26日;

3、上機考試報名時間：4月30日至5月17日;

4、上機考試(筆試)時間：5月30日(周六)。

(二)考試費用

1、現場考試費用：正常報考的普通話考生60元/人，加試及外語類考生120元/人。

2、上機考試費用：210元/人。(《導游基礎知識》、《導游業務知識》、《旅游法律法規》三科，每科70元)。

四、考試教材

(一)上機考試:使用新編遼寧省導游人員資格考試教材(第二版)(北京.旅游教育出版社)：

1、《導游基礎知識》(第二版)(ISBN 978-7-5637-2892-3);

2、《導游業務知識》(第二版)(ISBN 978-7-5637-2891-6);

3、《旅游法律法規》(第二版)(ISBN 978-7-5637-2890-9)。

(二)現場導游講解:使用新編遼寧省導游人員資格考試教材(第二版)(北京.旅游教育出版社)：

《遼寧導游詞選編》(第二版)(ISBN 978-7-5637-2893-0)。

五、考試內容

正常報考的普通話考生，由所報城市旅游局組織現場考試;加試考生和外語考生的現場考試由省旅游局統一組織。

(一)現場考試

1、現場面試項目(100分)：規定景點講解25分、自選導游講解25分(自備導游詞)、服務規范20分、應急處理15分、禮儀儀表10分、才藝展示5分。

2、規定景點講解導游詞：備選導游詞由“全省重點旅游景區導游詞”(見附件)和“考生報考城市旅游景區導游詞”兩部分構成，采用“抽三選一” 的方式由考生現場抽取，具體導游詞講解內容，詳見《遼寧導游詞選編》(第二版)。

3、現場面試時間10-15分鐘，面試成績按權重計入總分。

(二)上機考試

上機考試科目：

《導游基礎知識》(120分);

《導游業務知識》(120分);

《旅游法律法規》(含時事政治部分)(120分)。

考試題型：判斷題、選擇題。

三科上機考試同時進行，總計考試時間為100分鐘。

(三)外語考試及外省加試

外語考生的現場考試須按所報語種參加面試，面試內容及方式與普通話考生相同。外語考生的上機考試不單設，考試內容與普通話考生相同。

加試考生(外省加試、外語加試)只參加現場考試，不參加上機考試。外省加試考生的考試內容還包括“遼寧省及所報城市旅游概況”和“《導游基礎知識》(遼寧部分)”兩項。

六、考試計分

2015年遼寧省導游人員資格考試實行“總分制”。

(一)現場考試成績按加權計入總分。現場考試成績分設：優秀、良好、及格和不及格四個檔次。及格以上成績的考生，按加權計入考生總成績：優秀(+5分)，良好(+4分)，及格(+3分)。

現場考試及格以上成績各檔次的比率，按優秀10%，良好50%，及格40%的標準控制。

(二)上機考試成績全部計入總分，但對單科成績設最低分數線。

(三)加權現場考試成績后，單科和總成績均在合格分數線以上的考生，視為通過本次考試。

(四)2015年遼寧省導游人員資格考試“單科和總成績合格分數線”，將于6月30日公布。

(五)通過本次考試的考生將于2015年9月頒發《全國導游人員資格證書》。

七、考試要求

1、嚴格考試紀律，做好考場監控和試卷甄別工作，對認定為作弊的考生，取消其考試資格。

2、遼寧省導游資格考試除指定的考試教材，不配發任何出版物，包括習題冊、光盤和上網卡等。

3、考試教材訂購事宜，請咨詢北京.旅游教育出版社，聯系人：李會強，聯系電話：010-65728372，手機13501206897。

考試政策請咨詢遼寧省旅游教育中心，聯系電話：趙老師：024-86131043，李老師：024-86131920。考試相關事宜請咨詢各市旅游局 (具體聯系方式見下方附件) 。

附件： 2015年“遼寧省導游人員資格考試”現場考試重點旅游景區名錄

遼寧省旅游局

附件：2015年“遼寧省導游人員資格考試”現場考試重點旅游景區名錄(詳見《遼寧導游詞選編》(第二版))：

1、遼寧省概況

2、沈陽故宮

3、張氏帥府

4、老虎灘海洋公園

5、金石灘國家旅游度假區

6、千山風景名勝區

7、鞍山玉佛苑風景名勝區

8、清永陵

9、九曲銀河本溪水洞

10、五女山山城

11、鴨綠江風景名勝區

12、北普陀山風景區

13、百年遼河老街

14、佛光神韻海棠山

15、廣佑寺景區

16、蓮花湖國家城市濕地公園

17、鳥化石國家地質公園

18、盤錦紅海灘旅游區

19、九門口長城

20、興城古城

各市旅游局(委)聯系方式

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（責任編輯：lqh）

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